API App Cliniko

Integrazioni Cliniko potenti e chiavi in mano.

Panoramica di Cliniko

Cliniko è un'applicazione completa per la gestione degli studi utilizzata da migliaia di professionisti sanitari in oltre 95 paesi nel mondo. Gestisca programmi, note di trattamento, fatture, pagamenti e molto altro. Funziona perfettamente per professionisti singoli, grandi team e qualsiasi dimensione intermedia.

Cosa distingue le API App?

Le API App non sono semplici connettori: sono soluzioni potenti, costruite da esperti, che integrano Cliniko con gli strumenti su cui fa affidamento. Progettate per gestire workflow complessi con precisione, aumentano l'efficienza, sbloccano nuove opportunità e alimentano la crescita del business.

Funzionalità di integrazione profonda

Elaborazione dati intelligente:
Logica avanzata per gestire scenari complessi come prenotazioni in blocco, cancellazioni e modifiche di programma
Sincronizzazione in tempo reale:
Aggiornamenti automatici e bidirezionali che mantengono l'accuratezza dei dati in tutti i sistemi connessi
Logica specifica del settore:
Gestione integrata di scenari specifici del settore sanitario come cartelle pazienti, note di trattamento, fatture e gestione multi-professionista
Workflow configurabili:
Regole di business e percorsi di automazione personalizzabili senza competenze tecniche
CRMConnect
Cliniko e HubSpot

Sincronizzi senza problemi i dati dei pazienti tra Cliniko e HubSpot. Trasferisca automaticamente dati demografici, storico appuntamenti e metriche finanziarie per migliorare il coinvolgimento dei pazienti con comunicazioni mirate. Elimini l'inserimento manuale dei dati e potenzi il Suo studio medico con una visione completa delle relazioni con i pazienti.

CRMConnect
Cliniko e ActiveCampaign

Sincronizza i dati essenziali dei pazienti, inclusi appuntamenti, fatture, valore complessivo e tag di coinvolgimento, da Cliniko direttamente in ActiveCampaign. Mantenga i dati accurati, abiliti comunicazioni mirate e migliori il coinvolgimento dei pazienti e l'efficienza della clinica. Scelto da studi medici in tutto il mondo.

CRMConnect
Cliniko e Salesforce

Offre un'integrazione robusta e bidirezionale, con sincronizzazione istantanea Salesforce-Cliniko e aggiornamenti Cliniko-Salesforce ogni 15 minuti. Matching avanzato e deduplicazione mantengono organizzati pazienti, appuntamenti, famiglie e sedi cliniche, garantendo dati accurati, una gestione pazienti migliorata e operazioni cliniche ottimizzate. Affidabilità riconosciuta a livello globale.

Cosa dicono i nostri clienti

CRMConnect collega Cliniko e HubSpot, fornendo una piattaforma unificata per gestire le informazioni sui pazienti e le relazioni con i clienti in modo efficiente.

"I cambi rapidi di tema in Blured hanno trasformato il mio modo di lavorare. Passare da un tema all'altro al volo mi aiuta ad adattare rapidamente il mio ambiente di sviluppo ai diversi requisiti di progetto. Glossy ha davvero ottimizzato il mio workflow."
Emily Chen
Specialista DevOps
"I cambi rapidi di tema in Blured hanno trasformato il mio modo di lavorare. Passare da un tema all'altro al volo mi aiuta ad adattare rapidamente il mio ambiente di sviluppo ai diversi requisiti di progetto. Glossy ha davvero ottimizzato il mio workflow."
Emily Chen
Specialista DevOps
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Emily Chen
Specialista DevOps
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Emily Chen
Specialista DevOps
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Emily Chen
Specialista DevOps
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Emily Chen
Specialista DevOps
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Emily Chen
Specialista DevOps
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Emily Chen
Specialista DevOps

Domande frequenti

Quali dati di Cliniko vengono sincronizzati e la sincronizzazione è unidirezionale o bidirezionale?

Le app API di Cliniko sincronizzano i profili dei pazienti, gli appuntamenti (passati e futuri), i dettagli dei trattamenti, le fatture e i pagamenti, le assegnazioni ai professionisti e i campi personalizzati. La sincronizzazione è bidirezionale: i nuovi contatti creati nel CRM possono essere trasferiti in Cliniko come pazienti e l'attività dei pazienti in Cliniko viene automaticamente sincronizzata con il CRM.

In che modo APIANT gestisce le informazioni sanitarie protette?

Ogni implementazione di Cliniko viene eseguita su un server APIANT dedicato e isolato. Nessuna condivisione di risorse, nessun trasferimento di dati con i carichi di lavoro di altri clienti. Le credenziali sono crittografate, gli endpoint webhook sono esclusivamente HTTPS e l'accesso è regolato da controlli basati sui ruoli nella Console di amministrazione. Per requisiti di conformità specifici (HIPAA, GDPR, leggi regionali sulla privacy), contatta il nostro team per definire la configurazione di implementazione più adatta al tuo studio.

Abbiamo diversi professionisti e sedi. Un'unica integrazione può gestirli tutti?

Sì. Un singolo account CRM può essere sincronizzato con più sedi e professionisti di Cliniko. I pazienti vengono etichettati nel CRM in base al luogo e al professionista che li ha curati, e la loro cartella clinica rimane coerente per tutti i professionisti. Questo è importante per cliniche con più professionisti, reti regionali e gruppi di professionisti sanitari che operano in diverse sedi.

A quali CRM si connette attualmente Cliniko tramite APIANT?

Oggi sono disponibili tre app API Cliniko "chiavi in mano": Cliniko + HubSpot, Cliniko + ActiveCampaign e Cliniko + Salesforce. Ognuna di esse copre tutte le funzionalità native del rispettivo CRM (campi contatto, oggetti personalizzati, pipeline, trigger di automazione). Se hai bisogno di un CRM o di uno strumento di marketing diverso, AI Co-Pilot può in genere creare il connettore in pochi giorni.

È possibile automatizzare i follow-up dei pazienti, il recupero degli appuntamenti mancati o i promemoria per le terapie?

Sì. Poiché lo stato degli appuntamenti, la cronologia dei trattamenti e le date delle visite vengono sincronizzati con il CRM in tempo reale, è possibile creare automazioni negli strumenti nativi del CRM (flussi di lavoro di HubSpot, automazioni di ActiveCampaign, Salesforce Flow) che si attivano in corrispondenza di qualsiasi evento di Cliniko: appuntamento mancato, follow-up in ritardo, piano di trattamento completato. Il CRM gestisce la messaggistica; APIANT si occupa di mantenere i dati accurati.

Quanto tempo richiede effettivamente l'installazione?

Per un'implementazione standard in un singolo studio medico, la configurazione richiede in genere alcuni giorni una volta collegati gli account Cliniko e CRM e confermata la mappatura dei campi. Gli studi medici con più sedi e le cliniche con personalizzazioni complesse richiedono un po' più di tempo a causa del lavoro di configurazione, non dell'integrazione. Il nostro team ti guiderà durante l'intero processo di onboarding.

Cosa succede quando Cliniko implementa una modifica all'API?

APIANT monitora le modifiche alle API a monte e mantiene l'integrazione in modo continuativo. Poiché la logica è centralizzata (impostazioni anziché architettura logica), una correzione o un aggiornamento vengono distribuiti simultaneamente a tutti i clienti che utilizzano quell'app API, senza migrazioni per singola clinica. Non riceverai alcuna notifica per aggiornare la tua integrazione.