クリニコAPIアプリ

強力なターンキーClinikoインテグレーション。

クリニコ概要

Clinikoは、世界95カ国以上の数千のヘルスケア施術者に利用されている完全な診療管理アプリケーションです。スケジュール、治療メモ、請求書、支払いなどを管理できます。個人開業医から大規模チームまで対応します。

API Appsの差別化ポイントとは?

API Appsは単なるコネクタではありません。Clinikoと日常的に使用するツールをシームレスに統合する、エキスパートが構築したパワフルなソリューションです。複雑なワークフローを精密に処理し、効率性を高め、新たな機会を開拓し、ビジネスの成長を促進します。

ディープインテグレーション機能

インテリジェントデータ処理:
一括予約、キャンセル、スケジュール変更などの複雑なシナリオに対応する高度なロジック
リアルタイム同期:
接続されたすべてのシステム間でデータの正確性を維持する自動双方向更新
業界固有のロジック:
患者レコード、治療メモ、請求書、複数施術者管理などのヘルスケア固有のシナリオに対応する組み込み機能
設定可能なワークフロー:
技術的な専門知識を必要としない、カスタマイズ可能なビジネスルールとオートメーションパス
CRMConnect(シーアールエムコネクト
ClinikoとHubSpot

ClinikoとHubSpot間で患者データをシームレスに同期。人口統計情報、予約履歴、財務指標を自動転送し、ターゲットを絞ったコミュニケーションで患者エンゲージメントを強化します。手動データ入力を排除し、患者関係の完全なビューで医療プラクティスを強化します。

CRMConnect(シーアールエムコネクト
ClinikoとActiveCampaign

予約、請求書、生涯価値、エンゲージメントタグを含む重要な患者データをClinikoからActiveCampaignに直接シームレスに同期します。記録を正確に保ち、ターゲットを絞ったコミュニケーションを可能にし、患者エンゲージメントとクリニックの効率を簡単に向上させます。世界中の医療プラクティスに信頼されています。

CRMConnect(シーアールエムコネクト
ClinikoとSalesforce

堅牢な双方向インテグレーションを提供します。SalesforceからClinikoへの即時同期と、ClinikoからSalesforceへの15分ごとの更新。高度なマッチングと重複排除により、患者、予約、家族、クリニック拠点が整理され、正確なデータ、強化された患者管理、効率化されたクリニック運営を実現します。世界中で信頼されています。

お客様の声

CRMConnectはClinikoとHubSpotを橋渡しし、患者情報とクライアントリレーションシップを効率的に管理する統合プラットフォームを提供します。

"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト
"Bluredの高速テーマ切り替えは、私の働き方を一変させました。テーマをその場で切り替えることで、さまざまなプロジェクト要件にコーディング環境を素早く合わせることができます。Glossyのおかげでワークフローが大幅に効率化されました。"
エミリー・チェン
DevOpsスペシャリスト

よくあるご質問

どのClinikoデータが同期されるのか、また、同期は一方向なのか双方向なのか?

Cliniko APIアプリは、患者プロファイル、予約(過去および今後の予約)、治療の詳細、請求書と支払い、担当医師の割り当て、およびカスタムフィールドを同期します。同期は双方向で、CRMで作成された新規リードは患者としてClinikoにプッシュされ、Clinikoでの患者の活動は自動的にCRMに反映されます。

APIANTは保護対象医療情報をどのように取り扱っていますか?

Clinikoの導入環境はすべて、専用の隔離されたAPIANTサーバー上で稼働します。共有テナントはなく、他のお客様のワークロードとデータが混ざることもありません。認証情報は暗号化され、WebhookエンドポイントはHTTPSのみに対応しており、アクセスは管理コンソールのロールベースの制御によって管理されます。特定のコンプライアンス要件(HIPAA、GDPR、地域のプライバシー法など)については、お客様の診療所に最適な導入構成について、弊社チームまでお問い合わせください。

当社には複数の施術者と拠点があります。それらすべてを一つのシステムで管理することは可能でしょうか?

はい。1つのCRMアカウントで、複数のCliniko事業所や医療従事者と同期できます。患者は、治療を受けた場所と担当者に基づいてCRMにタグ付けされ、すべての医療従事者間で記録が一貫して保持されます。これは、複数の医療従事者が所属するクリニック、地域ネットワーク、および複数の拠点で報告を行う医療関連グループにとって重要です。

Clinikoは現在、APIANTを通じてどのCRMに接続していますか?

現在、Cliniko APIアプリは3種類提供されています。Cliniko + HubSpot、Cliniko + ActiveCampaign、そしてCliniko + Salesforceです。それぞれがCRMのネイティブ機能(連絡先フィールド、カスタムオブジェクト、パイプライン、自動化トリガー)を網羅しています。別のCRMやマーケティングツールが必要な場合でも、AI Co-Pilotを使えば通常数日でコネクタを構築できます。

患者のフォローアップ、無断キャンセルの対応、治療のリマインダーなどを自動化することは可能でしょうか?

はい。予約状況、治療履歴、来院日などの情報はリアルタイムでCRMに反映されるため、CRMのネイティブツール(HubSpotワークフロー、ActiveCampaignオートメーション、Salesforce Flowなど)で、Clinikoのイベント(予約のキャンセル、フォローアップの遅延、治療計画の完了など)をトリガーとする自動化機能を構築できます。CRMがメッセージングを処理し、APIANTがデータの正確性を維持します。

セットアップには実際どれくらい時間がかかりますか?

標準的な単一診療所向け導入の場合、ClinikoとCRMのアカウントが接続され、フィールドマッピングが確認されれば、セットアップは通常数日で完了します。複数の拠点を持つ診療所や、高度なカスタマイズが必要なクリニックの場合は、統合構築ではなく設定作業が必要となるため、もう少し時間がかかります。弊社のチームが導入プロセスを丁寧にサポートいたします。

ClinikoがAPIの変更を実施すると、どのようなことが起こりますか?

APIANTは、上流のAPI変更を監視し、統合を継続的に維持します。ロジックが一元化されているため(設定とロジックアーキテクチャ)、修正やアップグレードは、クリニックごとの移行なしに、そのAPIアプリを使用しているすべての顧客に同時に展開されます。お客様自身で統合を更新するための通知は届きません。