Aplicativos da API da Cliniko

Integrações avançadas e prontas para uso do Cliniko.

Visão geral da Cliniko

Cliniko é uma aplicação completa de gestão de clínicas usada por milhares de profissionais de saúde em mais de 95 países. Gerencie agendas, notas de tratamento, faturas, pagamentos e muito mais. Funciona perfeitamente para profissionais autônomos, grandes equipes e qualquer coisa entre os dois.

O que diferencia os aplicativos de API?

API Apps não são apenas conectores. São soluções poderosas, construídas por especialistas, que integram perfeitamente o Cliniko com as ferramentas que você utiliza. Projetados para lidar com fluxos de trabalho complexos com precisão, impulsionam a eficiência, abrem novas oportunidades e alimentam o crescimento do negócio.

Recursos de Integração Profunda

Processamento inteligente de dados:
Lógica avançada para lidar com cenários complexos como reservas em massa, cancelamentos e alterações de agenda
Sincronização em tempo real:
Atualizações automatizadas e bidirecionais que mantêm a precisão dos dados em todos os sistemas conectados
Lógica específica do setor:
Tratamento integrado de cenários específicos de saúde como prontuários de pacientes, notas de tratamento, faturas e gestão multi-profissional
Workflows Configuráveis:
Regras de negócio e caminhos de automação configuráveis sem necessidade de expertise técnica
CRMConnect
Cliniko e HubSpot

Sincronize perfeitamente os dados dos pacientes entre o Cliniko e o HubSpot. Transfira automaticamente dados demográficos, histórico de consultas e métricas financeiras para aprimorar o envolvimento do paciente com comunicações direcionadas. Elimine a entrada manual de dados e capacite sua prática de saúde com uma visão completa do relacionamento com os pacientes.

CRMConnect
Cliniko e ActiveCampaign

Sincroniza perfeitamente os dados essenciais dos pacientes - incluindo compromissos, faturas, valor vitalício e tags de engajamento - da Cliniko diretamente para a ActiveCampaign. Mantenha os registros precisos, permita comunicações direcionadas e aumente sem esforço o envolvimento do paciente e a eficiência da clínica. Confiado por clínicas de saúde em todo o mundo.

CRMConnect
Cliniko e Salesforce

Entrega integração robusta e bidirecional, com sincronização instantânea de Salesforce para Cliniko e atualizações de Cliniko para Salesforce a cada 15 minutos. Correspondência avançada e deduplicação mantêm pacientes, agendamentos, famílias e unidades clínicas organizados, garantindo dados precisos, gestão aprimorada de pacientes e operações clínicas otimizadas. Confiável globalmente.

O que nossos clientes dizem

O CRMConnect conecta Cliniko e HubSpot, fornecendo uma plataforma unificada para gerenciar informações de pacientes e relacionamentos com clientes de forma eficiente.

"As Mudanças Rápidas de Tema no Blured transformaram minha forma de trabalhar. Alternar entre temas instantaneamente me ajuda a alinhar meu ambiente de codificação com diferentes requisitos de projeto rapidamente. O Glossy realmente otimizou meu fluxo de trabalho."
Emily Chen
Especialista em DevOps
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Emily Chen
Especialista em DevOps
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Emily Chen
Especialista em DevOps
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Especialista em DevOps
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Especialista em DevOps
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Emily Chen
Especialista em DevOps
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Emily Chen
Especialista em DevOps

Perguntas frequentes

Quais dados do Cliniko são sincronizados e a sincronização é unidirecional ou bidirecional?

Os aplicativos da API do Cliniko sincronizam perfis de pacientes, consultas (passadas e futuras), detalhes de tratamento, faturas e pagamentos, atribuições de profissionais e campos personalizados. A sincronização é bidirecional: novos leads criados no CRM podem ser importados para o Cliniko como pacientes, e a atividade dos pacientes no Cliniko é automaticamente refletida no CRM.

Como a APIANT lida com informações de saúde protegidas?

Cada implementação do Cliniko é executada em um servidor APIANT dedicado e isolado. Sem compartilhamento de servidores, sem mistura de dados com as cargas de trabalho de outros clientes. As credenciais são criptografadas, os endpoints de webhook são somente HTTPS e o acesso é controlado por funções no Console de Administração. Para requisitos específicos de conformidade (HIPAA, GDPR, leis de privacidade regionais), entre em contato com nossa equipe para discutir a configuração de implementação mais adequada para sua clínica.

Temos vários profissionais e locais de atuação. Uma única integração consegue lidar com todos eles?

Sim. Uma única conta de CRM pode ser sincronizada com várias empresas e profissionais da Cliniko. Os pacientes são identificados no CRM com base em onde foram tratados e por quem, e seus registros permanecem consistentes em todos os profissionais. Isso é importante para clínicas com vários profissionais, redes regionais e grupos de saúde aliados que reportam em diferentes locais.

A quais CRMs a Cliniko se conecta atualmente por meio do APIANT?

Três aplicativos de API Cliniko prontos para uso hoje: Cliniko + HubSpot, Cliniko + ActiveCampaign e Cliniko + Salesforce. Cada um abrange o conjunto de recursos nativos do respectivo CRM (campos de contato, objetos personalizados, pipelines, gatilhos de automação). Se você precisar de um CRM ou ferramenta de marketing diferente, o AI Co-Pilot geralmente consegue criar o conector em poucos dias.

Podemos automatizar o acompanhamento de pacientes, a recuperação de faltas ou os lembretes de tratamento?

Sim. Como o status das consultas, o histórico de tratamento e as datas das visitas são integrados ao CRM em tempo real, você pode criar automações nas ferramentas nativas do seu CRM (fluxos de trabalho do HubSpot, automações do ActiveCampaign, Salesforce Flow) que são acionadas por qualquer evento do Cliniko: consulta perdida, retorno atrasado, plano de tratamento concluído. O CRM cuida das mensagens; a APIANT mantém os dados precisos.

Quanto tempo leva a configuração?

Para uma implementação padrão em uma única clínica, a configuração geralmente leva alguns dias após a conexão das contas do Cliniko e do CRM e a confirmação do mapeamento de campos. Clínicas com várias unidades e personalizações complexas levam um pouco mais de tempo devido ao trabalho de configuração, e não à integração em si. Nossa equipe o acompanhará durante todo o processo de integração.

O que acontece quando a Cliniko implementa uma alteração na API?

A APIANT monitora as alterações da API upstream e mantém a integração de forma contínua. Como a lógica é centralizada (configurações em vez de arquitetura lógica), uma correção ou atualização é implementada para todos os clientes daquele aplicativo de API simultaneamente, sem migrações por clínica. Você não recebe notificações para atualizar sua própria integração.