API Apps для Cliniko

Powerful, готовое Cliniko integrations.

Обзор Cliniko

Cliniko является комплексным приложением для управления практикой, используемым тысячами медицинских специалистов в более чем 95 странах мира. Управляйте расписанием, записями о лечении, счетами, платежами и многим другим. Отлично подходит для частных специалистов, крупных команд и всего между ними.

Что отличает API Apps?

API Apps не просто коннекторы: это мощные, профессионально разработанные решения, которые бесшовно интегрируют Cliniko с инструментами, на которые вы полагаетесь. Созданные для точной обработки сложных рабочих процессов, они повышают эффективность, открывают новые возможности и стимулируют рост бизнеса.

Функции глубокой интеграции

Интеллектуальная обработка данных:
Продвинутая логика для обработки сложных сценариев: массовые бронирования, отмены и изменения расписания
В реальном времени Synchronization:
Автоматические двусторонние обновления, обеспечивающие точность данных во всех подключённых системах
Отраслевая логика:
Встроенная обработка специфических медицинских сценариев: записи пациентов, заметки о лечении, счета и управление несколькими специалистами
Настраиваемые рабочие процессы:
Настраиваемые бизнес-правила и пути автоматизации без необходимости технической экспертизы
CRMConnect
Cliniko и HubSpot

Бесшовная синхронизация данных о пациентах между Cliniko и HubSpot. Автоматически передавайте демографические данные, историю посещений и финансовые показатели, чтобы повысить вовлеченность пациентов с помощью целевых коммуникаций. Устраните ручной ввод данных и дайте вашей медицинской практике полное представление о взаимоотношениях с пациентами.

CRMConnect
Cliniko и ActiveCampaign

Бесшовная синхронизация основных данных о пациентах, включая записи на прием, счета, пожизненную ценность и метки вовлеченности, из Cliniko непосредственно в ActiveCampaign. Сохраняйте точность записей, обеспечивайте целевые коммуникации, повышайте вовлеченность пациентов и эффективность работы клиники. Доверяют медицинские учреждения по всему миру.

CRMConnect
Cliniko и Salesforce

Обеспечивает надёжную двустороннюю интеграцию с мгновенной синхронизацией из Salesforce в Cliniko и обновлениями из Cliniko в Salesforce каждые 15 минут. Продвинутое сопоставление и дедупликация поддерживают порядок в данных пациентов, приёмов, семей и локаций клиник, обеспечивая точные данные, улучшенное управление пациентами и оптимизированные операции клиники. Используется по всему миру.

Что говорят наши клиенты

CRMConnect связывает Cliniko и HubSpot, предоставляя единую платформу для эффективного управления информацией о пациентах и клиентских отношениях.

"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps
"Быстрая смена тем в Blured изменила мой подход к работе. Переключение между темами на лету помогает мне быстро адаптировать среду разработки под требования разных проектов. Glossy действительно оптимизировал мой рабочий процесс."
Эмили Чен
Специалист по DevOps

Часто задаваемые вопросы

Какие данные Cliniko синхронизируются, и происходит ли односторонняя или двусторонняя синхронизация?

Приложения Cliniko API синхронизируют профили пациентов, записи на прием (прошлые и предстоящие), информацию о лечении, счета и платежи, назначения врачей и пользовательские поля. Синхронизация двусторонняя: новые потенциальные клиенты, созданные в CRM, могут передаваться в Cliniko как пациенты, а активность пациентов в Cliniko автоматически передается обратно в CRM.

Как APIANT обрабатывает защищенную медицинскую информацию?

Каждая развернутая система Cliniko работает на выделенном, изолированном сервере APIANT. Никакого общего доступа, никаких смешивания данных с рабочими нагрузками других клиентов. Учетные данные зашифрованы, конечные точки веб-перехватчиков работают только по протоколу HTTPS, а доступ регулируется ролевыми настройками в консоли администратора. Для получения информации о конкретных требованиях соответствия (HIPAA, GDPR, региональное законодательство о конфиденциальности) обратитесь к нашей команде, чтобы обсудить конфигурацию развертывания, подходящую для вашей практики.

У нас много специалистов и офисов. Может ли одна интеграция справиться со всеми ними?

Да. Одна учетная запись CRM может синхронизироваться с несколькими подразделениями и врачами Cliniko. Пациенты помечаются в CRM в зависимости от места и врача, у которых они проходили лечение, и их данные остаются неизменными у всех врачей. Это важно для клиник с несколькими врачами, региональных сетей и групп специалистов смежных медицинских профессий, которые отчитываются по разным местоположениям.

К каким CRM-системам Cliniko в настоящее время подключается через APIANT?

Сегодня доступны три готовых API-приложения Cliniko: Cliniko + HubSpot, Cliniko + ActiveCampaign и Cliniko + Salesforce. Каждое из них охватывает встроенный набор функций своей CRM-системы (поля контактов, пользовательские объекты, воронки продаж, триггеры автоматизации). Если вам нужна другая CRM-система или маркетинговый инструмент, AI Co-Pilot, как правило, может создать коннектор за несколько дней.

Можно ли автоматизировать отслеживание состояния пациентов, восстановление после неявки на прием или напоминания о лечении?

Да. Поскольку статус записи на прием, история лечения и даты визитов поступают в CRM в режиме реального времени, вы можете создавать автоматизации в собственных инструментах вашей CRM (рабочие процессы HubSpot, автоматизации ActiveCampaign, Salesforce Flow), которые срабатывают при любом событии в Cliniko: пропущенный прием, просроченное последующее наблюдение, завершение плана лечения. CRM обрабатывает сообщения; APIANT обеспечивает точность данных.

Сколько времени на самом деле занимает настройка?

Для стандартного развертывания в одной клинике настройка обычно занимает несколько дней после подключения учетных записей Cliniko и CRM и подтверждения сопоставления полей. Для клиник с несколькими филиалами и клиник со значительной степенью кастомизации это занимает немного больше времени из-за работы по настройке, а не из-за создания интеграции. Наша команда поможет вам пройти весь процесс внедрения.

Что произойдет, если Cliniko внедрит изменения в API?

APIANT отслеживает изменения API в исходном коде и постоянно поддерживает интеграцию. Поскольку логика централизована (настройки, а не архитектура логики), исправление или обновление развертывается для каждого клиента в этом API-приложении одновременно, без миграции для каждой клиники отдельно. Вам не будут приходить уведомления об обновлении вашей собственной интеграции.