Cliniko API 应用程序

强大的 Cliniko 交钥匙集成方案。

Cliniko 概览

Cliniko 是一款完整的执业管理应用程序,全球超过 95 个国家的数以千计的医疗从业人员都在使用它。它可以管理日程表、治疗记录、发票、付款等。它既适用于个人执业者,也适用于大型团队,还适用于介于两者之间的任何情况。

API 应用程序的独特之处?

API 应用程序不仅仅是连接器,它们还是功能强大的专业解决方案,可将 Cliniko 与您所依赖的工具无缝集成。它们旨在精确处理复杂的工作流程,从而提高效率、释放新机遇并促进业务增长。

深度集成功能

智能数据处理:
高级逻辑可处理批量预订、取消和计划变更等复杂情况
实时同步:
自动双向更新,保持所有连接系统的数据准确性
行业专属逻辑:
内置处理医疗保健特定场景的功能,如病人记录、治疗记录、发票和多医师管理等
可配置的工作流程
可定制的业务规则和自动化路径,无需专业技术知识
CRMConnect
Cliniko 和 HubSpot

在 Cliniko 和 HubSpot 之间无缝同步患者数据。自动传输人口统计数据、预约历史和财务指标,通过有针对性的沟通提高患者参与度。消除手动数据录入,让您的医疗机构能够全面了解患者关系。

CRMConnect
Cliniko 和 ActiveCampaign

无缝同步重要的患者数据,包括预约、发票、终身价值和参与标签,从 Cliniko 直接同步到 ActiveCampaign。保持记录准确,实现有针对性的沟通,轻松提高患者参与度和诊所效率。深受全球医疗机构的信赖。

CRMConnect
Cliniko 和 Salesforce

提供强大的双向集成--Salesforce 到 Cliniko 的即时同步和 Cliniko 到 Salesforce 的每 15 分钟更新。先进的匹配和重复数据删除功能使患者、预约、家庭和诊所位置井然有序,确保数据准确,加强患者管理,简化诊所运营。全球信赖。

客户感言

CRMConnect 为 Cliniko 和 HubSpot 牵线搭桥,提供了一个统一的平台来高效管理患者信息和客户关系。

"Blured 中的快速主题切换改变了我的工作方式。即时切换主题帮助我快速匹配不同项目需求。Glossy 真正简化了我的工作流程。"
陈慧卿
DevOps 专家
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陈慧卿
DevOps 专家
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陈慧卿
DevOps 专家
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陈慧卿
DevOps 专家
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DevOps 专家
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陈慧卿
DevOps 专家
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陈慧卿
DevOps 专家

常见问题

哪些 Cliniko 数据会被同步?是单向同步还是双向同步?

Cliniko API 应用可同步患者档案、预约(包括过往和即将到来的预约)、治疗详情、发票和付款信息、医生分配以及自定义字段。同步是双向的:在 CRM 中创建的新潜在客户可以作为患者信息推送到 Cliniko,而 Cliniko 中的患者活动也会自动回传到 CRM。

APIANT如何处理受保护的健康信息?

每个 Cliniko 部署都运行在专用的、隔离的 APIANT 服务器上。没有共享租户,数据不会与其他客户的工作负载混杂。凭据经过加密,Webhook 端点仅支持 HTTPS,访问权限由管理控制台中基于角色的控制机制进行管理。对于特定的合规性要求(HIPAA、GDPR、地区隐私法),请与我们的团队联系,讨论适合您诊所的部署配置。

我们有多名执业人员,分布在多个地点。一个集成方案能否满足所有这些需求?

是的。一个 CRM 账户可以与多个 Cliniko 业务和医生账户同步。患者信息会根据就诊地点和医生在 CRM 系统中进行标记,确保每位医生记录的信息保持一致。这对于拥有多位医生的诊所、区域医疗网络以及跨地域汇报的联合医疗机构来说至关重要。

Cliniko目前通过APIANT连接哪些CRM系统?

目前提供三款即用型 Cliniko API 应用:Cliniko + HubSpot、Cliniko + ActiveCampaign 和 Cliniko + Salesforce。每款应用都涵盖了各自 CRM 的原生功能集(联系人字段、自定义对象、销售管道、自动化触发器)。如果您需要其他 CRM 或营销工具,AI Co-Pilot 通常可以在几天内构建连接器。

我们能否实现患者随访、爽约提醒或治疗提醒的自动化?

是的。由于预约状态、治疗记录和就诊日期会实时同步到 CRM 系统,您可以在 CRM 的原生工具(例如 HubSpot 工作流、ActiveCampaign 自动化、Salesforce Flow)中构建自动化流程,以便在 Cliniko 发生任何事件时触发,例如:错过预约、逾期复诊、治疗计划完成。CRM 负责消息传递,APIANT 则负责确保数据的准确性。

安装过程实际需要多长时间?

对于标准的单诊所部署,一旦 Cliniko 和 CRM 账户连接完毕且字段映射确认无误,通常几天即可完成设置。多地点诊所和高度定制化的诊所则需要更长时间,因为配置工作较多,而非集成构建本身。我们的团队将指导您完成整个上线流程。

Cliniko推出API变更时会发生什么?

APIANT 会监控上游 API 的变更,并持续维护集成。由于逻辑是集中式的(设置而非逻辑架构),因此修复或升级会同时推送至该 API 应用上的所有客户,无需针对每个诊所进行迁移。您不会收到更新集成的通知。