تطبيقات DonorPerfect API Apps

عمليات تكامل قوية وجاهزة للتكامل مع الجهات المانحة

نظرة عامة على DonorPerfect

إن DonorPerfect هي منصة برمجيات رائدة في مجال جمع التبرعات وإدارة الجهات المانحة للمنظمات غير الربحية، حيث تقدم أدوات شاملة لتتبع الجهات المانحة، ومعالجة الهدايا، وإعداد التقارير، وإشراك الناخبين.

ما الذي يميز API Apps؟

تطبيقات تكامل DonorPerfect مع Mailchimp و QuickBooks و Stripe وأنظمة مؤسستك غير الربحية. تطبيقات جاهزة للاستخدام، مصممة ومُدارة من قِبل APIANT.

ميزات التكامل العميق

معالجة بيانات ذكية:
منطق متقدم للتعامل مع سيناريوهات معقدة مثل التبرعات الجماعية والهدايا المتكررة وتتبع الحملات
مزامنة في الوقت الحقيقي:
تحديثات مؤتمتة ثنائية الاتجاه تحافظ على دقة البيانات عبر جميع الأنظمة المتصلة
منطق خاص بالصناعة:
معالجة مدمجة لسيناريوهات خاصة بالمنظمات غير الربحية مثل شرائح المتبرعين وأنواع الهدايا والحملات وإدارة الصناديق المتعددة
سير عمل قابل للتهيئة:
قواعد العمل ومسارات الأتمتة القابلة للتخصيص دون الحاجة إلى خبرة تقنية
CRMConnect
DonorPerfect وHubSpot

حل أتمتة التسويق الذي يحوّل بيانات المانحين إلى حملات متطورة لإشراك المتبرعين. تتيح المزامنة في الوقت الحقيقي لأنشطة المتبرعين وهداياهم وتفاعلاتهم إمكانية إجراء اتصالات ذكية ومستهدفة لجمع التبرعات.

CRMConnect
DonorPerfect وActiveCampaign

تكامل قوي يعمل على مزامنة بيانات المتبرعين مع ActiveCampaign. تتيح المزامنة التلقائية للملفات الشخصية للمتبرعين وسجل العطاء وبيانات المشاركة إمكانية إجراء حملات بريد إلكتروني مستهدفة وتواصل مخصص مع المتبرعين.

CRMConnect
DonorPerfect وKeap

تكامل قوي يجلب بيانات المتبرعين إلى Keap. تتيح المزامنة الآلية لبيانات المتبرعين، والتبرعات، وبيانات المشاركة أتمتة التسويق المتطورة وإدارة علاقات المتبرعين.

MailConnect
DonorPerfect وMailchimp

تكامل سلس يعمل على مزامنة بيانات المتبرعين تلقائياً مع Mailchimp. يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة دون عناء استناداً إلى سجل التبرعات، وشرائح المتبرعين، وبيانات المشاركة لتعزيز نتائج جمع التبرعات.

ما يقوله عملاؤنا

يعمل CRMConnect على الربط بين Cliniko و HubSpot، مما يوفر منصة موحدة لإدارة معلومات المرضى وعلاقات العملاء بكفاءة.

"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps
"لقد غيّرت ميزة التبديل السريع بين السمات في Blured طريقة عملي. فالتبديل بين السمات في الوقت الفعلي يساعدني على مواءمة بيئة البرمجة الخاصة بي مع متطلبات المشاريع المختلفة بسرعة. لقد ساهمت Glossy بالفعل في تبسيط سير عملي."
إيميلي تشين
متخصص DevOps

الأسئلة الشائعة

ما هي بيانات المتبرعين التي تتم مزامنتها بين DonorPerfect ونظام إدارة علاقات العملاء أو منصة البريد الإلكتروني الخاصة بنا؟

تتضمن هذه المنصة ملفات تعريف المتبرعين، وسجل التبرعات، وحالة التبرعات الدورية، وتتبع الحملات والصناديق، وأرصدة التعهدات، والائتمانات غير المباشرة، والحقول المخصصة. يضمن التكامل دقة سجلات المتبرعين لدى كلا الطرفين في الوقت الفعلي تقريبًا، بحيث يظهر التبرع المسجل في DonorPerfect في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو منصة البريد الإلكتروني مع معلومات كافية لتفعيل عملية التقدير أو المتابعة المناسبة.

هل يمكننا أتمتة رسائل شكر المتبرعين وحملات رفع مستوى التبرعات؟

نعم. تُضاف سجلات التبرعات وبيانات التبرعات التراكمية إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) فور حدوثها، مما يعني أن منصة البريد الإلكتروني الحالية لديك (HubSpot، ActiveCampaign، Keap، Mailchimp) يمكنها إرسال إيصالات ضريبية، ورسائل شكر، وتنبيهات بشأن التبرعات الكبيرة، وطلبات ترقية بناءً على سلوك المتبرعين الفعلي. يتولى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إدارة الرسائل، بينما تحافظ APIANT على دقة البيانات وتحديثها باستمرار.

ما هي أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات البريد الإلكتروني التي يتصل بها DonorPerfect حاليًا؟

تتوفر اليوم أربعة تطبيقات جاهزة للاستخدام لواجهة برمجة تطبيقات DonorPerfect: DonorPerfect + HubSpot، وDonorPerfect + ActiveCampaign، وDonorPerfect + Keap، وDonorPerfect + Mailchimp. تغطي هذه التطبيقات معظم منصات التسويق للمنظمات غير الربحية. إذا كنت بحاجة إلى أداة مختلفة (مثل Salesforce NPSP أو Constant Contact أو غيرها)، فبإمكان مساعد الذكاء الاصطناعي عادةً إنشاء الموصل في غضون أيام بدلاً من شهور.

كيف يتم التعامل مع الهدايا المتكررة والتعهدات والالتزامات متعددة السنوات؟

تُدمج بيانات حالة التبرعات الدورية وجدولها ورصيدها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) كبيانات منظمة، مما يتيح لك تصنيف المتبرعين والتواصل معهم بناءً على حالة تبرعاتهم الدورية تحديدًا. كما تتم مزامنة أرصدة التعهدات وسجلات الدفع، ما يضمن عمل أنظمة منع انقطاع التبرعات واستعادة التعهدات تلقائيًا وفقًا لأرقام دقيقة. وينطبق الأمر نفسه على الالتزامات متعددة السنوات: إذ يعكس التكامل سجلات DonorPerfect، وليس مجرد لقطة.

هل يمكن للتكامل التعامل مع حملات متعددة، وصناديق، ورموز طلب تبرعات؟

نعم. تتم مزامنة بيانات الحملات والصناديق ورموز طلبات التبرع مع سجل التبرعات، ويمكن إنشاء شرائح المتبرعين من أي مزيج. بالنسبة للمنظمات غير الربحية التي تدير عشرات حملات التبرع المتزامنة، هذا هو الفرق بين رسائل الشكر العامة وأتمتة إدارة علاقات المتبرعين الخاصة بكل حملة.

لدينا قواعد صارمة لحماية خصوصية البيانات وسرية معلومات المتبرعين. كيف تتعامل منظمة APIANT مع ذلك؟

يتم تشغيل كل عملية نشر لمنصة APIANT على خادم مخصص دون مشاركة أي بيانات. تُشفّر بيانات الاعتماد، وتقتصر الاتصالات على بروتوكول HTTPS، ويتحكم نظام إدارة الوصول القائم على الأدوار في لوحة التحكم في من يمكنه رؤية التكامل أو تعديله. للاطلاع على سياسات خصوصية المتبرعين، أو متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو متطلبات الإقامة الإقليمية للبيانات، تواصل مع فريقنا لمناقشة إعدادات النشر المناسبة.

هل نحتاج إلى مطور ضمن فريق العمل لتشغيل هذا؟

لا. تطبيقات واجهة برمجة التطبيقات الجاهزة مُهيأة، وليست مُبرمجة. تُعدّ تعيينات الحقول، وإدارة الحملات، ووتيرة المزامنة إعدادات. يحتاج الشخص المسؤول عن إدارة التكامل إلى فهم عمليات الجهات المانحة، وليس الجوانب الهندسية. أما بالنسبة للمنطق المخصص الذي يتجاوز الإعدادات الافتراضية الجاهزة، فيتولى فريق APIANT (أو مُكامل أنظمة مُعتمد) معالجته على المنصة.