Ứng dụng API DonorPerfect

Tích hợp DonorPerfect mạnh mẽ, trọn gói

Tổng quan về DonorPerfect

DonorPerfect là một nền tảng phần mềm hàng đầu về gây quỹ và quản lý nhà tài trợ dành cho các tổ chức phi lợi nhuận, cung cấp các công cụ toàn diện để theo dõi nhà tài trợ, xử lý quà tặng, báo cáo và tương tác với các thành viên.

Điều gì làm nên sự khác biệt của các ứng dụng API?

Ứng dụng tích hợp DonorPerfect dành cho Mailchimp, QuickBooks, Stripe và hệ sinh thái của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Được xây dựng sẵn, đạt tiêu chuẩn sản xuất, được phát triển và bảo trì bởi APIANT.

Các tính năng tích hợp sâu

Xử lý dữ liệu thông minh:
Hệ thống logic nâng cao để xử lý các tình huống phức tạp như quyên góp số lượng lớn, quà tặng định kỳ và theo dõi chiến dịch.
Đồng bộ hóa thời gian thực:
Cập nhật tự động, hai chiều giúp duy trì độ chính xác dữ liệu trên tất cả các hệ thống được kết nối.
Logic đặc thù của ngành:
Tích hợp khả năng xử lý các tình huống đặc thù của tổ chức phi lợi nhuận, chẳng hạn như phân khúc nhà tài trợ, loại hình quà tặng, chiến dịch và quản lý nhiều quỹ.
Quy trình làm việc có thể cấu hình:
Các quy tắc nghiệp vụ tùy chỉnh và lộ trình tự động hóa mà không cần chuyên môn kỹ thuật.
CRMConnect
DonorPerfect và HubSpot

Giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp chuyển đổi dữ liệu từ DonorPerfect thành các chiến dịch tương tác với nhà tài trợ tinh vi. Việc đồng bộ hóa hoạt động, quà tặng và tương tác của nhà tài trợ theo thời gian thực cho phép thực hiện các hoạt động gây quỹ thông minh và có mục tiêu.

CRMConnect
DonorPerfect và ActiveCampaign

Tích hợp mạnh mẽ giúp đồng bộ dữ liệu nhà tài trợ từ DonorPerfect vào ActiveCampaign. Việc tự động đồng bộ hóa hồ sơ nhà tài trợ, lịch sử quyên góp và dữ liệu tương tác cho phép thực hiện các chiến dịch email nhắm mục tiêu và tiếp cận nhà tài trợ cá nhân hóa.

CRMConnect
DonorPerfect và Keap

Khả năng tích hợp mạnh mẽ giúp đưa dữ liệu nhà tài trợ từ DonorPerfect vào Keap. Việc đồng bộ hóa tự động dữ liệu về nhà tài trợ, khoản quyên góp và tương tác cho phép tự động hóa tiếp thị và quản lý mối quan hệ với nhà tài trợ một cách hiệu quả.

MailConnect
DonorPerfect và Mailchimp

Tích hợp liền mạch, tự động đồng bộ dữ liệu nhà tài trợ DonorPerfect với Mailchimp. Dễ dàng tạo các chiến dịch email nhắm mục tiêu dựa trên lịch sử quyên góp, phân khúc nhà tài trợ và dữ liệu tương tác để thúc đẩy kết quả gây quỹ.

Khách hàng của chúng tôi nói gì?

CRMConnect kết nối Cliniko và HubSpot, cung cấp một nền tảng thống nhất để quản lý thông tin bệnh nhân và mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả.

"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps
"Tính năng thay đổi giao diện nhanh chóng trong Blured đã thay đổi cách tôi làm việc. Việc chuyển đổi giữa các giao diện một cách linh hoạt giúp tôi nhanh chóng điều chỉnh môi trường lập trình của mình phù hợp với các yêu cầu dự án khác nhau. Glossy thực sự đã giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của tôi."
Emily Chen
Chuyên gia DevOps

Câu hỏi thường gặp

Dữ liệu nhà tài trợ nào được đồng bộ giữa DonorPerfect và hệ thống CRM hoặc nền tảng email của chúng tôi?

Thông tin nhà tài trợ, lịch sử quyên góp, trạng thái quyên góp định kỳ, theo dõi chiến dịch và quỹ, số dư cam kết, tín dụng mềm và các trường tùy chỉnh. Việc tích hợp giúp duy trì độ chính xác của hồ sơ nhà tài trợ ở cả hai phía gần như theo thời gian thực, do đó, một khoản quyên góp được ghi nhận trong DonorPerfect sẽ hiển thị trong CRM hoặc nền tảng email với đầy đủ ngữ cảnh để kích hoạt chuỗi xác nhận hoặc chăm sóc phù hợp.

Chúng ta có thể tự động hóa việc gửi thư cảm ơn người quyên góp và các chiến dịch nâng cấp mức quyên góp được không?

Đúng vậy. Hồ sơ quà tặng và dữ liệu tổng số tiền quyên góp được tự động chuyển vào CRM ngay khi diễn ra, điều này có nghĩa là nền tảng email hiện có của bạn (HubSpot, ActiveCampaign, Keap, Mailchimp) có thể tự động gửi biên lai thuế, chuỗi email cảm ơn, thông báo quà tặng lớn và lời mời nâng cấp dựa trên hành vi thực tế của người quyên góp. CRM sẽ xử lý việc gửi tin nhắn; APIANT sẽ đảm bảo tính chính xác và cập nhật của các con số.

Hiện tại DonorPerfect kết nối với những hệ thống CRM và nền tảng email nào?

Hiện nay, DonorPerfect cung cấp bốn ứng dụng API trọn gói: DonorPerfect + HubSpot, DonorPerfect + ActiveCampaign, DonorPerfect + Keap và DonorPerfect + Mailchimp. Các ứng dụng này bao phủ hầu hết các nền tảng tiếp thị của các tổ chức phi lợi nhuận. Nếu bạn cần một công cụ khác (Salesforce NPSP, Constant Contact, hoặc các công cụ khác), AI Co-Pilot thường có thể xây dựng trình kết nối trong vài ngày thay vì vài tháng.

Các khoản quyên góp định kỳ, cam kết và đóng góp nhiều năm được xử lý như thế nào?

Trạng thái, lịch trình và số dư khoản đóng góp định kỳ được chuyển vào CRM dưới dạng dữ liệu có cấu trúc, cho phép bạn phân khúc và giao tiếp dựa trên trạng thái đóng góp định kỳ của từng nhà tài trợ. Số dư cam kết và lịch sử thanh toán được đồng bộ hóa, đảm bảo tính chính xác cho việc ngăn ngừa gián đoạn và tự động thu hồi cam kết. Các cam kết nhiều năm cũng tuân theo mô hình tương tự: sự tích hợp phản ánh sổ cái của DonorPerfect, chứ không phải là một ảnh chụp nhanh.

Liệu hệ thống tích hợp này có thể xử lý nhiều chiến dịch, quỹ và mã kêu gọi quyên góp khác nhau không?

Đúng vậy. Dữ liệu về chiến dịch, quỹ và mã kêu gọi quyên góp được đồng bộ hóa với hồ sơ quyên góp, và các phân khúc nhà tài trợ có thể được xây dựng từ bất kỳ sự kết hợp nào. Đối với các tổ chức phi lợi nhuận đang thực hiện hàng chục lời kêu gọi quyên góp đồng thời, đó chính là sự khác biệt giữa email cảm ơn chung chung và tự động hóa quản lý quyên góp dành riêng cho từng chiến dịch.

Chúng tôi có các quy định nghiêm ngặt về bảo mật dữ liệu và bảo mật thông tin nhà tài trợ. APIANT xử lý vấn đề này như thế nào?

Mỗi triển khai APIANT đều chạy trên một máy chủ chuyên dụng, không có tài khoản dùng chung. Thông tin đăng nhập được mã hóa, kết nối chỉ sử dụng HTTPS và quyền truy cập dựa trên vai trò trong Bảng điều khiển quản trị sẽ quyết định ai có thể xem hoặc chỉnh sửa tích hợp. Đối với các chính sách bảo mật cụ thể của nhà tài trợ, GDPR hoặc yêu cầu lưu trữ dữ liệu theo khu vực, hãy liên hệ với nhóm của chúng tôi để được tư vấn về cấu hình triển khai phù hợp.

Chúng ta có cần một lập trình viên trong đội ngũ để vận hành việc này không?

Không. Các ứng dụng API trọn gói được cấu hình sẵn, chứ không phải được lập trình. Ánh xạ trường, xử lý chiến dịch và tần suất đồng bộ hóa là các thiết lập. Người quản lý tích hợp cần hiểu về hoạt động của nhà tài trợ, chứ không phải kỹ thuật. Đối với logic tùy chỉnh vượt ra ngoài các thiết lập mặc định trọn gói, nhóm của APIANT (hoặc một nhà tích hợp hệ thống được chứng nhận) sẽ xử lý nó trên nền tảng.