Mindbody + HubSpot : intégration et automatisation

Le partenaire le plus précieux de Mindbody

Arretez de perdre des clients entre Mindbody et HubSpot

CRMConnect

Avant de voir les tarifs, decouvrez exactement ce que vous obtenez, et pourquoi des centaines d'entreprises de bien-etre s'y fient deja.

Vos donnees Mindbody sont verrouillees

Vous avez des milliers de clients dans Mindbody. Mais sans la bonne integration, votre equipe marketing ne peut pas utiliser ces donnees la ou ca compte.

⏱

Des heures de saisie manuelle

Le personnel perd du temps a copier les informations clients entre Mindbody et HubSpot au lieu de servir les clients et de developper votre activite.

⚠

Renouvellements manqués et membres déchus

Sans alertes automatisees, les abonnements expirent et les seances s'epuisent sans que personne ne s'en apercoive avant que le client ne soit deja parti.

✉

E-mails génériques qui ne convertissent pas

Sans donnees d'activite client reelles dans HubSpot, chaque e-mail est un envoi de masse : pas de personnalisation, pas de segmentation, pas de resultats.

En production en 3 étapes. Aucun code requis.

1

Connecter

Connectez vos comptes Mindbody et HubSpot en quelques minutes. Aucun développeur requis.

2

Configurer

Choisissez ce que vous souhaitez synchroniser. CRMConnect gere la logique des donnees, la deduplication et le mapping.

3

Croître

Construisez des workflows HubSpot sur des donnees client riches et en temps reel. Automatisez ce qui compte.

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Tout ce dont vous avez besoin pour fidéliser et développer votre clientèle

Concu sur mesure grace a des annees de collaboration etroite avec les utilisateurs de Mindbody et HubSpot. Synchronisation approfondie des profils clients, activites, abonnements, et bien plus.

Synchronisation bidirectionnelle des profils clients

Maintenez les profils clients Mindbody et les contacts HubSpot entièrement synchronisés. Envoyez les contacts HubSpot sélectionnés vers n'importe quel site Mindbody (manuellement ou via des workflows automatisés) garantissant des données clients précises et cohérentes dans tous vos systèmes.

Synchronisation des abonnements et services

HubSpot reste à jour sur les abonnements, dates d'expiration, séances restantes et contrats. Automatisez les renouvellements, offres personnalisées et relances pour renforcer l'engagement et la fidélisation des clients.

Synchronisation complete de l'activite client

Chaque réservation, visite, cours manqué et achat est automatiquement reflété dans HubSpot. Gardez votre équipe informée et envoyez des communications personnalisées au bon moment, basées sur le comportement réel des clients.

Pipeline des rendez-vous Mindbody

Chaque rendez-vous devient une transaction HubSpot avec un suivi détaillé du statut, les achats associés et le décompte des séances. Rationalisez les relances et obtenez une visibilité claire sur votre pipeline de planification et de revenus.

Suivi client inter-regional

Taguez automatiquement les clients en fonction des emplacements Mindbody ou ils reservent, visitent ou achetent. Obtenez une vue unifiee de tous vos sites, ideal pour les franchises et les operations multi-sites.

120+ proprietes client personnalisees

CRMConnect cree et synchronise automatiquement plus de 120 proprietes HubSpot personnalisees, specifiquement choisies pour capturer les donnees essentielles des clients Mindbody. Activez la segmentation precise, la communication ciblee et un engagement efficace.

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2 minutes · Aucune inscription requise

Toutes les fonctionnalités en un coup d'oeil

Synchronisation bidirectionnelle des profils clients

Synchronisation complete de l'activite client

Synchronisation des abonnements et services

Synchronisation de l'historique d'achat client

Regroupement des e-mails par famille

Suivi client inter-regional

Gestion intelligente des doublons de profils

120+ proprietes client personnalisees

Suivi de la dernière visite

Reservations de cours a venir

Reservations de rendez-vous a venir

Pipeline des rendez-vous Mindbody

Suivi du dernier achat

Pipeline des ventes Mindbody

Suivi du ROI publicitaire

Rapports et analyses avances

Gestion des abonnements

Gestion des contrats et du paiement automatique

Suivi des forfaits de cours et automatisation

Suivi des forfaits de rendez-vous

Synchronisation des index client

Synchronisation des champs personnalises

Segmenter les contacts par equipes

Reporting inter-sites

Personnalisation de niveau entreprise

Synchronisation bidirectionnelle des profils clients

Maintenez automatiquement les profils clients Mindbody et les contacts HubSpot entierement synchronises. Poussez facilement les contacts HubSpot selectionnes vers n'importe quel emplacement Mindbody connecte, manuellement ou via des workflows automatises, assurant des donnees client precises et coherentes a travers tous vos systemes.

Synchronisation des abonnements et services

HubSpot reste automatiquement à jour sur les abonnements, dates d'expiration, séances restantes, contrats et plus encore de vos clients Mindbody. Automatisez sans effort les renouvellements, offres personnalisées, relances et newsletters ciblées pour renforcer l'engagement et la fidélisation.
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Cela permet à votre équipe d'être préparée et de recevoir des rappels automatiques pour les visites à venir. Vous pouvez même mettre en place des incitations douces pour les patients qui n'ont pas pris de rendez-vous, afin de réduire les absences, d'augmenter l'assiduité et d'améliorer la satisfaction tout en assurant le bon fonctionnement de votre clinique.

Regroupement des e-mails par famille

CRMConnect resout un defi majeur pour les entreprises Mindbody synchronisant avec HubSpot : les membres d'une famille partageant une meme adresse e-mail sont automatiquement regroupes dans HubSpot sous un seul enregistrement d'entreprise.

Cela rend simple et clair la gestion et l'automatisation des communications (comme l'envoi de rappels, de mises a jour ou de notifications de facturation) a un parent concernant le compte de son enfant, sans confusion ni duplication.

Gestion intelligente des doublons de profils

Les doublons de fiches clients Mindbody sont inévitables. CRMConnect utilise une logique de correspondance intelligente pour détecter automatiquement les profils en double et mettre à jour le bon contact dans HubSpot.

Cela garantit que lorsque vous fusionnez des clients en double dans Mindbody, l'historique complet de votre client reste fidellement capture et organise dans HubSpot.

Suivi de la dernière visite

CRMConnect maintient HubSpot a jour avec les details de la derniere visite de chaque client, incluant la date, le type (rendez-vous, cours ou arrivee), le service fourni, le membre du personnel et le nom de l'evenement.

Exploitez ces données pour automatiser des relances personnalisées, des offres ciblées et des communications opportunes, renforçant la fidélisation des clients et la croissance de votre activité.

Reservations de rendez-vous a venir

CRMConnect maintient HubSpot a jour avec le prochain rendez-vous programme de chaque client depuis Mindbody.

Accedez aux details essentiels pour automatiser les rappels opportuns, les messages personnalises et les relances ciblees, garantissant que chaque client recoit la bonne communication au bon moment.

Suivi du dernier achat

Synchronisez automatiquement les achats les plus recents de vos clients (offres d'introduction, services et produits) directement dans HubSpot. Exploitez ces donnees pour automatiser le nurturing personnalise des prospects, creer des newsletters ciblees et construire des listes dynamiques basees sur l'historique d'achat.

Suivi du ROI publicitaire

Mesurez directement le ROI de chaque campagne publicitaire dans HubSpot. Voyez clairement quelles annonces, plateformes ou assets generent les meilleurs retours, vous permettant d'optimiser vos depenses marketing et d'amplifier vos strategies les plus rentables.

Gestion des abonnements

Utilisez les donnees d'abonnement synchronisees dans HubSpot pour automatiser les renouvellements, les sequences de recuperation et les communications personnalisees. Combinez des points de donnees essentiels (comme le total des visites, les dernieres visites ou les achats recents) pour creer des workflows puissants et cibles qui stimulent la retention et renforcent l'engagement des membres.

Suivi des forfaits de cours et automatisation

Obtenez une visibilité claire sur le statut des forfaits de cours de chaque client, y compris le nombre de séances restantes. Cet insight vous permet de mettre en place des workflows automatisés dans HubSpot qui notifient proactivement les clients lorsque leurs séances s'épuisent, encourageant les renouvellements et assurant un engagement continu.

Synchronisation des index client

Synchronisez automatiquement les index clients Mindbody (tranche d'age, type de client (spa ou salle de sport), niveau d'experience, etc.) directement dans HubSpot. Segmentez facilement vos contacts en fonction de ces index, permettant un marketing cible, un engagement personnalise et une gestion client plus efficace.

Répartition des contacts et des transactions par équipes et unités d'affaires

Contrôlez facilement quels utilisateurs ou unités commerciales HubSpot peuvent accéder à des contacts et transactions spécifiques. CRMConnect garantit que vos données clients ne sont visibles que par les équipes ou unités désignées, idéal pour les réseaux de franchises et les opérations multi-sites nécessitant des permissions précises.

Synchronisation complete de l'activite client

Refletez automatiquement les activites Mindbody de vos clients (reservations, visites, cours manques et achats) dans HubSpot. Informez votre equipe, renforcez l'engagement client et delivrez des communications personnalisees et opportunes.

Synchronisation de l'historique d'achat client

Capturez automatiquement chaque achat client depuis Mindbody (dates, offres d'introduction, services et produits) directement dans HubSpot. Exploitez les historiques d'achat detailles et les donnees itemisees pour alimenter des communications personnalisees, stimuler les conversions, ameliorer la retention et augmenter votre chiffre d'affaires.

Suivi client inter-regional et balisage des emplacements

Taguez automatiquement les clients dans HubSpot en fonction des emplacements Mindbody specifiques ou ils reservent, visitent ou achetent. CRMConnect maintient le dossier de chaque client constamment a jour sur tous vos sites, fournissant une vue unifiee de l'activite client. Cela garantit une segmentation claire, des communications personnalisees et des insights precieux pour les operations multi-sites ou regionales.

120+ proprietes client personnalisees

CRMConnect cree et synchronise automatiquement plus de 120 proprietes HubSpot personnalisees, specifiquement choisies pour capturer les points de donnees essentiels des clients Mindbody pertinents pour votre entreprise de bien-etre.

Accedez a des informations client completes, permettant une segmentation precise, une communication ciblee et un engagement client plus efficace.

Reservations de cours a venir

CRMConnect synchronise les prochaines reservations de cours de vos clients directement dans HubSpot, offrant une visibilite claire sur leurs prochaines visites programmees.

Utilisez les workflows HubSpot pour automatiser les e-mails de preparation des instructeurs, retirer les clients des campagnes de reengagement et personnaliser les communications au bon moment, garantissant que chaque client recoit exactement le bon message au bon moment.

Pipeline des rendez-vous Mindbody

CRMConnect cree et maintient un pipeline de rendez-vous Mindbody dedie dans HubSpot, representant automatiquement chaque rendez-vous comme une offre.

Chaque transaction contient des informations détaillées : achats associés, modifications de planning, statuts des rendez-vous et nombre de séances restantes. Suivez facilement les rendez-vous, rationalisez les relances et obtenez une visibilité claire sur votre pipeline de planification et de revenus.

Pipeline des ventes Mindbody

Detaillez automatiquement chaque achat client au sein du pipeline de vente Mindbody de HubSpot. Reliez clairement les revenus a des campagnes marketing specifiques, aux efforts de coaching, aux activites du personnel et plus encore, permettant une mesure precise et des insights exploitables pour une amelioration continue.

Rapports et analyses avances

Tirez parti des rapports et tableaux de bord robustes de HubSpot pour analyser vos données Mindbody synchronisées. Générez des informations détaillées par site, type de service ou membre du personnel, ce qui vous permettra d'optimiser les performances, de suivre les indicateurs clés de performance et de prendre des décisions commerciales plus avisées.

Gestion des contrats et du paiement automatique

Synchronisez facilement les informations de contrat et de prelevement automatique de vos clients de Mindbody vers HubSpot. En cas d'echec de paiement, vous recevez des notifications immediates, vous permettant d'automatiser les processus de recouvrement comme l'envoi d'e-mails de relance ou la creation de taches pour votre equipe. De plus, vous pouvez gerer proactivement les renouvellements de contrats en exploitant les dates de renouvellement et d'autres details pertinents, pour un engagement client efficace et dans les temps.

Suivi des forfaits de rendez-vous

Suivez clairement les forfaits de rendez-vous de vos clients, y compris le nombre de sessions restantes, dans HubSpot. Utilisez ces donnees pour construire des workflows automatises qui incitent proactivement les clients a renouveler leurs sessions, assurant un engagement continu et evitant les interruptions de service.

Synchronisation des champs personnalises

Synchronisez instantanément vos champs personnalisés Mindbody en tant que propriétés personnalisées dans HubSpot. Parce que chaque entreprise est unique, segmentez facilement vos clients et créez des communications hautement personnalisées basées sur les données les plus importantes pour votre activité.

Reporting inter-sites

Générez sans effort des rapports complets sur tous vos sites Mindbody directement dans HubSpot. Idéal pour les entreprises multi-régionales, cette fonctionnalité vous permet de mesurer précisément vos KPI, de comparer les performances par site et de dégager des insights pour accélérer la croissance et l'efficacité de votre réseau.

Personnalisation de niveau entreprise

CRMConnect a ete concu pour evoluer et peut etre personnalise pour ajouter toute logique ou application supplementaire que vous devez connecter pour les besoins specifiques de votre entreprise.

Ce que disent nos clients

Pourquoi CRMConnect plutot que des outils d'integration DIY ?

Les intégrations ne sont pas des projets secondaires. C'est une infrastructure critique. CRMConnect est une solution clé en main, conçue par des experts ayant une connaissance approfondie de Mindbody et HubSpot.

CRMConnect

Make / Zapier

Dev personnalise

Temps de mise en place

< 30 min

Semaines

Mois

120+ proprietes personnalisees

✓

✗

$$$ a developper

Logique de gestion des doublons

✓

✗

Developpement personnalise

Regroupement par famille

✓

✗

Developpement personnalise

Soutien à des sites multiples

✓

Configuration complexe

$$$ a developper

Maintenance continue

Aucun

Vous maintenez

Support expert

VIP

Documentation générique

Variable

Cout de depart

$169/mo

200–500+ $/mois

2 000+ $/mois

Tarification flexible basée sur le nombre de clients

CRMConnect relie Mindbody et HubSpot, fournissant une plateforme unifiee pour automatiser votre croissance.

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Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir

Pourquoi cette application API est-elle meilleure que des outils de bricolage tels que Make, Appy Pie ou Pipedream ?

Cette API App est une solution d'integration cle en main, concue par des experts ayant une connaissance approfondie des deux applications.

Contrairement aux outils DIY, qui vous laissent construire, deboguer et gerer les integrations vous-meme, notre integration est preconstruite, rigoureusement testee et inclut une logique sophistiquee qui garantit que les donnees circulent avec precision, fiabilite et ponctualite.

Il est configurable, ce qui vous permet d'adapter la façon dont vos applications communiquent sans avoir à coder. De plus, vous bénéficiez d'une assistance clientèle VIP assurée par des spécialistes qui comprennent les besoins spécifiques de votre entreprise. En quelques minutes, vos systèmes sont entièrement connectés - pas de casse-tête technique, pas de tâtonnements.

Les intégrations ne sont pas des projets secondaires ; il s'agit d'une infrastructure logicielle essentielle. Confiez-les à des professionnels qui les ont perfectionnées au fil de leurs années d'expérience.

Comment les tarifs se comparent-ils aux outils d'intégration DIY comme Make, Appy Pie ou Pipedream ?

Cela dépend en fin de compte de la quantité de données que vous souhaitez synchroniser entre vos applications. Ces coûts augmentent rapidement, surtout si votre intégration nécessite une logique sophistiquée, des transformations de données (comme des dates ou des devises), une mise en cache et des flux de travail complexes.

Cependant, nos applications API sont dotées de fonctionnalités et d'intégrations avancées qui ne peuvent tout simplement pas être reproduites à l'aide de ces outils de bricolage.

En termes de prix, nos solutions offrent un avantage net : au niveau d'utilisation que vous avez choisi (par ex. nombre de clients), nous vous permettons souvent de synchroniser un nombre illimite d'enregistrements, y compris les donnees clients, les ventes, les transactions, et plus encore. Cela rend nos API Apps non seulement superieures en fonctionnalites, mais aussi beaucoup plus rentables a mesure que vos besoins evoluent.

Comment fonctionne la synchronisation bidirectionnelle des clients ?

La synchronisation Mindbody → HubSpot est automatique. La synchronisation HubSpot → Mindbody est declenchee par une propriete personnalisee dans HubSpot appelee "Push to Mindbody" qui pousse instantanement le contact vers le site Mindbody choisi. Si un client correspondant existe deja, une mise a jour est effectuee. Sinon, un client est cree dans Mindbody. La propriete personnalisee "Push to Mindbody" peut egalement etre definie par un formulaire ou un workflow dans HubSpot.

À quelle fréquence les données sont-elles synchronisées ?

La synchronisation des clients et contacts est instantanee. Les ventes, reservations de cours, reservations de rendez-vous, adhesions et contrats synchronises de Mindbody vers le contact HubSpot sont egalement instantanes. Le pipeline de rendez-vous Mindbody est mis a jour toutes les 15 minutes. Les visites et le pipeline de ventes Mindbody sont mis a jour une fois par jour.

Les reservations de cours et la presence, les visites, ventes, rendez-vous, adhesions et contrats sont-ils synchronises bidirectionnellement ?

Non. Les réservations de cours et les présences, les visites, les ventes, les rendez-vous, les adhésions et les contrats sont uniquement synchronisés depuis Mindbody → HubSpot.

Quelle quantité de données historiques est incluse avec l'intégration ?

Mindbody impose des limites de taux d'API et des frais qui ralentissent l'importation de données dans HubSpot. La quantité de données importées par défaut dans HubSpot comprend les rendez-vous avec un recul de 7 jours et un recul de 30 jours, ainsi que les visites et les ventes avec un recul d'un mois.

Quel Hub HubSpot me faut-il pour utiliser CRMConnect ?

CRMConnect fonctionne avec la version gratuite de HubSpot, mais certaines fonctionnalités et avantages, tels que le pipeline de vente et de rendez-vous Mindbody, nécessitent un HubSpot Pro qui permet également les flux de travail. Pour mettre en place des automatisations encore plus puissantes, un abonnement à HubSpot Sales Hub Enterprise permet d'inscrire automatiquement les contacts dans des séquences. C'est l'une des fonctionnalités les plus puissantes de CRMConnect.

Les workflows et sequences HubSpot sont-ils inclus ?

CRMConnect ne fait qu'interpréter et synchroniser les données entre Mindbody et HubSpot. Ces données deviennent alors très exploitables, mais c'est à vous de créer des flux de travail, des séquences, etc. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous orienter vers un partenaire HubSpot qui connaît bien CRMConnect.

Que se passe-t-il pour un client Mindbody sans e-mail ?

Un client Mindbody sans email synchronisé avec HubSpot n'aura pas non plus d'email dans HubSpot.

Que se passe-t-il pour les clients Mindbody avec des e-mails en double ?

Si le prénom, le nom et l'email sont identiques, le même contact HubSpot sera mis à jour. Pour les autres situations, consultez les règles de correspondance sur info.apiant.com pour une explication plus approfondie.

Comment connectez-vous les familles dans HubSpot ?

CRMConnect s'appuie sur la relation "Paie pour" et "Est paye par" dans Mindbody pour identifier les membres de la famille et les ajouter a la meme entreprise.

Comment contacter automatiquement un parent au sujet de son enfant dans HubSpot ?

En utilisant un workflow declenche par l'entreprise, vous pouvez verifier la valeur de propriete de tout contact associe a l'entreprise (famille). Vous pouvez ensuite ajouter une action pour envoyer un e-mail ou un SMS au contact avec le label d'association personnalise "Paye pour".

Comment obtenir des rapports de ROI publicitaire ?

Lorsque vous disposez de HubSpot Marketing Hub au niveau entreprise, vous pouvez aller dans Marketing / Publicites, connecter vos comptes publicitaires et configurer vos rapports.

J'ai plus de clients Mindbody que ce que mon forfait permet de synchroniser. Que dois-je faire ?

Les 5 000 clients synchronises se referent uniquement aux clients que nous voyons passer par l'integration. Vous pouvez avoir beaucoup plus de clients dans Mindbody et s'ils ne declenchent pas de synchronisation parce qu'ils sont inactifs (sans mises a jour, visites, achats, etc.), ils ne sont pas comptabilises. Le nombre de clients a synchroniser n'inclut donc que les clients actuellement actifs et ceux qui deviendront actifs a l'avenir.

Vous avez encore des questions ?

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à contacter notre équipe.

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Solution d'automatisation marketing qui transforme les données Mindbody en campagnes d'engagement sophistiquées. La synchronisation en temps réel des activités, achats et abonnements clients permet des communications intelligentes et ciblées.

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Integration robuste qui importe vos donnees Mindbody dans Keap. La synchronisation automatisee des clients, ventes, services et abonnements permet une automatisation marketing sophistiquee et un engagement client renforce.

ZoomConnect

Mindbody et Zoom

Integration robuste qui importe vos donnees Mindbody dans Keap. La synchronisation automatisee des clients, ventes, services et abonnements permet une automatisation marketing sophistiquee et un engagement client renforce.