Un chatbot APIANT est d'une simplicite trompeuse : un declencheur (le message de l'utilisateur) et une action (la reponse). Mais entre ces deux points reside toute la puissance de la plateforme : raisonnement IA, appels API vers n'importe quel systeme connecte, transformation de donnees, logique conditionnelle et workflows multi-etapes.
Chaque chatbot APIANT suit la même structure. L'utilisateur envoie un message (déclencheur). La plateforme le traite via une combinaison d'IA, d'appels API, de recherches de données, de logique conditionnelle et d'exécution de workflows. Puis une réponse est renvoyée (action). La complexité se situe au milieu, et vous la construisez visuellement.
L'utilisateur envoie un message au chatbot
Reponse structuree, livraison de fichier, notification ou toute operation API
"Un chatbot, c'est un declencheur et une action. Entre les deux, tout est possible."
Un client soumet une demande d'acces aux donnees personnelles (DSAR) via votre chatbot. Le chatbot verifie son identite, interroge chaque systeme contenant ses donnees, compile un rapport structure et le transmet. Ce qui prenait a votre equipe juridique plus de 20 heures de travail manuel se fait en moins de deux minutes.
Le client voit une simple interface de chat. Derriere, APIANT execute une automatisation multi-etapes qui necessiterait normalement une equipe juridique, un ingenieur de donnees et des semaines d'echanges.
L'IA analyse la requete, l'identifie comme une demande DSAR RGPD et valide l'e-mail dans votre CRM
APIANT interroge simultanement HubSpot, Zendesk, Stripe, votre systeme e-mail et votre base de donnees analytiques
Les donnees de tous les systemes sont fusionnees, dedupliquees et formatees en un rapport structure avec generation de PDF
Rapport envoye par e-mail au client. Demande enregistree avec horodatage et numero de reference pour audit de conformite
Sur demande, une automatisation séparée déclenche la suppression dans tous les systèmes avec suivi de confirmation
Chaque étape est auditable. APIANT journalise chaque appel API, chaque acces aux donnees et chaque action effectuee. Votre DPO obtient une piste d'audit complete pour chaque DSAR, automatiquement.
La conformité RGPD est obligatoire pour toute entreprise traitant des données de citoyens de l'UE. Le traitement manuel des demandes d'accès (DSAR) est lent, sujet aux erreurs et coûteux. Un chatbot APIANT élimine ce goulot d'étranglement.
Le chatbot ne se contente pas de repondre a la question du client. Il execute un workflow complet a travers plus de 5 systemes, genere un rapport de niveau juridique, traite la demande de suppression subsequente et cree une piste d'audit. Ce n'est pas un bot FAQ. C'est une automatisation qui se trouve avoir une interface de chat.
Le chatbot RGPD en est un exemple. La meme architecture alimente tout chatbot qui doit agir sur des donnees reelles a travers des systemes reels.
Un chatbot qui consulte le statut des commandes, verifie les stocks, cree des tickets de support, traite les remboursements et escalade vers un humain si necessaire. Le tout en une seule conversation.
Les employés demandent des réinitialisations de mot de passe, des accès logiciels, des configurations VPN. Le chatbot exécute les demandes automatiquement via votre fournisseur d'identité et votre système de tickets.
Les prospects posent des questions sur les tarifs, les integrations ou les fonctionnalites. Le chatbot qualifie le lead, l'enregistre dans votre CRM, verifie l'inventaire disponible et planifie un rendez-vous dans l'agenda du commercial.
Demandez au chatbot "Quel est le chiffre d'affaires ce mois-ci ?" ou "Combien de commandes sont en attente ?" et il interroge votre ERP, systeme comptable et gestion d'entrepot en temps reel.
Les employés demandent "Quand le contrat Acme est-il renouvelé ?" Le chatbot interroge votre CLM, affiche la date, vérifie le statut de paiement dans Stripe et alerte le responsable de compte si une action est nécessaire.
Un chatbot qui surveille les echeances reglementaires, verifie si les documents requis sont deposes, controle les certifications des fournisseurs et alerte l'equipe conformite des exigences a venir.
De la conformité RGPD au support client en passant par les opérations internes. Si cela nécessite de communiquer avec une API, APIANT peut l'alimenter.
Dites-nous ce que vous construisez. Nous vous montrerons comment APIANT s'intègre.
← RetourVotre demande sera publiee dans notre communaute Discord, ou des builders independants qui gerent leurs propres plateformes alimentees par APIANT pourront la voir et vous contacter directement pour construire l'integration.
← RetourNous allons jeter un coup d'œil rapide pour en savoir plus sur votre activité.
Sur la base de nos resultats, voici les produits d'integration qui pourraient vous convenir.
Votre specialiste en integration est pret. Alex connait deja votre plateforme et ce que vous souhaitez construire. Choisissez comment vous souhaitez vous connecter :
L'appel vocal se fait directement dans votre navigateur. Les options WhatsApp ouvrent l'application.
Vous preferez l'e-mail ? Nous vous recontacterons a sous 2 heures.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer la conversation. Alex a deja vos informations.
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"Le fosse de l'integration profonde : combler l'ecart entre les API ouvertes et les besoins metier"
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