כיצד להוסיף ווידג'ט הזמנות של Mindbody לחנות Shopify שלך

לקוח מוצא את הסטודיו שלכם באינטרנט, נוחת בחנות Shopify שלכם וקונה חבילה של 10 שיעורים. מעולה. עכשיו מה? בהרבה הגדרות, שם החוויה נתקעת. הלקוח שילם, אבל אין לו דרך ברורה להזמין שיעור בפועל, וכמה דקות לאחר מכן הוא מקבל אימייל מבלבל עם סיסמה מחברה בשם "Mindbody" שהוא מעולם לא שמע עליה.

מדריך זה פותר את שתי הבעיות. ראשית, נסקור כיצד להוסיף ווידג'ט להזמנות של Mindbody ישירות לחנות Shopify שלכם, כך שלקוחות יוכלו להזמין בכמה לחיצות. לאחר מכן נסקור כיצד למכור ב-Shopify גם אם אינכם יכולים להשתמש בעיבוד התשלומים של Mindbody, וכיצד ShopConnect מחבר בשקט את שתי המערכות מאחורי הקלעים.

אתם לא צריכים להיות מפתחים. אם אתם יכולים לערוך דף ב-Shopify, אתם יכולים לעשות את כל זה.

---

חלק 1: הוספת ווידג'ט הזמנות של Mindbody לחנות Shopify שלך

המטרה כאן פשוטה: דף "הזמן עכשיו" בחנות Shopify שלך שמציג את לוח הזמנים החי של Mindbody, כך שלקוחות יוכלו להזמין מבלי לעזוב את האתר שלך.

מה שתצטרכו קודם

• גוף הנפש שלך אינטרנט ממותג קטע קוד של ווידג'ט (אתה מקבל אותו מחשבון Mindbody שלך)
• תוכנית Shopify עם חנות מקוונת (Basic, Grow, Advanced או Plus)
• גישת מנהל לחנות Shopify שלך
• ערכת עיצוב של חנות מקוונת 2.0 (כמו Dawn)

אם יש לך את כל זה, אתה מוכן.

שלב 1: צור את הדף

במנהל Shopify שלך, עבור אל חנות מקוונת → דפים → הוסף דף.

תנו לו כותרת כמו "הזמן עכשיו". כותרת זו גם יוצרת את כתובת האינטרנט של הדף. ניתן להוסיף הקדמה קצרה בתיבת התוכן אם תרצו, ולאחר מכן ללחוץ על לְהַצִיל.

שלב 2: צור תבנית מותאמת אישית

בזמן שאתם עדיין עורכים את הדף, הסתכלו בצד ימין כדי לראות את תבנית תפריט נפתח. לחץ עליו ובחר צור תבנית.

תן שם לתבנית על שם הדף שלך (לדוגמה, "הזמן עכשיו"), והשתמש דף ברירת מחדל כבסיס. לחץ לְהַצִיל.

זה נותן לדף ההזמנות שלך תבנית משלו, כך שתוכל להכניס ווידג'ט מבלי להשפיע על שאר החנות שלך.

שלב 3: הוספת קוד הווידג'ט עם מקטע Custom Liquid

עכשיו לך אל חנות מקוונת → ערכות נושא ולחצו התאמה אישית על הנושא החי שלך.

השתמשו בתפריט הנפתח של העמודים בחלק העליון כדי לבחור את העמוד והתבנית החדשים שיצרתם. בחלונית השמאלית, לחצו על הוסף מדור → נוזל מותאם אישית.

הדבק את קוד ווידג'ט ההזמנות של Mindbody שלך בתיבה. זה נראה כך:

<div class="mindbody-widget" data-widget-type="Schedules" data-widget-id="XXXXXXXXXXX"></div>
<script async src="https://brandedweb.mindbodyonline.com/embed/widget.js"></script>

החלף את XXXXXXXXXXX עם מזהה הווידג'ט שלך מ-Mindbody. לחץ לְהַצִיל, ותצוגה המקדימה של ווידג'ט ההזמנה תופיע מיד.

שלב 4: הפיכת הדף לגלוי

חזור אל חנות מקוונת → דפים ופתח את הדף שלך.

מַעֲרֶכֶת נראות → גלוי, לאחר מכן לחץ על לְהַצִילבקרו בכתובת האינטרנט של הדף כדי לאשר שהווידג'ט נטען ולוח הזמנים שלכם מופיע.

שלב 5: הוספת הדף לתפריט החנות שלך

שלב אחרון: הפוך את הדף לקל למציאה. עבור אל חנות מקוונת → ניווט ופתח את שלך תפריט ראשי.

נְקִישָׁה הוסף פריט תפריט, תן לו את השם "הזמן עכשיו" וקשר אותו לדף שיצרת. לחץ לְהוֹסִיף, אז לְהַצִיל.

זהו. לקוחות יכולים כעת להזמין ישירות מהחנות שלך.

אופציונלי: הוסף גם דף רישום

אם אתם רוצים גם דף רישום, חזרו על שלבים 1 עד 4 עם קוד ווידג'ט הרישום הזה במקום זאת:

<script src="https://widgets.mindbodyonline.com/javascripts/healcode.js" type="text/javascript"></script>
<healcode-widget data-type="registrations" data-widget-partner="object" data-widget-id="XXXXXXXXXXX" data-widget-version="0"></healcode-widget>

לאחר מכן, קשרו את שני הדפים כדי שלקוחות יוכלו לעבור בקלות בין הזמנה לרישום.

---

חלק 2: מכירה ב-Shopify ללא עיבוד תשלומים של Mindbody

באזורים מסוימים, עיבוד התשלומים של Mindbody אינו זמין, מה שאומר שלא ניתן לקבל תשלום ישירות דרך Mindbody. החדשות הטובות: עדיין ניתן למכור שירותים, חבילות וחברות ב-Shopify ולגרום לכל דבר להגיע כהלכה ל-Mindbody. הזרימה משתנה מעט ל"קודם לקנות, אחר כך להזמין".

איך הזרימה עובדת

1. לקוח רוכש שירות, חבילה או מנוי בחנות Shopify שלך.
2. שופקונקט יוצר או מתאים את רשומת הלקוח שלהם ב-Mindbody ורושם את הרכישה, כך שהזיכוי שלהם כבר רשום ב-Mindbody.
3. לאחר מכן הלקוח מתחבר ל-Mindbody כדי לקבוע את התור או השיעור שלו.

ShopConnect הוא מה שמגשר בין שתי המערכות. הלקוח משלם ב-Shopify, ו-ShopConnect מוודא שהרכישה מופיעה מול הלקוח הנכון ב-Mindbody מבלי שתצטרכו להזין דבר מחדש.

הקצה המחוספס היחיד, ואיך להחליק אותו

יש רגע שמבלבל לקוחות אם לא מתכוננים אליו. אחרי שהם משלמים בחנות Shopify שלכם, Mindbody שולחת להם אימייל עם סיסמה. עבור לקוח שמעולם לא שמע על "Mindbody", האימייל הזה יכול להיראות כמו ספאם, והוא עלול להתעלם ממנו. ואז הם תוהים איפה הקטגוריה שלהם.

הפתרון הוא תקשורת. הרופאים ממליצים על יחיד הודעת ראשית אתם משתמשים שוב בהודעות הדוא"ל שלקוחות מקבלים לאחר הרכישה:

"תודה שביצעת רכישה זו מהחנות המקוונת שלנו! חפשו את כתובת הדוא"ל של הסיסמה שלכם בתוכנת ההזמנות המקוונת שלנו." גוף מיינד אונלייןלאחר שתגדיר את הסיסמה שלך, לחץ על כָּאן כדי לקבוע את התור או השיעור שלך."

המילה "כאן" מקשרת לדף ההזמנה שלך (אותו דף "הזמן עכשיו" של Shopify שבנית בחלק 1, או דף מקביל באתר אחר).

היכן למקם את ההודעה: שלושה מיילים

ההודעה הראשית מותאמת לשלושת האימיילים שהלקוח מקבל לאחר הרכישה.

אימייל 1: אישור ההזמנה של Shopify. ב-Shopify, עבור אל הגדרות ← התראות ← אישור הזמנההוסיפו את הודעת המפתח קרוב לראש האימייל, מעל סיכום ההזמנה. זה קובע ציפיות ברגע שהלקוח תוקף, בזמן שהוא עדיין שם לב.

אימייל 2: אימייל "שכחתי פרטי התחברות" של Mindbody. זהו אימייל אוטומטי משותף, כך שלא ניתן להחליף אותו במלואו. במקום זאת, הוסף בלוק מותנה לאחר התוכן הקיים:

“האם זה עתה ביצעת רכישה מהחנות המקוונת שלנו? לאחר כניסה עם המידע שלמעלה, לחצו כָּאן כדי להזמין את התור או השיעור שרכשת, הרכישה שלך כבר רשומה במערכת."

תמצאו זאת בהגדרות הדוא"ל האוטומטיות של Mindbody Business. זה נותן ללקוח את פרטי ההתחברות שלו תוך כדי חיבור החשבון חזרה לרכישה שזה עתה ביצע.

אימייל 3: אימייל קבלת הפנים של Mindbody. ערוך את גרסת מצב העסק, מכיוון ש-ShopConnect יוצר לקוחות במצב עסקי. הוסף את אותו סוג בלוק:

“האם זה עתה ביצעת רכישה מהחנות המקוונת שלנו? היכנס לחשבונך, לאחר מכן לחץ על כָּאן כדי להזמין את התור או השיעור שרכשת, הרכישה שלך כבר רשומה במערכת."

זה גם מופיע במיילים אוטומטיים של Mindbody Business. זה מחזק את שלב ההזמנה במהלך הקליטה.

לאן צריכים להפנות הקישורים של "כאן"

כל קישור "כאן" אמור להפנות לקוחות לדף עם ווידג'ט ההזמנות המותאם לאתר Mindbody המוטמע שלכם. יש לכם שתי אפשרויות:

• דף של Shopify (דורש את תוכנית Basic ומעלה, לא זמין ב-Starter). זהו בדיוק עמוד "הזמן עכשיו" מחלק 1.
• אתר אינטרנט חיצוני. אם דף ההזמנות שלכם נמצא ב-Squarespace, Wix, WordPress או פלטפורמה אחרת, הטמיעו את הווידג'ט שם והפנו את הקישורים אליו במקום זאת.

כך או כך, זהו אותו עמוד שמוצג בסוף חלק 1: טקסט ההסבר למעלה, ווידג'ט ההזמנה למטה.

סביבה שכדאי להכיר

ShopConnect כולל Send_mbo_password_reset_email הגדרה ששולטת האם ShopConnect יפעיל אוטומטית את אימייל איפוס הסיסמה של Mindbody. כדאי לדעת שזה קיים כדי שתוכלו להתאים את הודעות האימייל שלכם למה שנשלח בפועל.

---

למה זה חשוב

ווידג'ט להזמנות ושלושה מיילים ערוכים לא נשמעים כמו הרבה. אבל יחד הם סוגרים את הפער הנפוץ ביותר במכירת שירותי כושר ואיכות חיים באינטרנט: הרגע שבין "שילמתי" ל"אני מוזמן". הפער הזה הוא המקום שבו לקוחות מתבלבלים, מוותרים או שולחים לכם מייל ושואלים לאן השיעור שלהם הלך.

הצבת ווידג'ט ההזמנות ישירות בחנות Shopify שלכם מבטלת את הצורך בהעברה ידנית. הכנת המיילים לאחר הרכישה מבטלת את ההפתעה. ו-ShopConnect מבטלת את העבודה הידנית באמצע, תוך התאמת רכישות ללקוח Mindbody הנכון, כך שלא תצטרכו ליישב שתי מערכות ידנית.

אוכל לקחת

• ווידג'ט ההזמנות הוא משימה בת חמישה שלבים של Shopify. צרו דף, תנו לו תבנית, הוסיפו את קוד הווידג'ט של Mindbody דרך Custom Liquid, הפכו אותו לגלוי והוסיפו אותו לתפריט שלכם.
• ניתן למכור ב-Shopify ללא צורך בעיבוד תשלומים באמצעות Mindbody. הזרימה הופכת ל"קודם כל קנייה, אחר כך הזמן", ו-ShopConnect רושם כל קנייה מול לקוח Mindbody הנכון באופן אוטומטי.
• תקשורת היא כל המשחק בתהליך עיבוד ללא תשלום. הודעה ראשית אחת, המותאמת לשלושה מיילים, מונעת את הבלבול של "מה זה המייל הזה עם הסיסמה של Mindbody?".
• הקישורים "כאן" ווידג'ט ההזמנה שלך צריכים להיות באותו דף. בנה את זה פעם אחת, חבר לזה בכל מקום.

מפעילים את ShopConnect ורוצים עזרה ביצירת קשר בין חנות Shopify ו-Mindbody? צרו קשר עם צוות APIANT, נשמח לעזור לכם.