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ドメイン専門知識が技術スキルに勝る理由

ヘルス＆ウェルネスのインテグレーションを例に取りましょう。すべてのフィットネスビジネスがマーケティングを自動化するために絶対に必要な3つのことがあります：顧客が最後に何かを購入したのはいつか？最後に実際に来店したのはいつか？次に来店する予定はいつか？

3つ目を正しく実装するには、クラス予約と出席が同じではないこと、キャンセルが結果を変えること、10回パック購入は時間とともに消費され適切なタイミングで補充キャンペーンをトリガーすべきことを理解する必要があります。開発者はAPIを呼び出せます。しかし、フィットネス業界を理解するワークフローアーキテクトは、どのデータが実際に重要で、どのように自動化を駆動すべきかを知っています。これが、存在するだけのインテグレーションと商談を成約させるインテグレーションの違いです。

APINATでは、プロダクトロードマップから引き抜く人ではなく、業界を理解している人を任命します。インテグレーションが本業であり副業ではないため、より深く、より速く構築し、反復し続けます。

パートナーシップチームが、今まで触れたことのないアプリとのインテグレーションを必要とする取引を獲得しました。通常であれば、APIドキュメントの読み込み、SDK作業、エンジニアリング時間に数週間かかります。

APIANT Co-Pilotでは、ワークフローアーキテクトがアプリ名を入力するだけ。AIがドキュメントを見つけ、認証を判断し、コネクタを構築し、ライブAPIに対してテストし、失敗した場合は自己修正します。翌朝には本番対応のビルディングブロックが完成。エンジニアは一切関与していません。

この機能を持つインテグレーションプラットフォームは世界初だと考えています。

「ワークフローアーキテクト」とは？

これは新規採用ではありません。私たちが話をしたすべてのSaaS組織に、このロールに適した人材が既に存在しています。多くの場合、パートナーシップ、カスタマーサクセス、またはソリューションエンジニアリング部門にいます。業界を理解し、顧客のワークフローを理解し、ビジュアルツールを使いこなせる十分な技術的素養を持っています。

あるSaaS企業が当社のプラットフォームを見たとき、パートナーシップリーダーは即座に、買収したインテグレーション製品の共同創業者である2人の既存チームメンバーが完璧に適任であると特定しました。必要な技術的素養はビジネスロジックの理解であり、コーディングではありません。