Mindbody + HubSpot 통합 및 자동화

Mindbody와 HubSpot 사이에서 고객을 잃지 마세요

CRMConnect

가격을 확인하기 전에 정확히 어떤 혜택이 제공되는지, 이미 수백 개의 웰니스 비즈니스가 이 서비스를 사용하는 이유를 알아보세요.

Mindbody 데이터가 갇혀 있습니다

Mindbody에 수천 명의 고객이 있습니다. 올바른 연동 없이는 마케팅 팀이 필요한 곳에서 해당 데이터를 사용할 수 없습니다.

⏱

수동 데이터 입력에 소요되는 시간

직원들이 고객 서비스와 비즈니스 성장 대신 Mindbody와 HubSpot 사이에서 고객 정보를 복사하느라 시간을 낭비합니다.

⚠

누락된 갱신 및 만료된 회원

자동 알림이 없으면 고객이 이미 떠난 후에야 멤버십 만료와 세션 부족을 알게 됩니다.

✉

전환되지 않는 일반적인 이메일

HubSpot에 실제 고객 활동 데이터가 없으면 모든 이메일이 대량 발송이 됩니다. 개인화도, 세그멘테이션도, 결과도 없습니다.

3단계로 라이브. 코딩 불필요.

1

연결

몇 분 만에 Mindbody와 HubSpot 계정을 연결하세요. 개발자가 필요 없습니다.

2

구성

동기화할 항목을 선택합니다. CRMConnect는 데이터 로직, 중복 제거 및 매핑을 처리합니다.

3

성장

풍부한 실시간 클라이언트 데이터를 기반으로 HubSpot 워크플로우를 구축하세요. 중요한 작업을 자동화하세요.

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클라이언트를 유지하고 성장시키는 데 필요한 모든 것

수년간 Mindbody와 HubSpot 사용자와 긴밀히 협력하며 구축했습니다. 고객 프로필, 활동, 멤버십 등의 딥 동기화.

양방향 고객 프로필 동기화

Mindbody 클라이언트 프로필과 HubSpot 연락처를 완전히 동기화합니다. 선택한 HubSpot 연락처를 수동 또는 자동화 워크플로를 통해 원하는 Mindbody 지점에 푸시하여 모든 시스템에서 정확하고 일관된 클라이언트 데이터를 보장합니다.

멤버십 및 서비스 동기화

HubSpot이 멤버십, 만료일, 잔여 세션, 계약에 대해 최신 상태를 유지합니다. 갱신, 맞춤형 제안, 시의적절한 후속 조치를 자동화하여 클라이언트 참여도와 유지율을 높이세요.

포괄적인 클라이언트 활동 동기화

모든 예약, 방문, 결석, 구매가 자동으로 HubSpot에 반영됩니다. 팀에 정보를 제공하고 실제 클라이언트 행동에 기반한 시의적절하고 맞춤화된 커뮤니케이션을 제공하세요.

Mindbody 약속 파이프라인

모든 약속이 상세한 상태 추적, 관련 구매, 세션 수와 함께 HubSpot의 거래로 변환됩니다. 후속 조치를 간소화하고 일정 및 매출 파이프라인에 대한 명확한 가시성을 확보하세요.

지역 간 고객 추적

고객이 예약, 방문 또는 구매한 마인드바디 지점을 기준으로 고객을 자동으로 태그하세요. 모든 사이트에서 통합된 뷰를 확보할 수 있어 프랜차이즈 및 다중 위치 운영에 이상적입니다.

120개 이상의 사용자 지정 클라이언트 속성

CRMConnect는 필수적인 마인드바디 클라이언트 데이터를 캡처하기 위해 특별히 선택된 120개 이상의 사용자 지정 HubSpot 속성을 자동으로 생성하고 동기화합니다. 정확한 세분화, 타겟팅된 커뮤니케이션, 효과적인 참여가 가능합니다.

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2분 소요 · 회원가입 불필요

모든 기능을 한눈에

양방향 고객 프로필 동기화

포괄적인 클라이언트 활동 동기화

멤버십 및 서비스 동기화

고객 구매 내역 동기화

가족 구성원 이메일 그룹화

지역 간 고객 추적

스마트 중복 프로필 처리

120개 이상의 사용자 지정 클라이언트 속성

최근 방문 추적

예정된 수업 예약

예정된 예약

Mindbody 약속 파이프라인

최근 구매 추적

Mindbody 판매 파이프라인

광고 ROI 추적

강력한 리포팅 인사이트

멤버십 관리

계약 및 자동 결제 관리

클래스 팩 추적 및 자동화

약속 팩 추적

클라이언트 인덱스 동기화

사용자 지정 필드 동기화

팀별 연락처 분류

교차 위치 보고

엔터프라이즈급 맞춤화

양방향 고객 프로필 동기화

Mindbody 고객 프로필과 HubSpot 연락처를 자동으로 완전히 동기화하세요. 수동 또는 자동화된 워크플로우를 통해 선택한 HubSpot 연락처를 연결된 모든 Mindbody 위치로 손쉽게 푸시하여 모든 시스템에서 정확하고 일관된 고객 데이터를 보장합니다.

멤버십 및 서비스 동기화

HubSpot이 Mindbody 클라이언트의 멤버십, 만료일, 잔여 세션, 계약 등에 대해 자동으로 최신 상태를 유지합니다. 갱신, 맞춤형 제안, 시의적절한 후속 조치, 타겟 뉴스레터를 손쉽게 자동화하여 클라이언트 참여도와 유지율을 높이세요.
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이를 통해 팀이 준비할 수 있도록 하고 예정된 방문에 대한 자동 리마인더를 설정할 수 있습니다. 예약을 하지 않은 환자에게 부드러운 넛지를 설정하여 노쇼를 줄이고 출석률을 높이며 만족도를 높이는 동시에 클리닉을 원활하게 운영할 수도 있습니다.

가족 구성원 이메일 그룹화

CRMConnect는 단일 이메일 주소를 공유하는 가족 구성원이 단일 회사 기록으로 HubSpot에서 자동으로 함께 그룹화되는 등, HubSpot과 동기화되는 Mindbody 비즈니스의 주요 과제를 해결합니다.

리마인더, 업데이트 또는 청구 알림 전송 등 자녀 계정에 대한 부모와의 커뮤니케이션을 혼란이나 중복 없이 간단하고 명확하게 관리하고 자동화할 수 있습니다.

스마트 중복 프로필 처리

Mindbody 클라이언트 기록의 중복은 불가피합니다. CRMConnect는 지능형 매칭 로직을 사용하여 중복 프로필을 자동으로 감지하고 HubSpot에서 올바른 연락처를 업데이트합니다.

Mindbody에서 중복 고객을 병합할 때 고객의 전체 내역이 HubSpot에서 정확하게 캡처되고 정리된 상태로 유지되도록 보장합니다.

최근 방문 추적

CRMConnect는 날짜, 유형(약속, 수업 또는 도착), 제공된 서비스, 직원, 이벤트 이름 등 각 고객의 가장 최근 방문 세부 정보를 HubSpot에 업데이트합니다.

이 데이터를 활용하여 맞춤형 후속 조치, 타겟 오퍼, 시의적절한 커뮤니케이션을 자동화하여, 클라이언트 유지율과 비즈니스 성장을 향상시키세요.

예정된 예약

CRMConnect는 각 고객의 다음 예정된 약속을 Mindbody에서 HubSpot에 업데이트합니다.

중요한 세부 정보에 액세스하여 시기적절한 알림, 개인화된 메시지, 타겟팅된 후속 조치를 자동화함으로써 모든 고객이 가장 중요한 시기에 적절한 커뮤니케이션을 정확하게 받을 수 있도록 하세요.

최근 구매 추적

소개 오퍼, 서비스, 제품 등 고객의 가장 최근 구매 내역을 HubSpot에 직접 자동으로 동기화하세요. 이 데이터를 활용하여 개인화된 리드 육성을 자동화하고, 타겟 뉴스레터를 생성하고, 구매 내역을 기반으로 동적 목록을 구축하세요.

광고 ROI 추적

HubSpot 내의 모든 광고 캠페인에 대한 ROI를 직접 측정하세요. 어떤 광고, 플랫폼 또는 자산이 가장 높은 수익을 창출하는지 명확하게 파악하여 마케팅 지출을 최적화하고 가장 수익성이 높은 전략을 강화할 수 있습니다.

멤버십 관리

HubSpot에서 동기화된 멤버십 데이터를 사용하여 갱신, 복구 시퀀스 및 맞춤형 커뮤니케이션을 자동화합니다. 총 방문 수, 최근 방문 또는 최근 구매 등 핵심 데이터 포인트를 결합하여 유지율을 높이고 회원 참여를 강화하는 강력한 타겟 워크플로우를 생성합니다.

클래스 팩 추적 및 자동화

잔여 세션 수를 포함하여 각 클라이언트의 클래스 팩 상태에 대한 명확한 가시성을 확보하세요. 이 인사이트를 통해 HubSpot에서 세션이 부족해질 때 클라이언트에게 사전 알림을 보내는 자동화 워크플로를 설정하여, 적시 갱신을 유도하고 중단 없는 참여를 보장할 수 있습니다.

클라이언트 인덱스 동기화

연령대, 고객 유형(스파 또는 헬스장), 경험 수준 등과 같은 Mindbody 고객 인덱스를 HubSpot에 직접 자동으로 동기화하세요. 이러한 인덱스를 기반으로 연락처를 쉽게 분류하여 타겟 마케팅, 개인화된 참여, 보다 효과적인 고객 관리가 가능합니다.

팀 및 사업부별로 연락처 및 거래 분할하기

어떤 HubSpot 사용자나 비즈니스 유닛이 특정 연락처와 거래에 접근할 수 있는지 쉽게 제어하세요. CRMConnect는 클라이언트 데이터가 지정된 팀이나 비즈니스 유닛에만 표시되도록 보장하며, 정밀한 사용자 권한 및 데이터 관리가 필요한 프랜차이즈 네트워크와 다중 지점 운영에 적합합니다.

포괄적인 클라이언트 활동 동기화

예약, 방문, 결석한 수업, 구매 등 고객의 Mindbody 활동을 HubSpot에 자동으로 반영하세요. 팀에 정보를 제공하고, 고객 참여도를 높이며, 적시에 개인화된 커뮤니케이션을 제공하세요.

고객 구매 내역 동기화

날짜, 소개 오퍼, 서비스, 제품 등 Mindbody에서 구매한 모든 고객을 HubSpot에서 직접 자동으로 캡처하세요. 상세한 구매 내역과 항목별 데이터를 활용하여 개인화된 커뮤니케이션을 강화하고, 전환을 유도하고, 유지율을 높이고, 수익을 높일 수 있습니다.

지역 간 클라이언트 추적 및 위치 태깅

고객이 예약, 방문 또는 구매한 특정 Mindbody 위치를 기반으로 HubSpot에서 고객을 자동으로 태그합니다. CRMConnect는 모든 사이트에서 각 고객의 기록을 일관되게 업데이트하여 고객 활동에 대한 통합된 보기를 제공합니다. 이를 통해 명확한 세분화, 개인화된 커뮤니케이션, 다중 위치 또는 지역 운영을 위한 귀중한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

120개 이상의 사용자 지정 클라이언트 속성

CRMConnect는 웰니스 비즈니스와 관련된 필수 Mindbody 고객 데이터 포인트를 캡처하기 위해 특별히 선택된 120개 이상의 사용자 지정 HubSpot 속성을 자동으로 생성하고 동기화합니다.

포괄적인 고객 인사이트에 액세스하여 정확한 세분화, 타겟팅 커뮤니케이션, 보다 효과적인 고객 참여가 가능합니다.

예정된 수업 예약

CRMConnect는 고객의 예정된 수업 예약을 HubSpot에 바로 동기화하여 다음 방문 일정에 대한 명확한 가시성을 제공합니다.

HubSpot 워크플로우를 사용하여 강사의 준비 이메일을 자동화하고, 재참여 캠페인에서 고객을 제거하며, 적시에 맞춤형 커뮤니케이션을 하여 각 고객이 정확히 적시에 올바른 메시지를 받도록 합니다.

Mindbody 약속 파이프라인

CRMConnect는 HubSpot에서 전용 Mindbody 약속 파이프라인을 생성하고 유지 관리하여 각 약속을 자동으로 거래로 표시합니다.

각 거래에는 관련 구매, 일정 변경, 약속 상태, 잔여 세션 수 등 상세 정보가 포함됩니다. 약속을 손쉽게 추적하고, 후속 조치를 간소화하며, 일정 및 매출 파이프라인에 대한 명확한 가시성을 확보할 수 있습니다.

Mindbody 판매 파이프라인

허브스팟의 마인드바디 영업 파이프라인 내에서 각 고객 구매를 자동으로 항목화하세요. 수익을 특정 마케팅 캠페인, 코칭 노력, 직원 활동 등과 명확하게 연결하여 정확한 측정과 실행 가능한 인사이트를 통해 지속적인 개선이 이루어질 수 있도록 합니다.

강력한 리포팅 인사이트

허브스팟의 강력한 보고서와 대시보드를 활용하여 동기화된 마인드바디 데이터를 분석하세요. 위치, 서비스 유형 또는 직원별로 상세한 인사이트를 생성하여 성과를 최적화하고 KPI를 추적하며 더 현명한 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

계약 및 자동 결제 관리

Mindbody에서 HubSpot으로 고객의 계약 및 자동 결제 정보를 원활하게 동기화합니다. 결제 실패 시 즉시 알림을 받아 후속 이메일 발송이나 팀 업무 생성 등의 복구 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 또한 갱신 날짜 및 기타 관련 세부 정보를 활용하여 계약 갱신을 선제적으로 관리하여 적시에 효과적인 고객 참여를 보장합니다.

약속 팩 추적

HubSpot에서 남은 세션 수를 포함하여 고객의 약속 팩을 명확하게 추적하세요. 이 데이터를 사용하여 고객에게 세션을 보충하도록 사전에 메시지를 표시하여 지속적인 참여를 보장하고 서비스 공백을 방지하는 자동화된 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

사용자 지정 필드 동기화

맞춤 Mindbody 필드를 HubSpot 내 커스텀 속성으로 즉시 동기화합니다. 모든 비즈니스가 고유하기에, 비즈니스에 가장 중요한 특정 데이터 포인트를 기반으로 클라이언트를 세분화하고 고도로 맞춤화된 커뮤니케이션을 쉽게 구축하세요.

교차 위치 보고

HubSpot에서 직접 모든 Mindbody 지점에 대한 종합 리포트를 손쉽게 실행하세요. 데이터 공유 및 지역 간 비즈니스에 적합한 이 기능은 핵심 성과 지표(KPI)를 정확하게 측정하고, 지점별 성과를 비교하며, 네트워크 전체의 성장과 효율성을 촉진하는 인사이트를 발굴하는 데 도움을 줍니다.

엔터프라이즈급 맞춤화

CRMConnect는 확장 가능하도록 제작되었으며 기업의 특정 요구 사항에 맞게 연결에 필요한 로직이나 추가 앱을 추가하도록 사용자 지정할 수 있습니다.

고객 후기

CRMConnect vs. DIY 연동 도구, 왜?

통합은 부차적인 프로젝트가 아닙니다. 핵심 인프라입니다. CRMConnect는 Mindbody와 HubSpot에 대한 깊은 도메인 지식을 가진 전문가가 구축한 턴키 전문 솔루션입니다.

CRMConnect

만들기 / 재피어

사용자 지정 개발

설정 시간

< 30분 미만

주

개월

120개 이상의 사용자 지정 속성

✓

✗

구축 비용 $$$

중복 처리 로직

✓

✗

사용자 지정 빌드

가족 구성원 그룹화

✓

✗

사용자 지정 빌드

다중 위치 지원

✓

복잡한 설정

구축 비용 $$$

지속적인 유지 관리

없음

직접 유지보수

전문가 지원

VIP

일반 문서

상이함

시작 비용

$169/mo

200-500+/월

2,000+/월

클라이언트 수에 따른 유연한 가격 책정

CRMConnect는 Mindbody와 HubSpot을 연결하여 성장을 자동화할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다.

감사합니다! 제출이 접수되었습니다!

죄송합니다! 양식을 제출하는 동안 문제가 발생했습니다.

자주 묻는 질문

알아야 할 모든 것

이 API 앱이 Make, Appy Pie 또는 Pipedream과 같은 DIY 도구보다 나은 이유는 무엇인가요?

이 API App은 두 애플리케이션 모두에 대한 깊은 도메인 지식을 가진 전문가가 구축한 턴키형 전문 엔지니어링 연동 솔루션입니다.

직접 연동을 구축, 디버그 및 관리해야 하는 DIY 도구와 달리, 당사 연동은 사전 구축되고, 철저히 테스트되었으며, 데이터가 정확하고 안정적으로 적시에 흐르도록 하는 정교한 로직을 포함합니다.

구성이 가능하므로 코딩 없이도 앱의 통신 방식을 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 특정 비즈니스 요구 사항을 이해하는 전문가로부터 VIP 고객 지원을 받을 수 있습니다. 몇 분 안에 시스템이 완전히 연결되므로 기술적 문제나 시행착오를 겪을 필요가 없습니다.

통합은 부수적인 프로젝트가 아니라 중요한 소프트웨어 인프라입니다. 다년간의 경험을 통해 완성도를 높인 전문가에게 맡기세요.

Make, Appy Pie, Pipedream 같은 DIY 통합 도구와 비교하면 가격이 어떤가요?

이는 궁극적으로 앱 간에 얼마나 많은 데이터를 동기화할 것인지에 따라 달라집니다. DIY 통합 도구는 일반적으로 수행한 '작업' 당 비용이 청구되며, 특히 통합에 정교한 로직, 데이터 변환(예: 날짜 또는 통화), 캐싱 및 복잡한 워크플로우가 필요한 경우 비용이 빠르게 증가합니다.

하지만 저희의 API 앱은 이러한 DIY 도구로는 복제할 수 없는 고급 기능과 통합 기능을 갖추고 있습니다.

가격 면에서 당사 솔루션은 확실한 이점을 제공합니다. 선택한 사용 수준(예: 고객 수)에서 고객 데이터, 매출, 거래 등 무제한 레코드를 동기화할 수 있는 경우가 많습니다. 이를 통해 당사 API App은 기능 면에서 우수할 뿐만 아니라 규모가 확장될수록 훨씬 비용 효율적입니다.

양방향 클라이언트 동기화는 어떻게 작동하나요?

Mindbody → HubSpot 동기화는 자동입니다. HubSpot → Mindbody 동기화는 HubSpot의 "Push to Mindbody" 커스텀 속성에 의해 트리거되며, 연락처를 선택한 Mindbody 사이트로 즉시 푸시합니다. 일치하는 고객이 이미 있으면 업데이트됩니다. 없으면 Mindbody에 고객이 생성됩니다. "Push to Mindbody" 커스텀 속성은 HubSpot의 폼 또는 워크플로우로도 설정할 수 있습니다.

데이터는 얼마나 자주 동기화되나요?

고객과 연락처 동기화가 즉시 이루어집니다. 판매, 수업 예약, 약속 예약, 멤버십 및 계약 정보도 Mindbody에서 HubSpot 연락처로 즉시 동기화됩니다. Mindbody 예약 파이프라인은 15분마다 업데이트됩니다. 방문 및 Mindbody 영업 파이프라인은 하루에 한 번 업데이트됩니다.

수업 예약과 출석, 방문, 판매, 약속, 멤버십 및 계약이 양방향으로 동기화되나요?

아니요. 수업 예약 및 출석, 방문, 판매, 약속, 멤버십 및 계약은 Mindbody → HubSpot에서만 동기화됩니다.

통합에 얼마나 많은 과거 데이터가 포함되나요?

Mindbody는 HubSpot으로 가져오는 데이터를 제한하는 API 속도 제한 및 수수료를 부과합니다. HubSpot으로 가져오는 기본 데이터에는 7일 전과 30일 전의 약속과 1개월 전의 방문 및 매출이 포함됩니다.

CRMConnect를 실행하려면 어떤 HubSpot Hub가 필요합니까?

CRMConnect는 무료 버전의 HubSpot과 함께 작동하지만 Mindbody 약속 및 영업 파이프라인과 같은 일부 기능 및 혜택은 워크플로우를 허용하는 HubSpot Pro 허브가 필요합니다. 더욱 강력한 자동화를 설정하려면 HubSpot의 Sales Hub Enterprise를 구독하면 연락처를 순차적으로 자동 등록할 수 있습니다. 이는 CRMConnect가 제공하는 가장 강력한 기능 중 하나입니다.

HubSpot 워크플로 및 시퀀스가 포함되어 있나요?

CRMConnect는 마인드바디와 HubSpot 간의 데이터만 해석하고 동기화합니다. 이 데이터는 매우 실행 가능한 상태가 되지만 워크플로우, 시퀀스 등을 구축하는 것은 사용자의 몫입니다. 이에 대한 도움이 필요한 경우 CRMConnect에 익숙한 HubSpot 파트너를 소개해 드릴 수 있으니 문의해 주세요.

이메일이 없는 Mindbody 고객은 어떻게 됩니까?

허브스팟과 동기화된 이메일이 없는 Mindbody 클라이언트는 허브스팟에도 이메일이 없습니다.

이메일이 중복된 Mindbody 고객은 어떻게 됩니까?

이름, 성, 이메일이 동일한 경우 동일한 HubSpot 연락처가 업데이트됩니다. 그 외의 상황에서는 info.apiant.com의 일치 규칙을 참조하여 보다 자세한 설명을 참조하세요.

HubSpot에서 가족을 어떻게 연결하나요?

CRMConnect는 Mindbody의 "지불" 및 "지불됨" 관계를 사용하여 가족 구성원을 식별하고 동일한 회사에 추가합니다.

HubSpot에서 자녀에 대해 부모에게 자동으로 연락하려면 어떻게 하나요?

회사 트리거 워크플로우를 사용하여 회사(가족)에 연결된 모든 연락처의 속성 값을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 커스텀 연결 라벨 "결제 대상"이 있는 연락처에 이메일 또는 SMS를 보내는 작업을 추가할 수 있습니다.

광고 ROI 리포팅을 받으려면 어떻게 하나요?

HubSpot Marketing Hub 엔터프라이즈 레벨이 있으면 마케팅 / 광고로 이동하여 광고 계정을 연결하고 보고서를 구성할 수 있습니다.

동기화할 수 있는 것보다 Mindbody에 더 많은 클라이언트가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

동기화되는 5,000명의 고객은 연동을 통해 확인되는 고객만을 의미합니다. Mindbody에 훨씬 더 많은 고객이 있을 수 있으며, 비활성 상태(업데이트, 방문, 구매 등이 없음)로 동기화를 트리거하지 않는 경우 카운트되지 않습니다. 따라서 동기화해야 하는 고객 수는 현재 활성 고객과 향후 활성화되는 고객만 포함합니다.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

원하는 답변을 찾을 수 없나요? 친절한 고객지원팀에 문의해 주세요.