Mindbody ve Shopify: İş Yükünü İki Katına Çıkarmadan Stüdyo Mağazası Açmak

Stüdyoların Çoğu Neden Çevrimiçi Satıştan Vazgeçiyor?

Hayali olarak, 240 üyeli, butik bir yoga stüdyosu düşünün; stüdyonun küçük bir satış köşesi de var: matlar, bloklar, markalı tişörtler. Sahibi bu kataloğu internete koymak istiyor. Zaten Mindbody'de her ürünün, fiyatın ve stok sayısının bilgisi mevcut. İstediği şey ise tüm bunları yönetmek için ikinci bir yer değil: ilk gün öğle yemeğine kadar stüdyo kataloğundan uzaklaşan bir Shopify kataloğu.

Butik stüdyoların e-ticareti atlamasının en büyük nedeni budur. Perakende tarafı işe yarıyor çünkü resepsiyon personeli kasada ürünleri tarıyor ve Mindbody stok sayısını güncelliyor. Ayrı bir çevrimiçi mağaza açtığınız anda, her satış, iade, stok yenileme ve fiyat değişikliği iki kez girilmek zorunda kalıyor. İkinci haftaya gelindiğinde, iki sistem arasında uyumsuzluk oluşuyor ve birileri sürekli olarak bir elektronik tabloyu kontrol etmek zorunda kalıyor.

Daha sessiz bir maliyet de var. İşletme sahibi, resepsiyon görevlilerini Mindbody kataloğuna güvenmeleri için iki yıl boyunca eğitti. Katalogları tarıyorlar, stok durumunu kontrol ediyorlar ve sistem onlara söylediğinde yeniden sipariş veriyorlar. İkinci bir katalog, bir müşteri "orta boyda var mı?" diye sorduğunda ve personelin bunu öğrenmek için iki ekranı kontrol etmesi gerektiğinde bu güveni zedeliyor. Sadece kar marjını korumakla kalmıyor, aynı zamanda zaten kurduğu sorunsuz işleyişi de koruyor.

İki Katalog Sorununun Gerçek Maliyeti Nedir?

Pek çok temel araç, ürün listesini belirli bir programa göre Shopify'a kolayca aktarabilir. Bu kısım kolay. Zor olan kısım ise her şeyi güncel tutmak: her satıştan sonra her iki taraftaki stok sayımları, bedenler ve renkler, Mindbody kasasında sabah 6:45'te yaptığınız fiyat değişikliği, alıcının üye olup olmamasına bağlı vergi ve bazı Mindbody ürünlerinin (ders paketi gibi) asla mağazada gönderilebilir bir ürün olarak görünmemesi gereken hizmetler olması gerçeği.

Genel otomasyon araçları temel bir sinyal iletebilir, ancak bir Mindbody uzmanının anladığı gibi bir Mindbody ürün kataloğunu anlayamazlar. Sonuç olarak, birisi resepsiyondaki iPad'den yeni bir renk eklediğinde bozulan, kırılgan bir kurulum oluşturmak için iki ay harcarsınız.

Daha derin bir sorun var. Genel araçlar ürünleri düz kayıtlar olarak ele alıyor. Gerçek bir Mindbody ürünü katmanlıdır: boyut ve renk seçeneklerine sahip tek bir ürün, her seçeneğin kendi barkodu ve her lokasyonda kendi stok sayısı vardır. Shopify'ın kendine özgü bir yapısı var. Bunları birbiriyle hizalamak asıl iş. Çoğu araç bunu atlıyor, her iki tarafı da düzleştiriyor ve boyut ve renkleri elle yönetmenizi sağlıyor; bu da tam olarak kaçınmaya çalıştığınız şey.

ShopConnect, Mindbody'yi Tek Doğruluk Kaynağı Haline Nasıl Getiriyor?

ShopConnect ise tam tersi bir yaklaşım benimsiyor. Mindbody ürün kataloğunuz, tek ve doğru bilgi kaynağıdır. Mindbody içinde bir ürünü "Çevrimiçi Sat" olarak işaretlediğinizde, ShopConnect bunu fiyatlandırma, vergiler, açıklama, resimler, bedenler, renkler ve mevcut stok sayısı ile birlikte Shopify'a yayınlar. Bu ürünü her iki tarafta da sattığınızda, stok sayısı diğer tarafta da anında güncellenir. Gece yapılan bir kontrol, sapmaları (Mindbody'ye gelen bir teslimat, kasada girilen bir iade) yakalar, böylece her sabah her iki sistem de aynı bilgiyle açılır.

Görseller, gerçek bir entegrasyonu demodan ayıran küçük bir detaydır. Mindbody ürün görselleri genellikle birden fazla boyutta ve yönde bulunur. ShopConnect, Mindbody ürününe eklenmiş her görseli çeker, belirlediğiniz sırayla Shopify'a yükler ve ilkini ana ürün fotoğrafı yapar. Görselleri Mindbody'ye bir kez yüklersiniz ve mağaza doğru görünür.

Açıklamalarınız da aynı şekilde aktarılıyor. Mindbody ürün açıklamasına yazdığınız her şey, Shopify ürün açıklaması olarak temiz bir şekilde biçimlendirilmiş olarak görünüyor. Başlık, satıcı ve etiketler tahmin edilebilir şekilde aktarılıyor. Shopify kataloğu, bakımını yaptığınız ikinci bir sistem olmaktan çıkıp, zaten güncel tuttuğunuz Mindbody kataloğunun bir kopyası haline geliyor.

Basitçe Anlatmak Gerekirse Nasıl Çalışır?

Başlamak oldukça kolay. ShopConnect kurulum sihirbazında Mindbody ve Shopify'ı birbirine bağlıyorsunuz. Geliştiriciye veya teknik belirteçlere gerek yok. Mindbody içinde, çevrimiçi olarak satmak istediğiniz perakende ürünlerini işaretliyorsunuz (çevrimiçi satılmasını istemediğiniz üç temel soyunma odası ürünü işaretlenmemiş olarak kalıyor). ShopConnect, geri kalanını resimler, bedenler, renkler ve canlı stok sayımlarıyla birlikte Shopify'a yayınlıyor.

Bundan sonra, her Shopify satışı Mindbody'deki sayıyı azaltır ve her resepsiyon satışı çevrimiçi sayıyı azaltır. Gece kontrolü, teslimattan sonra elle yaptığınız stok yenilemelerini yakalar. Ayrıca stüdyodan teslim alma veya eve gönderim seçenekleri de sunabilirsiniz; bu da daha ağır ürünlerde kargo maliyetinden tasarruf etmenizi sağlar. Shopify ürün listesine bir daha asla dokunmazsınız. Kataloğu her zaman olduğu gibi Mindbody içinde yönetirsiniz.

İlk hafta boyunca ShopConnect etkinlik günlüğünü takip etmekte fayda var. Her ürün yayınını ve her stok güncellemesini göreceksiniz, bu nedenle beklenmedik herhangi bir şey (yayınlanmayan bir ürün, garip bir şekilde eşleşen bir beden) iki hafta sonra müşteri şikayetinde değil, orada ortaya çıkacaktır.

Temsilci Perakende Satış Artışı 240 Üyede

İşte bu düzenlemeye sahip, 240 üyeli tek lokasyonlu bir stüdyo için örnek bir tablo. Perakende gelirleri ilk çeyrekte %18 ila %32 arasında artış gösteriyor; bu artışın neredeyse tamamı üyelerin ders aralarında yaptığı alışverişlerden ve normalde stüdyoya girmeyecek olan hediye alımlarından kaynaklanıyor. Stok sayımı için harcanan personel zamanı neredeyse sıfıra iniyor, çünkü gece yapılan kontrol bu işi hallediyor. Fazla satış oranı %1'in altında kalıyor ve az sayıdaki fazla satış vakası da stok sayımları her satışta güncellendiği için hızla tespit ediliyor.

Bahsetmeye değer ikinci bir fayda daha var. Entegrasyona güvendikten sonra, hangi ürünleri stoklayacağınıza karar vermek için Shopify satış verilerini kullanmaya başlıyorsunuz. Online olarak en çok satan tişört renkleri, stüdyo için yeniden sipariş edeceğiniz renkler haline geliyor. Online olarak yavaş satılan ürünler de stüdyoda hangi ürünleri elden çıkarmanız gerektiğini gösteriyor. Perakende satışlar sadece stüdyo odaklıyken sahip olmadığınız verilere nihayet sahip olduğunuz için envanter kararlarınız daha akıllıca hale geliyor.

Bu, Stüdyonuz İçin Neden Önemli?

Bir araç seçmeden önce tek ve güvenilir bilgi kaynağınızı belirleyin. Eğer Mindbody işletmenizi yönetiyorsa, kataloğunuzu da Mindbody yönetmelidir. Canlı stok güncellemeleri ve gece boyunca yapılan kontroller basit ve doğru bir modeldir. Stüdyonuzu çevrimiçi hale getirmenin zor kısmı, ürünleri Shopify'a yüklemek değil, bedenleri, hizmetleri ve ürünleri, vergileri ve konumu doğru şekilde yönetmektir. Anahtar teslim bir çözüm, bir aylık geliştirme sürecinden çok daha değerlidir.

ShopConnect for Mindbody ve Shopify'ı çalışırken görmek ister misiniz? API Uygulaması sayfasına bakın.