Yapay Zeka Sohbet Botu

Harekete Geçen Chatbotlar Oluşturun,
Sadece Cevap Değil

An APIANT chatbot is deceptively simple: a trigger (the user's message) and an action (the response). But between those two points lies the full power of the platform: AI reasoning, API calls to any connected system, veri dönüşümü, koşullu mantık, and multi-step workflows.

Mimarlık

Tek Tetik. Tek Hareket. Sınırsız Olasılıklar.

Every APIANT chatbot follows the same structure. The user sends a message (trigger). The platform processes it through any combination of AI, API calls, data lookups, koşullu mantık, and workflow execution. Then a response is returned (action). The complexity lives in the middle, and you build it visually.

Tetikleyici

Kullanıcı chatbot'a bir mesaj gönderir

Mantık Katmanı

  • Yapay zeka işleme ve niyet tespiti
  • Bağlı sistemlere API çağrıları
  • Veri arama ve dönüştürme
  • Koşullu dallanma
  • Trigger other otomasyons
  • CRM'lere, veritabanlarına, API'lere veri yazma

Eylem

Yapılandırılmış yanıt, dosya teslimi, bildirim veya herhangi bir API işlemi

"Bir sohbet robotu, bir tetikleyici ve bir eylemden ibarettir. Aradaki her şey hayal gücünüze kalmış."

Gerçek Dünya Örneği

GDPR Uyumluluk Chatbotu

Bir müşteri, sohbet robotunuz aracılığıyla bir Veri Sahibi Erişim Talebi (DSAR) gönderir. Sohbet robotu kimliklerini doğrular, verilerini tutan her sistemi sorgular, yapılandırılmış bir rapor derler ve teslim eder. Eskiden hukuk ekibinizin 20 saatten fazla süren manuel çalışması iki dakikadan kısa sürede gerçekleşir.

GDPR Veri Asistanı

Çevrimiçi
GDPR kapsamında tüm kişisel verilerimi talep etmek istiyorum.
GDPR Asistanı
Veri Sahibi Erişim Talebiniz konusunda yardımcı olabilirim. Kimliğinizi doğrulamak için lütfen hesabınızla ilişkili e-posta adresini sağlayın.
jane.doe@example.com
GDPR Asistanı
Teşekkür ederim, Jane. Şimdi tüm sistemlerimizdeki verilerinizi topluyorum. Bu genellikle yaklaşık bir dakika sürer.
CRM (HubSpot) 0,8 saniye
Destek (Zendesk) 1,2 saniye
Faturalandırma (Stripe) 0,6 saniye
E-posta günlükleri 1,4 saniye
Analitik veritabanı 0,9 saniye
GDPR Asistanı
Veri raporunuz hazır. İşte 5 sistemde bulunanların bir özeti:
İletişim kaydı HubSpot
Destek biletleri 3 bilet
Ödeme geçmişi 12 fatura
E-posta iletişimi 47 e-posta
Davranışsal veriler Oturum günlükleri
Ayrıntılı bir PDF raporu jane.doe@example.com adresine gönderilmiştir. Veri silme talebinde de bulunabilirsiniz. Devam etmek ister misiniz?
Evet, lütfen tüm verilerimi silin.
GDPR Asistanı
Veri silme talebi gönderildi. Verileriniz, saklama politikamız uyarınca 72 saat içinde tüm sistemlerden kaldırılacaktır. İşlem tamamlandığında jane.doe@example.com adresinden bir onay e-postası alacaksınız.
Referans: DSAR-2026-04182 | Uygunluk denetimi için günlüğe kaydedildi

Perde Arkasında Neler Oluyor

The customer sees a simple chat interface. Behind it, APIANT is executing a multi-step otomasyon that would normally require a legal team, a veri motoruer, and weeks of back-and-forth.

1

Kimlik doğrulama

Yapay zeka talebi ayrıştırır, GDPR DSAR olarak tanımlar ve e-postayı CRM'nize göre doğrular

2

Paralel veri toplama

APIANT HubSpot, Zendesk, Stripe, e-posta sisteminiz ve analitik veritabanınızı aynı anda sorgular

3

Rapor derleme

Tüm sistemlerden gelen veriler birleştirilir, tekilleştirilir ve PDF oluşturma ile yapılandırılmış bir rapor halinde biçimlendirilir

4

Teslimat ve kayıt

Rapor müşteriye e-posta ile gönderilir. Uygunluk denetimi için zaman damgası ve referans numarası ile günlüğe kaydedilen talep

5

Silme iş akışı

If requested, a separate otomasyon triggers deletion across all systems with confirmation tracking

Her adım denetlenebilir. APIANT logs every API call, every data access, and every action taken. Your DPO gets a complete audit trail for every DSAR, otomatik olarak.

İş Etkisi

Bu Neden Önemli?

AB vatandaşlarının verilerini işleyen tüm şirketler için GDPR uyumluluğu zorunludur. Manuel DSAR işleme yavaş, hataya açık ve pahalıdır. Bir APIANT sohbet robotu bu darboğazı ortadan kaldırır.

20+ saat
Tek bir DSAR'ın manuel olarak işlenmesi için ortalama süre
< 2 dakika
APIANT sohbet robotu tarafından işlenen aynı istek
100%
Uyumluluk raporlaması için denetim izi kapsamı

The chatbot doesn't just answer the customer's question. It executes a complete workflow across 5+ systems, generates a legal-grade report, handles the follow-up erasure request, and creates an audit trail. This is not a FAQ bot. This is an otomasyon that happens to have a chat interface.

Kullanım Örnekleri

Başka Neler İnşa Edebilirsiniz

GDPR sohbet robotu buna bir örnektir. Aynı mimari, gerçek sistemlerde gerçek veriler üzerinde hareket etmesi gereken tüm sohbet botlarına güç verir.

Müşteri Desteği

Sipariş durumuna bakan, envanteri kontrol eden, destek biletleri oluşturan, geri ödemeleri işleyen ve gerektiğinde insanlara yönlendiren bir sohbet robotu. Hepsi tek bir görüşmede.

Dahili BT Yardım Masası

Employees ask for password resets, software access, VPN yapılandırma. The chatbot executes the requests through your identity provider and ticketing system otomatik olarak.

Satış Asistanı

Prospects ask about pricing, entegrasyons, or features. The chatbot qualifies the lead, logs it in your CRM, checks available inventory, and books a meeting on the rep's calendar.

Operations Kontrol Paneli

Ask the chatbot "What's the revenue this month?" or "How many orders are pending?" and it queries your ERP, accounting system, and warehouse management in gerçek zamanlı.

Sözleşme Yönetimi

Çalışanlar "Acme sözleşmesi ne zaman yenileniyor?" diye soruyor. Sohbet robotu CLM'nizi sorgular, tarihi ortaya çıkarır, Stripe'ta ödeme durumunu kontrol eder ve işlem yapılması gerekiyorsa hesap yöneticisini uyarır.

Compliance İzleme

Mevzuatla ilgili son tarihleri izleyen, gerekli belgelerin dosyalanıp dosyalanmadığını kontrol eden, satıcı sertifikalarını doğrulayan ve uyum ekibini yaklaşan gereklilikler konusunda uyaran bir sohbet robotu.

İlk Chatbot'unuzu Oluşturun

GDPR uyumluluğundan müşteri desteğine ve dahili operasyonlara kadar. Bir API ile konuşması gerekiyorsa, APIANT bunu sağlayabilir.