Tích hợp và Tự động hóa Mindbody + HubSpot

Tâm trí và cơ thể là đối tác quý giá nhất.

Ngừng để mất khách hàng khi chuyển đổi giữa Mindbody và HubSpot.

CRMConnect

Trước khi xem giá cả, hãy tìm hiểu chính xác những gì bạn nhận được và lý do tại sao hàng trăm doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe đã và đang sử dụng nó.

Dữ liệu Tâm trí và Cơ thể của bạn đang bị khóa.

Bạn có hàng ngàn khách hàng trên Mindbody. Nhưng nếu không có sự tích hợp phù hợp, đội ngũ marketing của bạn không thể sử dụng dữ liệu đó một cách hiệu quả.

⏱

Số giờ nhập liệu thủ công

Nhân viên lãng phí thời gian sao chép thông tin khách hàng giữa Mindbody và HubSpot thay vì phục vụ khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn.

⚠

Gia hạn bị bỏ lỡ & Thành viên đã hết hạn

Nếu không có hệ thống cảnh báo tự động, tư cách thành viên sẽ hết hạn và số buổi sử dụng sẽ giảm dần mà không ai nhận ra cho đến khi khách hàng đã rời đi.

✉

Những email chung chung không hiệu quả trong việc chuyển đổi khách hàng.

Nếu không có dữ liệu hoạt động thực tế của khách hàng trong HubSpot, mỗi email đều chỉ là một đợt gửi hàng loạt: không cá nhân hóa, không phân khúc, không mang lại kết quả.

Sống trọn vẹn chỉ với 3 bước đơn giản. Không cần lập trình.

1

Kết nối

Liên kết tài khoản Mindbody và HubSpot của bạn chỉ trong vài phút. Không cần đến lập trình viên.

2

Cấu hình

Hãy chọn những gì bạn muốn đồng bộ. CRMConnect sẽ xử lý logic dữ liệu, loại bỏ dữ liệu trùng lặp và ánh xạ.

3

Phát triển

Xây dựng quy trình làm việc HubSpot dựa trên dữ liệu khách hàng phong phú, thời gian thực. Tự động hóa những việc quan trọng.

Xem bảng giá →

Mọi thứ bạn cần để giữ chân và phát triển khách hàng

Được xây dựng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm làm việc chặt chẽ với người dùng Mindbody và HubSpot. Đồng bộ hóa sâu rộng hồ sơ khách hàng, hoạt động, tư cách thành viên và nhiều hơn nữa.

Đồng bộ hóa hồ sơ khách hàng hai chiều

Đảm bảo hồ sơ khách hàng Mindbody và danh bạ HubSpot luôn được đồng bộ hóa hoàn toàn. Tự động chuyển các liên hệ HubSpot đã chọn vào bất kỳ vị trí nào trong Mindbody (thủ công hoặc thông qua quy trình tự động) để đảm bảo dữ liệu khách hàng chính xác và nhất quán trên tất cả các hệ thống của bạn.

Đồng bộ hóa tư cách thành viên và dịch vụ

Đồng bộ hóa thành viên và dịch vụ

HubSpot luôn cập nhật thông tin về thành viên, ngày hết hạn, số phiên còn lại và hợp đồng. Tự động hóa việc gia hạn, các ưu đãi cá nhân hóa và theo dõi kịp thời giúp tăng cường sự tương tác và giữ chân khách hàng.

Đồng bộ hóa hoạt động khách hàng toàn diện

Mọi lượt đặt chỗ, lượt truy cập, lớp học bị bỏ lỡ và giao dịch mua bán đều được tự động phản ánh trong HubSpot. Giúp đội ngũ của bạn luôn được cập nhật thông tin và cung cấp các thông tin liên lạc kịp thời, cá nhân hóa dựa trên hành vi thực tế của khách hàng.

Quy trình đặt lịch hẹn Mindbody

Mỗi cuộc hẹn đều trở thành một giao dịch trong HubSpot với tính năng theo dõi trạng thái chi tiết, các giao dịch mua liên quan và số lượng phiên. Tối ưu hóa quy trình theo dõi và có được cái nhìn rõ ràng về lịch trình và doanh thu của bạn.

Theo dõi khách hàng xuyên khu vực

Tự động gắn thẻ khách hàng dựa trên các địa điểm Mindbody mà họ đặt lịch, ghé thăm hoặc mua hàng. Có được cái nhìn tổng quan thống nhất trên tất cả các địa điểm của bạn, lý tưởng cho các chuỗi nhượng quyền và hoạt động đa địa điểm.

Hơn 120 bất động sản tùy chỉnh dành cho khách hàng

CRMConnect tự động tạo và đồng bộ hơn 120 thuộc tính tùy chỉnh của HubSpot, được lựa chọn kỹ lưỡng để thu thập dữ liệu khách hàng thiết yếu của Mindbody. Điều này cho phép phân khúc khách hàng chính xác, giao tiếp có mục tiêu và tương tác hiệu quả.

Xem bảng giá →

Chỉ mất 2 phút · Không cần đăng ký

Tổng quan về mọi tính năng

Đồng bộ hóa hồ sơ khách hàng hai chiều

Đồng bộ hóa hoạt động khách hàng toàn diện

Đồng bộ hóa thành viên và dịch vụ

Đồng bộ hóa lịch sử mua hàng của khách hàng

Nhóm email thành viên gia đình

Theo dõi khách hàng xuyên khu vực

Xử lý hồ sơ trùng lặp thông minh

Hơn 120 bất động sản tùy chỉnh dành cho khách hàng

Theo dõi lượt truy cập cuối

Đặt chỗ lớp học sắp tới

Lịch hẹn sắp tới

Quy trình đặt lịch hẹn Mindbody

Theo dõi giao dịch mua hàng cuối cùng

Quy trình bán hàng Mindbody

Theo dõi ROI quảng cáo

Thông tin chi tiết báo cáo mạnh mẽ

Quản lý thành viên

Quản lý hợp đồng và thanh toán tự động

Theo dõi và tự động hóa gói lớp học

Theo dõi gói cuộc hẹn

Đồng bộ hóa chỉ mục máy khách

Đồng bộ hóa trường tùy chỉnh

Phân vùng liên hệ theo nhóm

Báo cáo liên địa điểm

Tùy chỉnh cấp doanh nghiệp

Đồng bộ hóa hồ sơ khách hàng hai chiều

Tự động đồng bộ hóa hoàn toàn hồ sơ khách hàng Mindbody và danh bạ HubSpot. Dễ dàng đẩy các danh bạ HubSpot đã chọn vào bất kỳ vị trí Mindbody nào được kết nối - thủ công hoặc thông qua quy trình tự động - đảm bảo dữ liệu khách hàng chính xác và nhất quán trên tất cả các hệ thống của bạn.

Đồng bộ hóa tư cách thành viên và dịch vụ

HubSpot tự động cập nhật thông tin về tư cách thành viên, ngày hết hạn, số buổi còn lại, hợp đồng và nhiều hơn nữa của khách hàng Mindbody. Dễ dàng tự động hóa việc gia hạn, các ưu đãi cá nhân hóa, theo dõi kịp thời và bản tin nhắm mục tiêu để tăng cường sự tương tác và giữ chân khách hàng.
‍
Điều này đảm bảo đội ngũ của bạn luôn sẵn sàng và cho phép tự động nhắc nhở các cuộc hẹn sắp tới. Bạn thậm chí có thể thiết lập những lời nhắc nhở nhẹ nhàng cho những bệnh nhân chưa đặt lịch hẹn, giảm thiểu tình trạng vắng mặt, tăng tỷ lệ tham dự và nâng cao sự hài lòng, đồng thời giúp phòng khám hoạt động trơn tru.

Nhóm email thành viên gia đình

CRMConnect giải quyết một thách thức lớn cho các doanh nghiệp Mindbody khi đồng bộ hóa với HubSpot: các thành viên trong gia đình có cùng địa chỉ email sẽ tự động được nhóm lại với nhau trong HubSpot dưới một hồ sơ công ty duy nhất.

Điều này giúp việc quản lý và tự động hóa việc liên lạc - chẳng hạn như gửi lời nhắc nhở, cập nhật hoặc thông báo thanh toán - cho phụ huynh về tài khoản của con họ trở nên đơn giản và rõ ràng, tránh gây nhầm lẫn hoặc trùng lặp.

Xử lý hồ sơ trùng lặp thông minh

Việc có các bản ghi khách hàng trùng lặp trên Mindbody là điều không thể tránh khỏi. CRMConnect sử dụng logic đối sánh thông minh để tự động phát hiện các hồ sơ trùng lặp và cập nhật thông tin liên hệ chính xác trong HubSpot.

Điều này đảm bảo rằng khi bạn hợp nhất các khách hàng trùng lặp trong Mindbody, toàn bộ lịch sử của khách hàng vẫn được ghi lại và sắp xếp chính xác trong HubSpot.

Theo dõi lượt truy cập cuối

CRMConnect giúp HubSpot luôn cập nhật thông tin chi tiết về lần ghé thăm gần nhất của mỗi khách hàng - bao gồm ngày, loại hình (cuộc hẹn, lớp học hoặc đến), dịch vụ được cung cấp, nhân viên và tên sự kiện.

Tận dụng dữ liệu này để tự động hóa các hoạt động theo dõi cá nhân hóa, các ưu đãi nhắm mục tiêu và thông tin liên lạc kịp thời, từ đó nâng cao khả năng giữ chân khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Lịch hẹn sắp tới

CRMConnect giúp HubSpot luôn được cập nhật lịch hẹn tiếp theo của mỗi khách hàng từ Mindbody.

Truy cập các thông tin quan trọng để tự động hóa việc nhắc nhở kịp thời, gửi tin nhắn cá nhân hóa và theo dõi mục tiêu - đảm bảo mọi khách hàng nhận được thông tin liên lạc phù hợp vào đúng thời điểm quan trọng nhất.

Theo dõi giao dịch mua hàng cuối cùng

Tự động đồng bộ hóa các giao dịch mua hàng gần đây nhất của khách hàng - bao gồm cả các ưu đãi giới thiệu, dịch vụ và sản phẩm - trực tiếp vào HubSpot. Tận dụng dữ liệu này để tự động hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng được cá nhân hóa, tạo bản tin nhắm mục tiêu và xây dựng danh sách động dựa trên lịch sử mua hàng.

Theo dõi ROI quảng cáo

Trực tiếp đo lường ROI cho mọi chiến dịch quảng cáo trong HubSpot. Dễ dàng nhận thấy quảng cáo, nền tảng hoặc tài sản nào mang lại lợi nhuận cao nhất, giúp bạn tối ưu hóa chi tiêu tiếp thị và khuếch đại các chiến lược sinh lời nhất.

Quản lý thành viên

Sử dụng dữ liệu thành viên được đồng bộ hóa trong HubSpot để tự động hóa việc gia hạn, chuỗi khôi phục và các thông báo cá nhân hóa. Kết hợp các điểm dữ liệu quan trọng - như tổng số lượt truy cập, lượt truy cập gần nhất hoặc các giao dịch mua gần đây - để tạo ra các quy trình làm việc mạnh mẽ, có mục tiêu, giúp tăng cường khả năng giữ chân thành viên và nâng cao sự tương tác của thành viên.

Theo dõi và tự động hóa gói lớp học

Nắm bắt rõ ràng trạng thái gói lớp học của từng khách hàng, bao gồm cả số buổi học còn lại. Thông tin này cho phép bạn thiết lập các quy trình tự động trong HubSpot để chủ động thông báo cho khách hàng khi số buổi học của họ sắp hết, khuyến khích gia hạn kịp thời và đảm bảo sự tương tác không bị gián đoạn.

Đồng bộ hóa chỉ mục máy khách

Tự động đồng bộ hóa các chỉ số khách hàng của Mindbody - chẳng hạn như độ tuổi, loại khách hàng (spa hoặc phòng tập thể dục), trình độ kinh nghiệm, v.v. - trực tiếp vào HubSpot. Dễ dàng phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên các chỉ số này, cho phép tiếp thị mục tiêu, tương tác cá nhân hóa và quản lý khách hàng hiệu quả hơn.

Phân chia thông tin liên hệ và giao dịch theo nhóm và đơn vị kinh doanh.

Dễ dàng kiểm soát người dùng HubSpot hoặc đơn vị kinh doanh nào có thể truy cập vào các liên hệ và giao dịch cụ thể. CRMConnect đảm bảo dữ liệu khách hàng của bạn chỉ hiển thị cho các nhóm hoặc đơn vị kinh doanh được chỉ định, lý tưởng cho các mạng lưới nhượng quyền và hoạt động đa địa điểm yêu cầu quyền người dùng chính xác và quản lý dữ liệu.

Đồng bộ hóa hoạt động khách hàng toàn diện

Tự động phản ánh các hoạt động của khách hàng tại Mindbody - bao gồm đặt lịch, lượt truy cập, các lớp học bị bỏ lỡ và các giao dịch mua hàng - trên HubSpot. Giúp đội ngũ của bạn luôn được cập nhật thông tin, tăng cường sự tương tác với khách hàng và cung cấp các thông tin liên lạc kịp thời, cá nhân hóa.

Đồng bộ hóa lịch sử mua hàng của khách hàng

Tự động ghi lại mọi giao dịch mua hàng của khách hàng từ Mindbody - bao gồm ngày mua, ưu đãi giới thiệu, dịch vụ và sản phẩm - trực tiếp trong HubSpot. Tận dụng lịch sử mua hàng chi tiết và dữ liệu từng mặt hàng để thúc đẩy giao tiếp cá nhân hóa, tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao khả năng giữ chân khách hàng và tăng doanh thu.

Theo dõi khách hàng xuyên khu vực và gắn thẻ vị trí

Tự động gắn thẻ khách hàng trong HubSpot dựa trên các địa điểm cụ thể của Mindbody nơi họ đặt lịch, ghé thăm hoặc mua hàng. CRMConnect giúp cập nhật liên tục hồ sơ của mỗi khách hàng trên tất cả các địa điểm của bạn, cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động của khách hàng. Điều này đảm bảo phân khúc rõ ràng, giao tiếp cá nhân hóa và những thông tin chi tiết có giá trị cho các hoạt động đa địa điểm hoặc khu vực.

Hơn 120 bất động sản tùy chỉnh dành cho khách hàng

CRMConnect tự động tạo và đồng bộ hơn 120 thuộc tính tùy chỉnh của HubSpot, được lựa chọn kỹ lưỡng để thu thập các điểm dữ liệu quan trọng của khách hàng Mindbody có liên quan đến doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe của bạn.

Tiếp cận thông tin chi tiết toàn diện về khách hàng, cho phép phân khúc chính xác, truyền đạt thông tin có mục tiêu và tương tác khách hàng hiệu quả hơn.

Đặt chỗ lớp học sắp tới

CRMConnect đồng bộ hóa trực tiếp lịch đặt lớp học sắp tới của khách hàng vào HubSpot, giúp bạn nắm rõ lịch trình các buổi học tiếp theo của họ.

Sử dụng quy trình làm việc của HubSpot để tự động hóa email chuẩn bị bài giảng từ giảng viên, loại bỏ khách hàng khỏi các chiến dịch tái tương tác và cá nhân hóa các thông tin liên lạc kịp thời - đảm bảo mỗi khách hàng nhận được đúng thông điệp vào đúng thời điểm.

Quy trình đặt lịch hẹn Mindbody

CRMConnect tạo và duy trì một quy trình đặt lịch hẹn chuyên dụng của Mindbody trong HubSpot, tự động thể hiện mỗi cuộc hẹn như một giao dịch.

Mỗi giao dịch đều chứa thông tin chi tiết, bao gồm các giao dịch mua liên quan, thay đổi lịch trình, trạng thái cuộc hẹn và số lượng phiên còn lại. Dễ dàng theo dõi các cuộc hẹn, đơn giản hóa việc theo dõi và có được cái nhìn rõ ràng về lịch trình và doanh thu của bạn.

Quy trình bán hàng Mindbody

Tự động liệt kê chi tiết từng giao dịch mua hàng của khách hàng trong quy trình bán hàng Mindbody của HubSpot. Kết nối rõ ràng doanh thu với các chiến dịch tiếp thị cụ thể, nỗ lực huấn luyện, hoạt động của nhân viên, v.v. - cho phép đo lường chính xác và thu thập thông tin chi tiết hữu ích để cải tiến liên tục.

Thông tin chi tiết báo cáo mạnh mẽ

Tận dụng các báo cáo và bảng điều khiển mạnh mẽ của HubSpot để phân tích dữ liệu Mindbody đã được đồng bộ hóa. Tạo ra những thông tin chi tiết theo địa điểm, loại dịch vụ hoặc nhân viên - giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất, theo dõi KPI và đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn.

Quản lý hợp đồng và thanh toán tự động

Dễ dàng đồng bộ hóa thông tin hợp đồng và thanh toán tự động của khách hàng từ Mindbody vào HubSpot. Trong trường hợp thanh toán thất bại, bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức, cho phép bạn tự động hóa các quy trình khắc phục như gửi email nhắc nhở hoặc tạo nhiệm vụ cho nhóm của mình. Ngoài ra, bạn có thể chủ động quản lý việc gia hạn hợp đồng bằng cách tận dụng ngày gia hạn và các chi tiết liên quan khác, đảm bảo tương tác với khách hàng kịp thời và hiệu quả.

Theo dõi gói cuộc hẹn

Dễ dàng theo dõi các gói lịch hẹn của khách hàng - bao gồm cả số lượng buổi còn lại - trong HubSpot. Sử dụng dữ liệu này để xây dựng các quy trình tự động nhắc nhở khách hàng bổ sung buổi hẹn, đảm bảo sự tương tác liên tục và ngăn ngừa gián đoạn dịch vụ.

Đồng bộ hóa trường tùy chỉnh

Đồng bộ hóa ngay lập tức các trường tùy chỉnh của Mindbody dưới dạng thuộc tính tùy chỉnh trong HubSpot. Vì mỗi doanh nghiệp đều độc đáo, bạn có thể dễ dàng phân khúc khách hàng và xây dựng các chiến lược giao tiếp cá nhân hóa cao dựa trên các điểm dữ liệu cụ thể quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của mình.

Báo cáo liên địa điểm

Dễ dàng chạy các báo cáo toàn diện về tất cả các địa điểm Mindbody của bạn trực tiếp trong HubSpot. Lý tưởng cho việc chia sẻ dữ liệu và các doanh nghiệp hoạt động xuyên khu vực, khả năng này giúp bạn đo lường chính xác các chỉ số hiệu suất chính (KPI), so sánh hiệu suất của các địa điểm và khám phá những thông tin chi tiết để thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả trên toàn mạng lưới.

Tùy chỉnh cấp doanh nghiệp

CRMConnect được xây dựng để có khả năng mở rộng và có thể tùy chỉnh để thêm bất kỳ logic hoặc ứng dụng bổ sung nào bạn cần để kết nối nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.

Khách hàng của chúng tôi nói gì?

Tại sao nên chọn CRMConnect thay vì các công cụ tích hợp tự chế?

Việc tích hợp không phải là dự án phụ. Chúng là cơ sở hạ tầng quan trọng. CRMConnect là một giải pháp trọn gói, được thiết kế chuyên nghiệp bởi các chuyên gia có kiến thức chuyên sâu về Mindbody và HubSpot.

CRMConnect

Tạo / Zapier

Phát triển tùy chỉnh

Thời gian thiết lập

< 30 phút

Tuần

Tháng

Hơn 120 bất động sản tùy chỉnh

✓

✗

$$$ để xây dựng

Logic xử lý trùng lặp

✓

✗

Xây dựng theo yêu cầu

Nhóm thành viên gia đình

✓

✗

Xây dựng theo yêu cầu

Hỗ trợ đa địa điểm

✓

Thiết lập phức tạp

$$$ để xây dựng

Bảo trì thường xuyên

Không có

Bạn duy trì

Hỗ trợ chuyên gia

VIP

Tài liệu chung

Tùy thuộc vào từng trường hợp

Chi phí khởi đầu

$169/mo

200–500 đô la trở lên/tháng

2.000 đô la trở lên/tháng

Giá cả linh hoạt dựa trên số lượng khách hàng.

CRMConnect kết nối Mindbody và HubSpot, cung cấp một nền tảng thống nhất để tự động hóa quá trình tăng trưởng của bạn.

Cảm ơn bạn! Chúng tôi đã nhận được bài gửi của bạn!

Ôi! Đã xảy ra lỗi khi gửi biểu mẫu.

Câu hỏi thường gặp

Tất cả những gì bạn cần biết

Tại sao ứng dụng API này lại tốt hơn các công cụ tự tạo như Make, Appy Pie hay Pipedream?

Ứng dụng API này là một giải pháp tích hợp trọn gói, được thiết kế chuyên nghiệp bởi các chuyên gia có kiến thức chuyên sâu về cả hai ứng dụng.

Không giống như các công cụ tự lắp ráp, vốn yêu cầu bạn phải tự xây dựng, gỡ lỗi và quản lý các tích hợp, tích hợp của chúng tôi được xây dựng sẵn, kiểm tra kỹ lưỡng và bao gồm logic phức tạp đảm bảo dữ liệu được truyền tải chính xác, đáng tin cậy và đúng thời điểm.

Nó có thể cấu hình được, vì vậy bạn có thể tùy chỉnh cách các ứng dụng của mình giao tiếp mà không cần lập trình. Thêm vào đó, bạn nhận được hỗ trợ khách hàng VIP từ các chuyên gia hiểu rõ nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. Chỉ trong vài phút, hệ thống của bạn đã được kết nối hoàn toàn - không gặp rắc rối kỹ thuật, không cần thử và sai.

Việc tích hợp không phải là dự án phụ; chúng là cơ sở hạ tầng phần mềm quan trọng. Hãy giao phó chúng cho các chuyên gia đã hoàn thiện chúng qua nhiều năm kinh nghiệm.

Mức giá của nó so với các công cụ tích hợp tự làm như Make, Appy Pie hoặc Pipedream thì như thế nào?

Điều này cuối cùng phụ thuộc vào lượng dữ liệu bạn sẽ đồng bộ giữa các ứng dụng của mình. Các công cụ tích hợp tự làm thường tính phí theo từng "tác vụ" được thực hiện - những chi phí này sẽ nhanh chóng cộng dồn, đặc biệt khi quá trình tích hợp của bạn đòi hỏi logic phức tạp, chuyển đổi dữ liệu (như ngày tháng hoặc tiền tệ), bộ nhớ đệm và quy trình làm việc phức tạp.

Tuy nhiên, các ứng dụng API của chúng tôi được xây dựng với các tính năng và khả năng tích hợp tiên tiến mà các công cụ tự chế này không thể sao chép được.

Về giá cả, các giải pháp của chúng tôi mang lại lợi thế rõ rệt: ở mức sử dụng bạn chọn (ví dụ: số lượng khách hàng), chúng tôi thường cho phép bạn đồng bộ hóa không giới hạn số lượng bản ghi, bao gồm dữ liệu khách hàng, doanh số bán hàng, giao dịch, v.v. Điều này làm cho các ứng dụng API của chúng tôi không chỉ vượt trội về khả năng mà còn tiết kiệm chi phí hơn nhiều khi nhu cầu của bạn tăng lên.

Cơ chế đồng bộ hai chiều giữa các máy khách hoạt động như thế nào?

Quá trình đồng bộ từ Mindbody sang HubSpot diễn ra tự động. Việc đồng bộ từ HubSpot sang Mindbody được kích hoạt bởi một thuộc tính tùy chỉnh trong HubSpot có tên là "Push to Mindbody", thuộc tính này sẽ ngay lập tức đẩy thông tin liên hệ lên trang Mindbody đã chọn. Nếu đã có khách hàng phù hợp, hệ thống sẽ cập nhật thông tin. Nếu không, một khách hàng mới sẽ được tạo trong Mindbody. Thuộc tính tùy chỉnh "Push to Mindbody" cũng có thể được thiết lập thông qua biểu mẫu hoặc quy trình làm việc trong HubSpot.

Dữ liệu được đồng bộ hóa với tần suất như thế nào?

Việc đồng bộ hóa khách hàng và liên hệ diễn ra tức thì. Thông tin bán hàng, đặt lớp học, đặt lịch hẹn, thành viên và hợp đồng được đồng bộ từ Mindbody sang liên hệ HubSpot cũng diễn ra ngay lập tức. Quy trình đặt lịch hẹn của Mindbody được cập nhật 15 phút một lần. Lượt truy cập và quy trình bán hàng của Mindbody được cập nhật một lần mỗi ngày.

Việc đặt chỗ và tham dự lớp học, lượt truy cập, doanh số bán hàng, cuộc hẹn, tư cách thành viên và hợp đồng có được đồng bộ hóa hai chiều không?

Không. Việc đặt chỗ và tham dự lớp học, lượt truy cập, doanh số bán hàng, lịch hẹn, tư cách thành viên và hợp đồng chỉ được đồng bộ từ Mindbody → HubSpot.

Quá trình tích hợp này bao gồm bao nhiêu dữ liệu lịch sử?

Mindbody áp đặt giới hạn tốc độ API và phí, làm hạn chế việc nhập dữ liệu vào HubSpot. Lượng dữ liệu mặc định được nhập vào HubSpot bao gồm các cuộc hẹn trong vòng 7 ngày trước và 30 ngày tới, cũng như lượt truy cập và doanh số bán hàng trong vòng 1 tháng trước.

Tôi cần HubSpot Hub nào để chạy CRMConnect?

CRMConnect hoạt động được với phiên bản miễn phí của HubSpot, nhưng một số tính năng và lợi ích, chẳng hạn như Mindbody Appointment và Sales pipeline, yêu cầu HubSpot Pro Hub, phiên bản này cũng cho phép thiết lập quy trình làm việc. Để thiết lập các quy trình tự động hóa mạnh mẽ hơn nữa, gói đăng ký HubSpot Sales Hub Enterprise cho phép tự động thêm liên hệ vào chuỗi quy trình. Đây là một trong những tính năng mạnh mẽ nhất mà CRMConnect cung cấp.

HubSpot có bao gồm các quy trình và chuỗi thao tác không?

Không. CRMConnect chỉ diễn giải và đồng bộ hóa dữ liệu giữa Mindbody và HubSpot. Dữ liệu này sau đó trở nên rất hữu ích, nhưng việc xây dựng quy trình làm việc, chuỗi hành động, v.v. là tùy thuộc vào bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề này, vui lòng liên hệ với chúng tôi, vì chúng tôi có thể giới thiệu bạn đến đối tác của HubSpot quen thuộc với CRMConnect.

Khách hàng của Mindbody không có email thì sao?

Khách hàng của Mindbody không có email được đồng bộ với HubSpot sẽ không có email nào trong HubSpot.

Khách hàng của Mindbody có địa chỉ email trùng lặp sẽ ra sao?

Nếu tên, họ và email giống nhau, thông tin liên hệ HubSpot sẽ được cập nhật. Đối với các trường hợp khác, vui lòng tham khảo các quy tắc đối khớp tại info.apiant.com để được giải thích chi tiết hơn.

Làm thế nào để kết nối các gia đình trong HubSpot?

CRMConnect dựa vào mối quan hệ "Người trả tiền" và "Người được trả tiền" trong Mindbody để xác định các thành viên gia đình và thêm họ vào cùng một công ty.

Tôi có thể tự động liên hệ với phụ huynh về con của họ trong HubSpot như thế nào?

Sử dụng quy trình làm việc do công ty kích hoạt, bạn có thể kiểm tra giá trị tài sản của bất kỳ liên hệ nào liên kết với công ty (gia đình). Sau đó, bạn có thể thêm hành động gửi email hoặc tin nhắn SMS cho liên hệ đó với nhãn liên kết tùy chỉnh "Người thanh toán".

Làm thế nào để tôi nhận được báo cáo về hiệu quả đầu tư quảng cáo (ROI)?

Khi bạn đã cài đặt HubSpot Marketing Hub ở cấp độ doanh nghiệp, bạn có thể vào Marketing / Ads, kết nối các tài khoản quảng cáo và cấu hình báo cáo của mình.

Tôi có nhiều khách hàng trên Mindbody hơn số lượng khách hàng tôi có thể đồng bộ hóa. Tôi nên làm gì?

Con số 5.000 khách hàng được đồng bộ chỉ đề cập đến những khách hàng mà chúng tôi thấy xuất hiện thông qua quá trình tích hợp. Bạn có thể có nhiều khách hàng hơn nữa trong Mindbody và nếu họ không kích hoạt quá trình đồng bộ vì không hoạt động (không cập nhật, truy cập, mua hàng, v.v.) thì họ sẽ không được tính. Vì vậy, số lượng khách hàng bạn cần đồng bộ chỉ bao gồm những khách hàng hiện đang hoạt động và những khách hàng sẽ hoạt động trong tương lai.

Bạn vẫn còn thắc mắc?

Không tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm? Vui lòng trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ thân thiện của chúng tôi.

Khám phá thêm các ứng dụng API của Mindbody

Khám phá các tích hợp sẵn có khác của chúng tôi được thiết kế để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn với Mindbody và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh một cách dễ dàng.

Ứng dụng API Mindbody

CRMConnect

Tâm trí và Thân thể cùng Cấp độ cao

Giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp chuyển đổi dữ liệu Mindbody thành các chiến dịch tương tác tinh vi. Việc đồng bộ hóa hoạt động, giao dịch mua hàng và tư cách thành viên của khách hàng theo thời gian thực cho phép truyền thông thông minh và nhắm mục tiêu chính xác.

Tìm hiểu thêm

CRMConnect

Mindbody và HubSpot

Giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp chuyển đổi dữ liệu Mindbody thành các chiến dịch tương tác tinh vi. Việc đồng bộ hóa hoạt động, giao dịch mua hàng và tư cách thành viên của khách hàng theo thời gian thực cho phép truyền thông thông minh và nhắm mục tiêu chính xác.

Tìm hiểu thêm

ShopConnect

Tâm trí và Shopify

Khả năng tích hợp mạnh mẽ giúp đưa dữ liệu Mindbody của bạn vào Keap. Việc đồng bộ hóa tự động khách hàng, doanh số, dịch vụ và hội viên cho phép tự động hóa tiếp thị và tương tác khách hàng hiệu quả.

Tìm hiểu thêm

ZoomConnect

Tâm trí và Zoom

Khả năng tích hợp mạnh mẽ giúp đưa dữ liệu Mindbody của bạn vào Keap. Việc đồng bộ hóa tự động khách hàng, doanh số, dịch vụ và hội viên cho phép tự động hóa tiếp thị và tương tác khách hàng hiệu quả.

Tìm hiểu thêm