Sao chép và tái sử dụng logic tự động hóa trên nhiều quy trình công việc trong APIANT.

Xây dựng một lần, tái sử dụng ở mọi nơi

Nếu doanh nghiệp của bạn vận hành dựa trên các quy trình tự động hóa, chắc chắn bạn đã từng gặp phải vấn đề này: bạn dành thời gian thực sự để hoàn thiện một quy trình, rồi sau đó lại cần cùng một chuỗi các bước đó ở một nơi khác. Vì vậy, bạn lại phải xây dựng lại từ đầu. Và cứ thế tiếp diễn. Mỗi lần xây dựng lại đều tốn thời gian quý báu của bạn, và mỗi lần xây dựng lại lại là một cơ hội mới để mắc phải một lỗi nhỏ mà bạn chỉ phát hiện ra sau này, thường là vào thời điểm tồi tệ nhất.

APIANT loại bỏ công việc lặp đi lặp lại đó. Bạn có thể sao chép toàn bộ nhóm logic từ một quy trình tự động hóa và dán vào một quy trình khác chỉ với vài cú nhấp chuột. Không cần phải xây dựng lại từ đầu, không cần phải xem lại các bước đã thực hiện, không cần phải băn khoăn liệu bạn đã thiết lập bản sao thứ hai giống với bản đầu tiên hay chưa.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn?

Đây không phải là một sự tiện lợi nhỏ. Nó thay đổi khối lượng công việc bạn có thể hoàn thành và độ tin cậy của kết quả.

Bạn tiết kiệm được thời gian thực. Công sức bạn bỏ ra để xây dựng quy trình làm việc chính xác ngay từ đầu không còn là khoản thanh toán một lần nữa. Một khi chuỗi các bước đã đúng, nó sẽ trở thành một khối xây dựng mà bạn có thể tích hợp ngay vào quy trình làm việc tiếp theo. Việc thiết lập một thứ mới sẽ mất từ cả buổi chiều xuống còn vài phút.

Quy trình làm việc của bạn vẫn nhất quán. Khi mọi quy trình làm việc được xây dựng thủ công, những khác biệt nhỏ sẽ xuất hiện. Quy trình này có thêm một bước, quy trình khác thiếu điều kiện, quy trình thứ ba thực hiện các bước theo trình tự hơi khác. Những sự không nhất quán đó chính là nơi ẩn chứa lỗi. Việc sao chép một nhóm logic đã được kiểm chứng có nghĩa là các bước đã được chứng minh sẽ chạy theo cùng một cách ở mọi nơi, do đó kết quả có thể dự đoán được.

Bạn sẽ mắc ít lỗi hơn. Mỗi lần bạn tự xây dựng lại một thứ gì đó theo cách thủ công, bạn đều có nguy cơ mắc lỗi chính tả, bỏ sót bước hoặc thiết lập không khớp. Việc tái sử dụng logic đã được kiểm thử sẽ loại bỏ rủi ro đó. Những gì đã hoạt động trước đây sẽ tiếp tục hoạt động.

Bạn có thể mở rộng quy mô mà không làm chậm tốc độ. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn cần nhiều quy trình tự động hóa hơn chứ không phải ít hơn. Nếu mỗi quy trình đều là một dự án xây dựng từ đầu, chi phí sẽ tăng lên nhanh chóng. Khi bạn có thể tái sử dụng những gì mình đã xây dựng, việc thêm quy trình tiếp theo sẽ diễn ra nhanh chóng bất kể bạn đang vận hành bao nhiêu quy trình.

Điều này giúp ích như thế nào trong công việc hàng ngày?

Lợi ích này thể hiện rõ trong hai tình huống phổ biến.

Đầu tiên là cải thiện những gì bạn đã có. Khi bạn tìm ra cách tốt hơn để xử lý một bước nào đó, bạn không cần phải tốn công sức áp dụng cải tiến đó cho từng quy trình làm việc một cách riêng lẻ. Bạn chỉ cần xây dựng phiên bản được cải tiến một lần và tái sử dụng nó.

Thứ hai là triển khai một cái gì đó mới. Các quy trình làm việc mới hiếm khi bắt đầu từ con số không. Chúng thường chia sẻ một phần lớn logic với những gì bạn đã thiết lập, chẳng hạn như cách bạn định dạng thông tin chi tiết của khách hàng hoặc xử lý một quyết định chung. Thay vì tạo lại phần chung đó, bạn sao chép nó và tập trung vào những phần thực sự mới.

Giảm bớt những việc lặt vặt, tập trung hơn.

Giá trị thực sự ở đây là nó cho phép bạn sử dụng thời gian của mình như thế nào. Việc xây dựng lại logic mà bạn đã hoàn thiện chỉ là công việc tốn thời gian. Nó không làm cho doanh nghiệp của bạn tốt hơn; nó chỉ giữ bạn ở nguyên vị trí. Khả năng sao chép công việc đó chỉ với vài cú nhấp chuột có nghĩa là bạn có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng: giúp hoạt động kinh doanh của bạn diễn ra suôn sẻ hơn, đáp ứng nhu cầu mới nhanh hơn và tin tưởng rằng các quy trình tự động hóa của bạn hoạt động như bạn mong đợi.

Xây dựng nó đúng ngay từ đầu, rồi tái sử dụng ở mọi nơi bạn cần. Đó là toàn bộ ý tưởng, và nó sẽ mang lại lợi ích mỗi khi doanh nghiệp của bạn phát triển hoặc thay đổi.

Bạn muốn xem các giải pháp tích hợp do APIANT xây dựng có thể tự động hóa những gì cho doanh nghiệp của bạn? Xem trang Ứng dụng API CRMConnect.

Fred Lumiere Đồng sáng lập kiêm CEO của APIANT