גוף הנפש וקלאוויו
סנכרן אוטומטית נתוני מטופלים ואנשי קשר, כולל נתונים דמוגרפיים, העדפות והיסטוריית פגישות.
אלק ויטן • 17 ינואר 2022
לפני שאתם רואים את המחירים, בדקו בדיוק מה אתם מקבלים - ולמה מאות עסקי בריאות כבר מסתמכים עליהם.
נתוני הלקוחות שלכם נמצאים ב-Mindbody. אבל בלי האינטגרציה הנכונה, צוות השיווק שלכם לא יוכל להשתמש בנתונים האלה היכן שהם חשובים.
צוות מייצא קבצי CSV מ-Mindbody ומייבא אותם ידנית ל-Klaviyo, שוב ושוב. אותם נתונים יכולים להגיע לפרופילים של Klaviyo שניות לאחר שהם משתנים ב-Mindbody.
כאשר לקוח מבטל חברות או פגישה, הביטול מגיע בשקט. ללא אות זה ב-Klaviyo, הנטישה אינה נראית עד שההכנסות כבר נעלמו.
בלי פעילות חיה של Mindbody ב-Klaviyo, כל שליחה היא פיצוץ קבוצתי לכל הרשימה. אין זרימות המופעלות על ידי מה שלקוחות עושים בפועל: הזמינו, השתתפו, ביטלו או השלימו מפגש היכרות.
קשר את חשבונות Mindbody ו-Klaviyo שלך תוך דקות. אין צורך במפתחים.
בחרו מה לסנכרן. CRMConnect משדך לקוחות לפרופילים של Klaviyo באמצעות דוא"ל תחילה, כך ששינויים במזהה של כרטיס המפתח וביקורים באתרים שלכם לעולם לא ינתקו את הקישור. אם פרופיל עדיין לא קיים, הוא נוצר תוך כדי תנועה, וכל עדכון מגיע לפרופיל אחד, לעולם לא לשכפול.
הקליטה נעשית עבורכם. CRMConnect מספקת מאפיינים מותאמים אישית, 15+ פלחים, 5 זרימות מעוצבים (קבלת פנים למבצע, הצלה, החזרה, חידוש חוזה, לאחר רכישה) ומיפויי מיקומים, לכל מיקום, כך שהזרימות שלכם פועלות על פי אירועים בזמן אמת מהיום הראשון.
כל עדכון, הזמנה, מכירה, ביטול וצ'ק-אין של לקוח ב-Mindbody הופך לנתוני Klaviyo חיים תוך שניות, ומפעיל אוטומציות של דוא"ל ו-SMS המבוססות על מה שהלקוחות שלכם עושים בפועל.
לקוחות Mindbody חדשים ומעודכנים נוחתים ב-Klaviyo באופן מיידי, עם 69+ מאפייני פרופיל שמסתנכרנים: סטטוס MB ו-MB לא פעיל עבור סטטוס, MB שוחרר לאחריות עבור מצב ויתור, יתרת חשבון MB מתעדכנת לאחר כל מכירה, ותאריך הביקור האחרון של MB מתעדכן רק בנוכחות אמיתית, לעולם לא באי-הגעה. הפלחים שלך פועלים על סמך נתונים התואמים את דלפק הקבלה.
כל הזמנה, שינוי תזמון, ביטול או נוכחות מפעילים שאילתה חוזרת בזמן אמת של Mindbody, אשר מחשבת מחדש את תאריך השעה והמועד של MB Upcoming ושיעור MB Next שהוזמן תוך שניות, כולל שמות הצוות והמיקומים. האתר מוגן על ידי האתר בכל מיקום שאתם מפעילים, ללא סקרים יומיים. ביטול ה-9 בבוקר והפרופיל יעבור לביקור האמיתי הבא או יתרוקן, כך ש"אין ביקור קרוב" הופך לפלח התרעה מוקדם על נטישה.
תשעה מתוך 15 מדדי Klaviyo של האינטגרציה עוקבים אחר הביקור עצמו: MB Appointment Booked, Confirmed, Arrived, Completed, and Cancelled, MB Intro Session Completed, ו-MB Class Booked, Completed, and Cancelled. כל אירוע נושא את שם האתר והמיקום, ואירועי פגישה מוסיפים צוות, התחלה, סיום ומשך זמן, כך שזרימות יכולות להתייחס לביקור המדויק עליו הן עוסקות.
מכירות מפיקות את אירוע ההזמנה הקנוני של Klaviyo עם מערך הפריטים המלא, סכום המכירה הכולל, אמצעי התשלום, המיקום וחותמת הזמן האמיתית של המכירה, בנוסף לאירוע "מוצר שהוזמן" לכל פריט שורה. שמות קנוניים פירושם שדיווח ההכנסות המובנה של Klaviyo וניתוחי החיזוי, כולל ערך לכל החיים החזוי וסיכון נטישה, פועלים מהיום הראשון. אירועים מופעלים ברגע שה-webhook של המכירה מגיע, סריקה לילית של ריפוי עצמי משחזרת כל דבר ש-Mindbody משמיט, וכל אירוע חסין מפני כפילויות בזכות טביעת האצבע הייחודית שלו.
הפעלת CRMConnect לא אומרת להתחיל מאפס. הרחב חלון תאריכים אחד והסריקה תציג מחדש את היסטוריית המכירות שלך כאירועים שסומנו כ-MB Backfilled; התקנה חיה תוצג מחדש במשך 30 יום ו-166 מכירות ב-7 דקות ללא שגיאות. ייבוא לקוח CSV משלב את בסיס הלקוחות הקיים שלך, והטמעה מספקת 15+ פלחים ו-5 זרימות מעוצבים כך שהקמפיינים הראשונים שלך יוכלו להשיק ביום הראשון.
אינטגרציות אינן פרויקטים צדדיים - הן תשתית קריטית. CRMConnect הוא פתרון מוכן לשימוש, מתוכנן באופן מקצועי, שנבנה על ידי מומחים בעלי ידע מעמיק בתחומי Mindbody ו-Klaviyo.
האינטגרציה הטבעית היא נקודת התחלה לגיטימית, ועבור חלק מהסטודיואים היא מספיקה. אבל שני המוצרים בנויים למשימות שונות. הנה התמונה האחד לצד השני, ממד אחר ממד, כך שתוכלו להחליט עם התמונה המלאה.
* מדדי CRMConnect נוצרים ונמצאים בבעלות דרך ממשק ה-API של Klaviyo, והם אינם מתחברים למדדי האינטגרציה המקורית. מעבר פירושו לכוון מחדש את הזרימות שלך למדדי CRMConnect ומילוי מחדש של אירועים לתוכם. CRMConnect לעולם אינו יוצר אירועים תאומים תחת שמות המדדים של האינטגרציה המקורית.
** הפעלת שתי האינטגרציות בו זמנית סופרת פעמיים את ההכנסות מההזמנה שבוצעה. אם אתם מקצצים, יש להשבית תחילה את האינטגרציה המקורית ולאחר מכן להפעיל את CRMConnect.
התיעוד של קלאביו עצמו אומר זאת בבירור: "לא מסונכרנים נתוני אירועים מבחינה היסטורית." כל זרימה ופלח שאתם בונים על אירועים מקוריים מתחילים מאפס היסטוריה. CRMConnect ממלא אירועים מחדש: בהרצה חיה הוא הציג מחדש 30 יום של היסטוריה, 166 מכירות, בכ-7 דקות.
האינטגרציה המקורית אינה פולטת אירועי ביטול חברות, חוזה או פגישות. חבר מבטל והזרמים שלך לעולם לא שומעים על כך, וזה בדיוק הרגע שבו הודעת החזרה מרוויחה את מקומה. CRMConnect פולט את כולם, כולל ביטולי חוזים, כך שזרמי השמירה שלך פועלים כשצריך.
לאינטגרציה המקורית אין שום מאפיין צופה פני עתיד, ותמונות הזמנות שלה לעולם לא מתרעננות לאחר כתיבתן. CRMConnect מחשב מחדש מאפיינים כמו Next Scheduled Visit אירוע אחר אירוע, תוך שניות מהשינוי ב-Mindbody, כך שקטע "אין ביקור קרוב" פירושו למעשה שאין ביקור קרוב.
כאשר חבר צוות מסיים חוזה בתוך ממשק המשתמש של Mindbody, Mindbody לעולם לא שולח עבורו webhook לביטול. כל אינטגרציה הממתינה לאירוע ביטול לעולם לא רואה אותו. CRMConnect לוכד את הסיומים השקטים הללו על ידי התאמת עדכוני חוזים מול ה-API החי של Mindbody, ולאחר מכן פולט את אירוע הביטול שהזרימות שלך ממתינות לו.
למען ההגינות כלפי האינטגרציה המקורית: זה שירות עצמי, זה כלול ב-Klaviyo, ואת מה שזה מכסה, זה מכסה בצורה יעילה. אירועי הזמנות מגיעים עם ייחוס הכנסות, סנכרון הסכמה בדוא"ל, ובזמן החיבור זה ממלא שנתיים של פרופילי לקוחות היסטוריים (פרופילים, לא אירועים). זה גם משדר אירוע של הצטרפות לרשימת המתנה ש-CRMConnect לא מציע כרגע. אם היקף זה תואם את השיווק שלך, זה עשוי להיות כל מה שאתה צריך. השורות למעלה הן למקרים שבהם זה מפסיק להספיק.
רוב הלקוחות מבינים את החזר ה-ROI עוד לפני שההדגמה מסתיימת.
CRMConnect מגשר בין Mindbody ל-Klaviyo, ומספק פלטפורמה מאוחדת לניהול יעיל של מידע וקשרי לקוחות.
מקרי שימוש מהעולם האמיתי והוראות שימוש עבור האינטגרציה בין Mindbody ו-Klaviyo.
כל מה שאתם צריכים לדעת
לא מצאת את התשובה שחיפשת? אנא פנה לשיחה עם הצוות הידידותי שלנו.
גלו את האינטגרציות האחרות שלנו, מוכנות לשימוש, שנועדו לייעל את זרימות העבודה שלכם ב-Mindbody ולהניע צמיחה עסקית ללא מאמץ.
פתרון אוטומציה שיווקית שהופך את נתוני Mindbody לקמפיינים מתוחכמים של מעורבות. סנכרון בזמן אמת של פעילויות, רכישות וחברות לקוחות מאפשר תקשורת חכמה וממוקדת.
פתרון אוטומציה שיווקית שהופך את נתוני Mindbody לקמפיינים מתוחכמים של מעורבות. סנכרון בזמן אמת של פעילויות, רכישות וחברות לקוחות מאפשר תקשורת חכמה וממוקדת.
אינטגרציה חזקה שמשלבת את נתוני Mindbody שלכם לתוך Keap. סנכרון אוטומטי של לקוחות, מכירות, שירותים וחברות מאפשר אוטומציה שיווקית מתוחכמת ומעורבות לקוחות.
אינטגרציה חזקה שמשלבת את נתוני Mindbody שלכם לתוך Keap. סנכרון אוטומטי של לקוחות, מכירות, שירותים וחברות מאפשר אוטומציה שיווקית מתוחכמת ומעורבות לקוחות.
אינטגרציה עסקית המשקפת את כל פעילות Mindbody שלכם ב-ZohoCRM. כל האובייקטים העסקיים - לקוחות, מכירות, תשלומים, שירותים, חברות וחוזים - מסונכרנים אוטומטית בזמן אמת, מה שמאפשר ניהול מאוחד על פני מספר מיקומים.
אינטגרציה עסקית המשקפת את כל פעילות Mindbody שלכם ב-ZohoCRM. כל האובייקטים העסקיים - לקוחות, מכירות, תשלומים, שירותים, חברות וחוזים - מסונכרנים אוטומטית בזמן אמת, מה שמאפשר ניהול מאוחד על פני מספר מיקומים.
אינטגרציה עסקית המשקפת את כל פעילות Mindbody שלכם ב-ZohoCRM. כל האובייקטים העסקיים - לקוחות, מכירות, תשלומים, שירותים, חברות וחוזים - מסונכרנים אוטומטית בזמן אמת, מה שמאפשר ניהול מאוחד על פני מספר מיקומים.
אינטגרציה עסקית המשקפת את כל פעילות Mindbody שלכם ב-ZohoCRM. כל האובייקטים העסקיים - לקוחות, מכירות, תשלומים, שירותים, חברות וחוזים - מסונכרנים אוטומטית בזמן אמת, מה שמאפשר ניהול מאוחד על פני מספר מיקומים.
אינטגרציה עסקית המשקפת את כל פעילות Mindbody שלכם ב-ZohoCRM. כל האובייקטים העסקיים - לקוחות, מכירות, תשלומים, שירותים, חברות וחוזים - מסונכרנים אוטומטית בזמן אמת, מה שמאפשר ניהול מאוחד על פני מספר מיקומים.
בקשתך תפורסם בקהילת דיסקורד שלנו, שם בוני פלטפורמות עצמאיים המפעילים פלטפורמות משלהם המופעלות על ידי APIANT יוכלו לראות אותה ולפנות אליך ישירות כדי לבנות את האינטגרציה.
← חזרהנבצע סקירה קצרה כדי ללמוד על העסק שלך.
בהתבסס על מה שמצאנו, הנה מוצרי אינטגרציה שעשויים להתאים לנו מאוד.
מומחה האינטגרציה שלכם מוכן. אלכס כבר מכיר את הפלטפורמה שלכם ואת מה שאתם רוצים לבנות. בחרו כיצד תרצו להתחבר:
שיחה קולית מתבצעת ישירות בדפדפן שלך. אפשרויות WhatsApp פותחות את האפליקציה.
מעדיפים אימייל? נחזור אליכם ב- תוך שעתיים.
לחץ על הכפתור למטה כדי להתחיל לדבר. לאלכס כבר יש את הפרטים שלך.
הדפדפן שלך יבקש גישה למיקרופון.
← חזרהצפו לשמוע מאיתנו תוך יום עסקים אחד.
משהו השתבש. אנא נסה שוב.
יש לי שאלה לגבי שלח לנו הודעה.
