Mindbody ve Klaviyo
Otomatik olarak synchronize patient and contact data, including demographics, preferences, and appointment history.
Alec Whitten - 17 Ocak 2022
Fiyatlandırmayı görmeden önce, tam olarak ne aldığınızı ve yüzlerce sağlıklı yaşam işletmesinin neden zaten buna güvendiğini görün.
Müşteri verileriniz Mindbody'de saklanıyor. Ancak doğru entegrasyon olmadan, pazarlama ekibiniz bu verileri gerçekten önemli olan yerlerde kullanamaz.
Personel, Mindbody'den CSV dosyalarını dışa aktarıyor ve bunları tekrar tekrar elle Klaviyo'ya içe aktarıyor. Aynı veriler, Mindbody'de değişiklik olduktan saniyeler sonra Klaviyo profillerine de yansıyabiliyor.
Bir müşteri üyeliğini veya randevusunu iptal ettiğinde, iptal işlemi sessizce gerçekleşir. Klaviyo'da bu sinyal olmadan, gelir elde edilene kadar müşteri kaybı görünmez kalır.
Klaviyo'da canlı Mindbody etkinliği olmadığı için, her gönderim tüm listeye toplu bir gönderim olarak gerçekleşir. Müşterilerin gerçekte yaptığı işlemler (rezervasyon yapma, katılım, iptal veya tanıtım seansını tamamlama) tarafından tetiklenen hiçbir akış olmaz.
Mindbody ve Klaviyo hesaplarınızı dakikalar içinde bağlayın. Geliştiriciye gerek yok.
Senkronize edilecekleri seçin. CRMConnect, müşterileri öncelikle e-posta adreslerine göre Klaviyo profilleriyle eşleştirir; böylece anahtar kart kimliği değişiklikleri ve sitelerinizdeki ziyaretler bağlantıyı asla koparmaz. Henüz bir profil yoksa, anında oluşturulur ve her güncelleme tek bir profile yansır, asla bir kopyası oluşturulmaz.
Sisteme entegrasyon süreci sizin için tamamlanıyor. CRMConnect, özel özellikler, 15'ten fazla segment, 5 tasarlanmış akış (Giriş Teklifi Karşılama, Kurtarma, Geri Kazanma, Sözleşme Yenileme, Satın Alma Sonrası) ve konum eşleştirmeleri (konum bazında) sağlayarak, akışlarınızın ilk günden itibaren gerçek zamanlı olaylara göre çalışmasını sağlar.
Mindbody'deki her müşteri güncellemesi, rezervasyon, satış, iptal ve giriş işlemi saniyeler içinde canlı Klaviyo verisine dönüşerek, müşterilerinizin gerçekte ne yaptığına dayalı e-posta ve SMS otomasyonlarını destekler.
Yeni ve güncellenmiş Mindbody müşterileri, 69'dan fazla profil özelliğiyle anında Klaviyo'ya aktarılır: MB Durumu ve MB Etkin Değil durumu (durum için), MB Sorumluluktan Muafiyet durumu (muafiyet durumu için), MB Hesap bakiyesi her satıştan sonra yenilenir ve MB Son ziyaret tarihi yalnızca gerçek katılıma göre güncellenir, asla gelmeyenler için güncellenmez. Segmentleriniz, resepsiyon verileriyle eşleşen veriler üzerinde çalışır.
Her rezervasyon, yeniden planlama, iptal veya katılım, Mindbody'nin saniyeler içinde MB Yaklaşan randevu tarih ve saatini ve MB Sonraki rezerve edilen dersi, personel ve konum adlarıyla birlikte yeniden hesaplamasını sağlayan canlı bir yeniden sorgulamayı tetikler. Bu, işlettiğiniz her konumda site koruması altındadır ve günlük sorgulama yapılmaz. Sabah 9'daki randevuyu iptal ederseniz, profil bir sonraki gerçek ziyarete geçer veya boşalır, bu nedenle "yaklaşan ziyaret yok" erken uyarı segmentiniz olur.
Entegrasyonun 15 Klaviyo metriğinden dokuzu ziyaretin kendisini izler: MB Randevusu Alındı, Onaylandı, Geldi, Tamamlandı ve İptal Edildi; MB Tanıtım Oturumu Tamamlandı ve MB Ders Alındı, Tamamlandı ve İptal Edildi. Her olayda site ve konum adı bulunur ve randevu olaylarına personel, başlangıç, bitiş ve süre bilgileri eklenir, böylece akışlar ilgili ziyareti tam olarak referans alabilir.
Satışlar, Klaviyo'nun tam Ürün dizisi, satış toplamı, ödeme yöntemi, konum ve gerçek satış zaman damgası ile birlikte standart Sipariş Verildi olayını ve ayrıca her satır öğesi için Sipariş Edilen Ürün olayını tetikler. Standart adlar, Klaviyo'nun yerleşik gelir raporlaması ve tahmini yaşam boyu değer ve müşteri kaybı riski de dahil olmak üzere tahmine dayalı analizlerinin ilk günden itibaren çalışmasını sağlar. Olaylar, satış web kancası geldiği anda tetiklenir, gece yapılan otomatik onarım Mindbody'nin bıraktığı her şeyi tekrar oynatır ve her olay benzersiz parmak iziyle tekrarlanamaz.
CRMConnect'i etkinleştirmek sıfırdan başlamak anlamına gelmez. Bir tarih aralığını genişlettiğinizde, tarama işlemi satış geçmişinizi MB Backfilled olarak işaretlenmiş olaylar olarak yeniden oynatır; canlı bir kurulumda 30 gün ve 166 satış 7 dakika içinde sıfır hatayla yeniden oynatıldı. CSV müşteri içe aktarma işlemi, mevcut müşteri tabanınızı da beraberinde getirir ve entegrasyon, ilk kampanyalarınızın ilk günden itibaren başlatılabilmesi için 15'ten fazla segment ve 5 tasarlanmış akış sağlar.
Entegrasyons aren't side-projects - they're critical infrastructure. CRMConnect is a turnkey, professionally-engineered solution built by experts with deep domain knowledge in Mindbody and Klaviyo.
Yerel entegrasyon geçerli bir başlangıç noktasıdır ve bazı stüdyolar için yeterlidir. Ancak iki ürün farklı işler için tasarlanmıştır. İşte boyut boyuta yan yana karşılaştırma, böylece tam resmi görerek karar verebilirsiniz.
* CRMConnect metrikleri Klaviyo API aracılığıyla oluşturulur ve sahiplenilir; yerel entegrasyonun metriklerine bağlanmazlar. Geçiş, akışlarınızı CRMConnect metriklerine yeniden yönlendirmek ve olayları bunlara geri yüklemek anlamına gelir. CRMConnect, yerel entegrasyonun metrik adları altında asla ikiz olaylar oluşturmaz.
** İki entegrasyonu aynı anda çalıştırmak, verilen sipariş gelirini iki kez sayar. Geçiş yapacaksanız, önce yerel entegrasyonu devre dışı bırakın, ardından CRMConnect'i etkinleştirin.
Klaviyo'nun kendi belgelerinde bu açıkça belirtiliyor: "Geçmişe dönük hiçbir etkinlik verisi senkronize edilmiyor." Yerel olaylar üzerine kurduğunuz her akış ve segment sıfır geçmiş verisiyle başlar. CRMConnect olayları geriye dönük olarak doldurur: canlı bir çalıştırmada 30 günlük geçmişi, 166 satışı, yaklaşık 7 dakikada yeniden oynattı.
Yerel entegrasyon, üyelik, sözleşme veya randevu iptali olayları oluşturmaz. Bir üye iptal ettiğinde, akışlarınız bundan asla haberdar olmaz; işte tam da bu anda geri kazanma mesajı önem kazanır. CRMConnect, sözleşme iptalleri de dahil olmak üzere bunların tümünü oluşturur, böylece elde tutma akışlarınız önemli anlarda devreye girer.
Yerel entegrasyonun hiçbir yerinde ileriye dönük bir özellik bulunmamaktadır ve rezervasyon anlık görüntüleri yazıldıktan sonra asla yenilenmez. CRMConnect, Mindbody'deki değişiklikten saniyeler sonra, "Sonraki Planlanan Ziyaret" gibi özellikleri etkinlik bazında yeniden hesaplar; bu nedenle "yaklaşan ziyaret yok" segmenti gerçekten de yaklaşan ziyaret olmadığı anlamına gelir.
Bir personel Mindbody kullanıcı arayüzü üzerinden bir sözleşmeyi feshettiğinde, Mindbody bunun için hiçbir zaman iptal webhook'u göndermez. İptal olayını bekleyen herhangi bir entegrasyon bunu asla görmez. CRMConnect, sözleşme güncellemelerini canlı Mindbody API'siyle karşılaştırarak bu sessiz fesihleri yakalar ve ardından akışlarınızın beklediği iptal olayını tetikler.
Yerel entegrasyona adil olmak gerekirse: Kendi kendine hizmet veren bir sistemdir, Klaviyo ile birlikte gelir ve kapsadığı konuları yetkin bir şekilde ele alır. Sipariş olayları gelir ilişkilendirmesiyle birlikte gelir, e-posta onayı senkronize edilir ve bağlantı kurulduğunda 2 yıllık geçmiş müşteri profillerini (olaylar değil, profiller) geri yükler. Ayrıca CRMConnect'in şu anda sunmadığı bir "Bekleme Listesine Katıldı" olayı da oluşturur. Bu kapsam pazarlama stratejinize uyuyorsa, ihtiyacınız olan her şey olabilir. Yukarıdaki satırlar, yeterli olmaktan çıktığı durumlar içindir.
Çoğu müşteri daha demo bitmeden yatırım getirisini anlar.
CRMConnect, Mindbody ve Klaviyo arasında köprü kurarak müşteri bilgilerini ve ilişkilerini verimli bir şekilde yönetmek için birleşik bir platform sağlar.
Mindbody ve Klaviyo entegrasyonu için gerçek dünya kullanım örnekleri ve uygulama kılavuzları.
Bilmeniz gereken her şey
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Lütfen güler yüzlü ekibimizle sohbet edin.
CRMConnect'i halihazırda kullanan yüzlerce sağlıklı yaşam işletmesine katılın.
Discover our other ready-to-use entegrasyons designed to streamline your Mindbody workflows and drive business growth zahmetsizce.
Marketing otomasyon solution that transforms Mindbody data into sophisticated engagement campaigns. Gerçek zamanlı synchronization of client activities, purchases, and memberships enables intelligent, targeted communications.
Marketing otomasyon solution that transforms Mindbody data into sophisticated engagement campaigns. Gerçek zamanlı synchronization of client activities, purchases, and memberships enables intelligent, targeted communications.
Robust entegrasyon that brings your Mindbody data into Keap. Automated synchronization of clients, sales, services, and memberships enables sophisticated marketing otomasyon and client engagement.
Robust entegrasyon that brings your Mindbody data into Keap. Automated synchronization of clients, sales, services, and memberships enables sophisticated marketing otomasyon and client engagement.
Business entegrasyon that mirrors your entire Mindbody operation in ZohoCRM. All business objects - clients, sales, payments, services, memberships, and contracts - are otomatik olarak synchronized in gerçek zamanlı, enabling unified management across multiple locations.
Business entegrasyon that mirrors your entire Mindbody operation in ZohoCRM. All business objects - clients, sales, payments, services, memberships, and contracts - are otomatik olarak synchronized in gerçek zamanlı, enabling unified management across multiple locations.
Business entegrasyon that mirrors your entire Mindbody operation in ZohoCRM. All business objects - clients, sales, payments, services, memberships, and contracts - are otomatik olarak synchronized in gerçek zamanlı, enabling unified management across multiple locations.
Business entegrasyon that mirrors your entire Mindbody operation in ZohoCRM. All business objects - clients, sales, payments, services, memberships, and contracts - are otomatik olarak synchronized in gerçek zamanlı, enabling unified management across multiple locations.
Business entegrasyon that mirrors your entire Mindbody operation in ZohoCRM. All business objects - clients, sales, payments, services, memberships, and contracts - are otomatik olarak synchronized in gerçek zamanlı, enabling unified management across multiple locations.
Bize ne inşa ettiğinizi söyleyin. Size APIANT'ın nasıl uyduğunu göstereceğiz.
← GeriYour request will be posted to our Discord community, where independent builders who run their own APIANT-powered platforms can see it and reach out to you directly to build the entegrasyon.
← Geriİşiniz hakkında bilgi edinmek için hızlıca bir göz atacağız.
Based on what we found, here are entegrasyon products that might be a great fit.
Your entegrasyon specialist is ready. Alex already knows your platform and what you're looking to build. Choose how you'd like to connect:
Sesli arama doğrudan tarayıcınızda gerçekleşir. WhatsApp seçenekleri uygulamayı açar.
E-posta mı tercih edersiniz? Biz takip edeceğiz 2 saat içinde.
Konuşmaya başlamak için aşağıdaki butona tıklayın. Alex bilgilerinizi zaten biliyor.
Tarayıcınız mikrofon erişimi isteyecektir.
← GeriCep telefonu numaranızı girin ve hızlı bir doğrulama kodu gönderelim.
Bir iş günü içinde bizden haber almayı bekleyin.
Bir şeyler ters gitti. Lütfen tekrar deneyin.
Hakkında bir sorunuz var ? Bize bir mesaj gönderin.
