Djupgående analyser och produktuppdateringar av APIANTs nyckelfärdiga API-appprodukter: CRMConnect, ShopConnect, ZoomConnect, CalendarConnect, AppConnect, MailConnect.
Om din studio erbjuder nybörjarprogram, längre kurser och privatlektioner samtidigt, så här matchar dina påminnelser slutligen vad varje elev faktiskt har bokat.
Ett centralt marknadsföringsteam skickar ett meddelande till varje medlem i ett nätverk med sex gym, vilket får tränarens namn och gymmets adress fel hälften av gångerna.
Er styrelse vill ha trendlinjer. Er personal vill ha tillbaka sina kvällar. Med givarvärde, genomsnittlig gåva och kampanjresultat som flödar in i HubSpot, slutar den månatliga styrelserapporten att vara ett fyradagarsprojekt och blir en sparad instrumentpanel.
När Zoom-deltagare aldrig markeras som närvarande minskar inte paketen och du förlorar intäkter du redan tjänat in. Så här stänger du det gapet automatiskt.
Dagspass är det vanligaste sättet folk besöker ditt gym, och det som sämst spåras. Om du inte vet din konverteringsfrekvens kan du inte förbättra den.
Förnyelsesamtal måste ske veckor innan ett medlemskap löper ut. Om ditt säljteam bara ser medlemsdata i slutet av månaden är det samtalet redan försenat.
När en betald bokning placerar tre personer i ditt Zoom-rum driver du en välgörenhetsorganisation. Personliga länkar för att gå med säkerställer att alla deltagare faktiskt betalar.
När svar från intagningen fastnar i ett bokningsmejl läser vårdgivarna dem mitt i sessionen eller frågar igen personligen. Så här har du dem redo i klientens journal varje gång.
Centralisera franchisedata och franchisetagarna förlorar åtkomst. Dela upp det och företaget får ingenting. Här är upplägget som fungerar för båda.
När fakturering sker i Cliniko och prognoser görs i HubSpot, blir ledningen blind för nästa kvartal. Så här bytte en klinik ut sitt måndagskalkylblad mot en prognos som uppdaterar sig själv.
Under en gåvoinsamling behöver ledningen timsiffror, inte gårdagens rapport. Genom att föra in DonorPerfects gåvodata i en delad live-dashboard förvandlas dagliga exporter till något som ni faktiskt kan styra insamlingen med.
Paketbaserade hälsovårdsmetoder lever eller dör beroende på förnyelser. Med Cliniko-fakturering och programdatamatning från ActiveCampaign slutar du gissa vem som är på väg att försvinna och börjar nå dem i tid.
19 procents utebliven ankomst tömmer i stillhet dina mest efterfrågade tider efter skolan. Så här förvandlade en klinik missade besök till en återhämtningsrutin på samma timme som familjer faktiskt reagerar på.
Ett generiskt välkomstmejl konverterar provperioder med 12 procent. En välkomstsekvens som känner till klassen, instruktören och tiden konverterar med 40 procent. Så här skickar du den andra typen.
När samma lojala gäst ser ut som tre olika nya leads, behandlar din marknadsföring dina bästa kunder som främlingar. Så här ger du varje plats en gemensam gästhistorik.
När din Shopify-försäljning och dina Mindbody-böcker skiljer sig åt med några få cent på varje beställning blir månadsslutet en rättsmedicinsk övning. ShopConnect ser till att båda sidor matchar exakt så att avstämningen blir en nedladdning, inte en arbetsdag.
Om din e-postuppföljning inte kan visa vem som faktiskt bokade, dök upp eller blev patient, är det bara gissningar. Så här fick en fotvårdsklinik sina kampanjer att skicka rätt budskap till rätt person.
När din webbplats visar hela kedjans lager istället för vad som faktiskt finns på hyllan på varje butik, överdriver du och gör kunderna besvikna. ShopConnect visar faktisk tillgänglighet per butik och dirigerar varje beställning till rätt plats.
Halvtomma klasser sker i det tysta, och när du väl märker det är det för sent att fylla lokalen. AppConnect skickar rätt aviseringar om klassbokningar till Slack så att du kan köra en kampanj medan det fortfarande är viktigt.
Att upptäcka en dålig trend efter tre veckor, inte tre månader, är skillnaden mellan en liten åtgärd och ett förlorat kvartal. Här är instrumentpanelen som visar det.
Att driva fem fastigheter innebär fem Mindbody-rapporter, ett valutakalkylblad och en veckovis hantering. Så här ser du gruppens totala intäkter på ett ställe, korrekt.
Presentkort är din produkt med högst marginal, men PDF-koder och kalkylblad faller isär i julruschen. ShopConnect gör varje onlinekupong till en riktig kredit som din reception kan lösa in i samma ögonblick som mottagaren kommer in.
Säsongsbetonade barnprogram förlorar familjer vid sista anmälningsdatum. De familjer som är mest utsatta är de som missar lektioner, och de får sällan en riktad räddning.
Om ditt nyhetsbrev inte vet vilka som redan ger, känns varje vädjan som en kall förfrågan. Att veta givarstatus gör nyhetsbrevet till ytterdörren till en riktig förvärvstratt.
Veckovisa CSV-exporter lämnar ditt centrala team en vecka efter, vilket utlöser kampanjer mot medlemmar som inte längre kan komma igång och dirigerar ärenden till fel webbplats. AppConnect håller varje webbplats och medlemskap uppdaterade i alla dina verktyg.
Öppningspriser betalar inte elräkningen. När förnyelsegåvor matchas tillbaka till e-postmeddelandet som föranledde dem, kan ditt museum äntligen se vilken förnyelsekampanj som faktiskt avslutade gåvan.
När remisser kommer in via Salesforce men behandling sker i Clinico, kan ledningen inte se vilka kanaler som verkligen lönar sig. Att koppla samman de två sluter cirkeln och visar vad varje kanal verkligen levererar.
När man väl driver flera kliniker är den nätverksomfattande rapporten det projekt som aldrig blir klart. Så här har en idrottsmedicinsk grupp förvandlat den till något som bygger upp sig självt varje månad.
De dyraste medlemmarna är inte de som avbokar. Det är de som tyst slutar dyka upp. Nå dem vid 21-dagarsstrecket och många kommer tillbaka.
Om du inte kan koppla en gåva till annonsen som föranledde den, gissar du vid varje förnyelse. Att omvandla DonorPerfect-donationer till HubSpot-avtal med bifogade kampanjdetaljer gör attskrivningen blir en livevy istället för ett kvartalsvis kalkylblad.
Bältesrankningar, utrustningsordningar, turneringslager, familjemedlemskap, allt på separata kalkylblad som aldrig stämmer överens. Så här skickar du korrekta, riktade medlemsmejl utan någon av dem.
Elva platser som alla har sina egna halvtomma virtuella klasser slösar bort lärarkostnader och medlemmar. Så här håller du färre, mer fullständiga och bättre delade klasser.
Ju längre en bokad konsultation väntar på en personlig uppföljning, desto färre personer dyker upp. Så här når medspas varje nytt lead inom en timme.
När mentorer, donatorer och föräldrar alla sitter på en och samma e-postlista får alla fel budskap. Genom att synkronisera DonorPerfect-roller med ActiveCampaign kan du köra tre distinkta resor utan tre databaser.
Att skapa om prognosen manuellt varje måndag innebär att din klinik har vuxit ur kalkylarket. Cliniko-fakturor och bokningar i Salesforce ger ekonomiavdelningen en verklig 90-dagarsvy som uppdaterar sig själv.
Ert marknadsföringsteam vill ha patientdata i realtid. Er complianceansvarig vill ha kontroll. Att välja exakt vilka patientuppgifter som når Salesforce, och att hålla register över dem, är den enda lösningen som gör båda nöjda.
Privatkunder är dina kunder med högst värde, och en manuell bokningsprocess gör att de i tysthet förlorar en förfrågan i taget. Så här får du hela tratten att fungera av sig själv.
När bokningar måste göras om manuellt får man dubbelbokningar, överraskade leverantörer och tomma rum. Så här når varje bokning schemat direkt och korrekt.
Om en lead besöker två av era gym under sin första månad, vem äger dem? Så här gör du leadägarskap till en tydlig regel istället för ett återkommande gräl.
En förstagångsgivare och en större företagssponsor bör aldrig få samma välkomstmejl. När givarens typ styr din onboarding får varje ny supporter ett välkomnande som faktiskt passar.
En bokning i första klass är det ögonblick en ny kund ger dig med högst intresse. Om ditt välkomstmejl istället utlöser en prenumeration på nyhetsbrevet, missar du det.
När en avbokning visas i morgondagens rapport har medlemmen installerat sig på gymmet längre ner på gatan. AppConnect startar din kontakt för att behålla medlemmen inom några minuter så att du fortfarande har chansen att spara dem.
Att manuellt sätta upp ett Zoom-möte för varje virtuell klass tar timmar i veckan och länkar försvinner fortfarande. Så här får du varje klass att skapa sitt eget möte.
Er lista över intressebevakningspersoner är full av människor som bryr sig men aldrig har gett. När någon ger sin första gåva bör de gå direkt in i en givares välkomstprocess, inte fortsätta få åtgärdsmeddelanden. Så här får du det att hända automatiskt.
De flesta klienter som låter ett sessionspaket upphöra bestämde sig aldrig för att sluta, de har bara tappat vanan. Här är hur du når dem i rätt ögonblick och får dem att komma tillbaka.
När patienten är ett barn och kontakten är en förälder, gör de flesta marknadsföringsautomatiseringar fel saker per automatik. Här är ett styrningsfokuserat sätt att koppla samman Clinico och din e-postmarknadsföring på ett säkert sätt.
Om du tillbringar söndagskvällar med att uppdatera förnyelsedatum och sessionsantal manuellt, så här försvinner det arbetet och hur det hjälper dig att spara medlemmar.
Dina automatiserade e-postmeddelanden och uppföljningar är bara så bra som informationen bakom dem. AppConnects uppgraderade Mindbody-kopplingar innehåller nu all kund- och bokningsinformation du behöver för att göra varje meddelande personligt.
Din styrelse vill ha en tydlig skärm, inte en bunt kalkylblad. Genom att samla finansiella siffror och engagemangsdata i en vy förvandlas helgens styrelsemöte till en instrumentpanel som du öppnar live på mötet.
När styrelsen frågar vilket e-postmeddelande som faktiskt ledde till en gåva är öppningsfrekvensen inte ett svar. Genom att koppla dina DonorPerfect-gåvor till ActiveCampaign-meddelandena som föranledde dem kan ditt utvecklingskontor försvara varenda krona i kampanjbudgeten.
Donatorer ger till program, inte till organisationer. En biblioteksstiftelse kan skicka varje givare den berättelse de faktiskt bryr sig om utan att köra sex separata e-postlistor eller sex godkännandecykler.
När en bokning hamnar på fel plats dyker klienten upp någonstans där deras tid inte finns. Så här dirigerar du varje konsultation mellan olika platser korrekt från början.
En utebliven andel på 14 procent är inte ett disciplinärt problem i receptionen, det är ett problem med systemet som saknar tid. När ditt Cliniciko-schema automatiskt genererar påminnelser och återkallelser, slutar missade möten att kosta dig intäkter varje vecka.
Att byta till Keap innebär vanligtvis veckor av att återuppbygga varje klientdetalj som du redan spårar i Mindbody. Så här hoppar studior över det och har Keap redo från dag ett.
Donatorer som ger under en kris förfaller snabbare än någon annan grupp. En snabb återhämtningssekvens på 6, 9 och 12 månader förvandlar engångsgivare till de stödjare som bär upp ert uppdrag året runt.
Dina betalda sociala medier genererar många ifyllda formulär, men du kan inte bevisa vilken annons som genererade en bokad första bedömning. Så här följer du en patient från annonsen de klickade på hela vägen till fakturerad intäkt.
Om din reception ägnar en del av varje skift åt att reda ut dubbletter av klienter och förvirrade familjeregister, så här försvinner det rensningsarbetet.
Fråga vilken coach som har bäst kundlojalitet så får du en magkänsla, inte en siffra. Så här ser du närvaro, intäkter och kundlojalitet per coach med verkliga data.
Dina annonser får klick och dina e-postmeddelanden öppnas, men du kan fortfarande inte säga vilken som betalade sig själv. Så här kopplar du varje Mindbody-köp till kampanjen som drev det.
ActiveCampaign kan bara skicka rätt budskap om den vet när en medlem ska vara tillbaka. Så här håller CRMConnect ditt Mindbody-schema och din marknadsföring synkroniserade så att varje påminnelse landar i tid.
När man väl passerat ett dussin läkare och tre mottagningar är den månatliga kalkylbladsrapporten alltid föråldrad. Så här gjorde en kvinnoklinik sin rapportering aktiv och segmenterbar.
Internationella studenter filtrerar bort engelskspråkiga e-postmeddelanden och ignorerar påminnelser som skickas klockan 04:00 på deras tid. Påminnelser på deras eget språk och i deras eget tidszon åtgärdar båda.
Ett litet marknadsföringsteam begravt i kalkylbladsrapporter per plats är ett team utan tid att marknadsföra. Så här får gym med flera anläggningar platsrapporter gratis.
En provbesökare registrerar sig inom två dagar eller inte alls. Om dina representanter inte kan se vilka som dök upp för deras provperiod, tappar de leads som de borde stänga.
När enskilda givare, företagspartners och trossamfund får samma e-postadress förblir ingen av dem engagerade. En matbank kan köra fyra parallella samtal från ett enda konto, utan fyra marknadsföringsteam.
Ett peer-to-peer-evenemang drar in hundratals gåvor på 48 timmar med en rörig tillskrivning. Ren kreditering för varje lagkapten och kanal förvandlar kalkylbladsmaratonet efter evenemanget till en levande, korrekt bild.
Ett exklusivt retreatpaket består av många saker i kombination. Om din marknadsföring bara ser hela kostnaden är varje erbjudanden efter köpet en gissning.
Om din marknadsföringsbyrå rapporterar leads och din reception rapporterar bokningar, och de två aldrig matchar, så här kopplar du ihop dem och bokar fler av dessa leads.
Att rikta en reaktiveringsvädjan till hela din lista irriterar aktiva givare och presterar sämre med förfallna givare. Att bara nå rätt segment återställer fler givare och skyddar de supportrar du redan har.
Rapportering av stipendier bör inte ta två dagar per kvartal. Att samla fondbeteckningar, restriktioner och historik på ett ställe minskar förberedelsearbetet till några timmar.
När ditt team kan se en patients senaste besök och deras nästa på samma plats, slutar uppföljningar att glida mellan stolarna. CRMConnect håller nu kommande Cliniciko-möten synliga direkt i HubSpot.
Att bygga om samma steg om och om igen är långsamt och felbenäget. Med APIANT kan du kopiera en hel grupp automatiseringslogik från ett arbetsflöde och återanvända den i ett annat med några få klick.
De flesta tidiga förändringar i CrossFit-träningen sker direkt efter grunderna. Så här peppar du nya idrottare vid precis rätt tillfälle och håller dem vid liv under den första månaden.
När du väl har överblick över ett dussin utövare inom flera discipliner, borde det inte innebära ännu ett kalkylblad sent på kvällen att veta vem som utför arbetet. Här är rapporteringen som dina Cliniko-data kan driva automatiskt.
De första två veckorna av ett introduktionserbjudande avgör om en ny student stannar kvar. Så här följer du upp samma kväll, utan manuell datainmatning.
Generiska vädjanden påverkar inte människor. Genom att föra in givarens typ, intressen för verksamheten och givandets historia från DonorPerfect i HubSpot-segmenten kan en församling köra fyra parallella kommunikationsspår utan fyra gånger så mycket arbete.
När en medlems automatiska betalning misslyckas har du en dag eller två innan de flyttar till en annan studio. Så här fångar du upp varje misslyckad betalning samma dag som den sker.
En gäst som just köpt en produkt i din reception har sin köpintention som störst i några timmar. Ett uppföljningserbjudande som landar några dagar senare ignoreras.
En rådgivningsklinik bör aldrig ha sessionsanteckningar, diagnoser eller behandlingsplaner som en del av ett marknadsföringsverktyg. Rätt tillvägagångssätt delar marknadsföringens behov och håller allt kliniskt exakt där det hör hemma.
När en kund köper ett kurspaket online men inte kan boka förrän nästa morgon förlorar du köpet du just gjort. ShopConnect aktiverar paketet i Mindbody i samma ögonblick som betalningen är godkänd.
När en betald annonslead ligger kvar i ett kalkylblad till imorgon bitti har den redan blivit kall eller registrerad längre ner på gatan. AppConnect landar leadet i Mindbody inom några sekunder och startar uppföljningen medan det fortfarande är varmt.
En misslyckad återkommande gåva är en tyst intäktsläcka, vanligtvis ett utgånget kort som ingen har märkt. Med DonorPerfects gåvodatum som flödar in i HubSpot i realtid kan du starta en återställningssekvens samma dag istället för att få reda på det två månader senare.
Att återaktivera en tidigare donator kostar en bråkdel av att hitta en ny. Med donationshistoriken som överförs från DonorPerfect till ditt e-postverktyg kan du köra ett strukturerat återhämtningsprogram istället för ett årligt ursäktsmejl.
En förstagångsdonator som aldrig hör av sig igen ger en andra gång till hälften så mycket som en som får ett riktigt välkomnande. När en ny gåva landar i DonorPerfect kan den utlösa en 30-dagars välkomstresa samma dag. Så här gör du.
Att lägga in en hel dags Mindbody-försäljning i QuickBooks kostar en hel dag per plats och gör att du ser intäkterna veckor försenade. AppConnect streamar varje försäljning till QuickBooks allt eftersom den sker.
De flesta avbokningar av avtal börjar med en misslyckad betalning som ingen återkrävde samma dag. Så här minskar du det gapet och behåller intäkterna.
Påminnelser som skickas från en delad inkorg kan inte skalas bortom en enda läkare. Cliniko-bokningsdatamatning med ActiveCampaign förvandlar påminnelser och patientåterkallelse till en pålitlig bakgrundsprocess.
En generisk Calendly-länk tvingar din reception att omdirigera varje hänvisningsbokning manuellt. Så här skickar du en länk och får varje bokning att landa korrekt på egen hand.
Du hanterar redan alla produkter, priser och lagersaldon i Mindbody. Med ShopConnect kan du lägga upp katalogen online utan att behöva registrera lagret två gånger eller köra ett avstämningsark.
Med onlineklasser kan din studio nå elever långt utanför ditt grannskap, utan att hyra mer utrymme. Så här kör du virtuell yoga på Zoom och låter Mindbody hantera bokning och betalningar.